Szybka Paczka GLS Swoszowice, Kraków

Opinie

1. reqest89 ★☆☆☆☆

   Po 1.5 tygodnia paczka zwrócona do nadawcy, 4 interwencje i zapewnienia że paczka przyjedzie do domu i na końcu dowiaduje się że paczka zwrócona do nadawcy bo kurier nie zastał nikogo w domu mimo iż wszyscy mieszkańcy byli w domu. Najgorsza firma kurierską, kłamstwa, brak rzetelności i poszanowania klienta. Powinno być zero gwiazdek i ostrzeżenie wielkimi literami PACZKA NIE PRZYJEDZIE!!! Totalna porażka.

   prawie 2 lata temu
2. Monika Satoła ★☆☆☆☆

   Zadzwoniłam, żeby dowiedzieć się co zrobic w sytuacji, w ktorej paczka nie została dostarczona bezpośrednio do adresata, tylko pojechała od razu do punktu na Myślenickiej. Pani, która odebrała telefon w wyjątkowo nieprzyjemny sposób, przerywając mi próbę wytłumaczenia problemu, stwierdziła, że "ona nie od tego tu jest" i zakończyła rozmowę nie dając mi dojść do słowa mowiac "sorry", po czym rozłączyła sie w srodku zdania. Wyjątkowo nieprzyjemne doświadczenie. Nie rozumiem, jak mozna zatrudniać kogoś, komu tak brakuje minimalnej kultury. Szczególnie do pracy w kontakcie z klientem.

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania