Wysłałem euro paletę zważona , wymierzona , dostałem chora dopłatę 200 zł , nie polecam bo żerują na ludziach, omijać szerokim łukiem
Paczka zwrócona, że niby zły adres. Odbiorca potwierdził ze jest poprawny. Mimo tego reklamacja odrzucona i żądanie dopłaty za zwrot.
usługa zamówiona na dany konkretny dzień, kurier dpd w dzień odbioru dzwoni o 17 że nie da rady przyjechać, tłumacząc się że po 1 paletę to o nie przyjedzie sam musiałem dowieść swój towar stanowczo nie polecam jak komuś zależy na dotrzymaniu terminowości
Chciałem wysłać walizkę do Irlandii ale cofnęli ja z sortowni poniewaz nie przewożą walizek. Oczywiście nigdzie nie jest to napisane. Po drugie na stronie maja mozliwosc wybrania godziny przyjazdu kuriera po odbiór a i tak przyjeżdżają kiedy chcą. Po trzecie walizka nawet nie wyjechała z Polski azwrocili 1/4 z tego co zaplacilem za nadanie. Porażka, żenada, masakra, dno. Nie polecam!!! Ależ oczywiscie o wszystkim informujecie tylko po fakcie. Zwrot 1/4 ceny która zaplacilem jest śmieszny. Poprostu jesteście fatalna firma z którą niestety nie da sie porozumieć. Zatrudniłem inna firmę i powiem ze jestem bardzo zadowolony. Wszystko wyjaśnili w mailu, kontakt bardzo dobry niestety nie to co z państwem. Nie pozdrawiam
PACZKA ZOSTAŁA OTWORZONA PRZEZ KUPUJĄCEGO , BŁOTNIK DOTARŁ USZKODZONY I JAK TO BYWA W TAKIM PRZYPADKU SPRZEDAJĄCY JEST ZAWSZE OSZUKANY !!! DODAM ŻE TOWAR SPAKOWANY PRZY KAMERACH Z 20-LETNIK DOŚWIADCZENIEM ! NAPRAWDĘ TRZEBA CHCIEĆ TO USZKODZIĆ ŻEBY PRZY TAKIM SPAKOWANIU TOWAR ULEGŁ ODKSZTAŁCENIU !!!
Do tej pory nie było żadnego problemu. Wysłanych kilka przesyłek i ok. Dziś przyszła dopłata za paczkę. Nie wierzę w nią, ponieważ wysyłam dokładnie takie same paczki tym samym kurierem, ale bez pośrednika i żadnych dopłat nigdy nie było. Standardowe naciąganie na dodatki. Zaraz zapewne pojawi się komentarz o możliwym złożeniu reklamacji itp, itd. Otóż nikt nie będzie sobie zawracał tym gitary. Sami złóżcie reklamacje i załatwcie sprawę, bo czas kosztuje. Nie dostaniecie i koniec. Bye.
Kontakt ze wsparciem porażka (czat na stronie? jeśli jest jakieś niewygodne pytanie to wywalają z czatu...) poziom usług przeciętny. Wysłałem dwie paczki deklarowałem maksymalne wymiary i wagę (dla bezpieczeństwa) paczki mieściły się w wymiarach, a wag było w okolicach połowy zadeklarowanej - naliczyli mi dopłatę i stwierdzili że niby obie paczki był o 2kg większe od zadeklarowanej wagi. 32kg zamiast deklarowanych 30kg... a realnie jedna paczka 14kg, druga 22kg
Nadałem koperte UPS Saver, która miała dotrzeć do 3 dni. Niestety po kilku próbach kontaktu gdy koperta była opóźniona kolejne pare dni dostałam odpowiedź, że z powodu problemów jest opóźniona. Po 5 tygodniach koperta nadal w drodze i nie doszla. A zwrot kwoty za przesylke ktora nie doszla to dla nich problem. Uwaga ! I juz lepiej nie wysylac z ta firma ! Odradzam !
UNIKAĆ JAK OGNIA! Firma stosuje w regulaminie praktyki absolutnie sprzeczne z zasadami współżycia społecznego, obciążając klienta kosztami własnych zaniedbań. Partacze z tej firmy nie dopełnili formalności przy odprawie i paczka wróciła do magazynu nadawczego, obecnie nie chcą wydać paczki bez opłaty kosztów powrotu (Razem wyjdzie ponad 1200 zł za rekreacyjną podróż paczki w tę i z powrotem). Sprawa skończy się w sądzie.
AlleKurier.pl znajduje się przy Balicka 12A, Bronowice, 30-149 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z AlleKurier.pl pod numerem +48 123 450 620
Do AlleKurier.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku