Najgorsza firma przewozowa !!! Co druga dostawa kończy się dostarczeniem przesyłki po terminie. Na śledzeniu "wystąpił wyjątek" ....
Świetna obsługa i szybka realizacja! Wszystko przebiegło sprawnie, ceny jasne, kontakt z biurem bezproblemowy. Polecam każdemu, kto szuka pewnego partnera w transporcie. Ja z pewnością skorzystam z ich usług ponownie.
Firma donat 24 to rzetelny i profesjonalny partner w zakresie usług kurierskich. Przesyłki dostarczane są terminowo i w nienagannym stanie, a obsługa klienta wyróżnia się wysoką kulturą oraz zaangażowaniem. Współpraca przebiega sprawnie i bez zastrzeżeń. Z pełnym przekonaniem polecamy tę firmę jako godnego zaufania dostawcę usług kurierskich.
Największy dramat jaki można sobie wyobrazić. Towar który powinien być odebrany w czwartek został odebrany w poniedziałek bo jak to Pani powiedziała przecież weekend był. Odebrany w poniedziałek dostawa na wtorek z Opola do Krakowa to też termin obiecany przez Panią niestety wtorek godzina 17:45 towaru niema a firma pracuje do 16. Od 15 próbowałem się dodzwonić żeby ustalić gdzie jest moja przesyłka ale nikt nie odbiera. Komentarz firmy jest błędny. Brak ulicy ponieważ to jest miejscowość więc takowej nie posiada. Weekendy Firma nie pracuje Ok tylko odbior miał być przed weekendem. A nie zamawiałem przesyłki do Krakowa więc co mnie to interesuje że to nie do Krakowa ? Tam macie punkt przerzutowy a mogliście bezpośrednio. Towar przeladowany na dwie.palety po wielkich żalach że paleta za ciezka
Jestem bardzo zadowolona z usług firmy Donati! Paczka doszła szybko i w idealnym stanie. Kurier był miły, zadzwonił wcześniej i wszystko załatwilismy bez problemu. Super sprawa, że można śledzić paczkę z konta – wszystko widać jak na dłoni i człowiek się nie stresuje. Na pewno jeszcze skorzystam i polecam każdemu!
Jestem synem Agnieszki i Jarosława barana Essa :) :) :)
Z żadną firmą nie miałem tak przykrych doświadczeń jak z tą. Jedna gwiazdka to za dużo. Brak odbioru towaru w ustalonym terminie. Koszty i strata czasu. Chaos informacyjny ze strony koordynatorki. Po co firma przyjmuje zlecenia którym nie jest w stanie sprostać. Absolutnie nie polecam!!! I do not recommend !!!
Doskonała, jakość obsługi, prosty system zamawiania kuriera, ceny bardzo atrakcyjne. Kontakt z opiekunem handlowym znakomity. Pani Lucyna potrafi w błyskawiczny sposób załatwić każdą sprawę związaną z wysyłką, do tego jest bardzo miła i pomocna. POLECAMY!!!!
Pierwsze zlecenie przebiegło bez problemów i sprawnie. Dlatego zdecydowaliśmy się na kolejną współpracę, wierząc, że regularnie będziemy mogli zlecać Donati wysyłki naszych palet. Jednakże drugie zlecenie okazało się problematyczne. Przesyłka od dwóch dni pozostaje nieodebrana. Brak kontaktu z kimkolwiek w Donati, brak odpowiedzi na maile, ignorowanie telefonów. BARDZO NIEPROFESJONALNE ZACHOWANIE. Jeśli są problemy, opóźnienia - warto poinformować klienta, a nie ignorować jego telefony i wiadomości.
Jeśli chcesz samemu szukać swojej przesyłki paletowej polecam skorzystać z donati24. Przed zamówieniem przesyłki skontaktowałem się z obsługą w celu potwierdzenia czasu transportu- otrzymałem odpowiedź "około 3 dni", w potwierdzeniu zamówienia zostało to podtrzymane. Tymczasem transport trwał 9 dni i przesyłka utknęła w magazynach na weekend. Obsługa donati24 nie potrafiła ustalić, gdzie znajduje się przesyłka przez 36 godzin, w trakcie podając nieprawdziwe informacje na temat jej położenia. Samodzielnie musiałem szukać kontaktu u pracowników firmy kurierskiej, aby ustalić lokalizację i przybliżony czas dostawy przesyłki. Spowodowało to dwudniowy przestój całej firmy i opóźnienia w produkcji. Firma donati24 nie ma sobie nic do zarzucenia, wg. niej jest to normalny czas transportu.
Donati24.pl - przesyłki paletowe dla biznesu znajduje się przy Samuela Bogumiła Lindego 1C, Bronowice, 30-148 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Donati24.pl - przesyłki paletowe dla biznesu pod numerem +48 736 363 077
Do Donati24.pl - przesyłki paletowe dla biznesu można dotrzeć, korzystając z poniższego linku