Wszystko spoko tylko godzinę po otwarciu sauny nadal zimne. Trochę słabo jak ktoś kupuję specjalnie strefę SPA a nie może z niej korzystać.
Chodzę do tego Aquaparku na sauny już dobre parę lat. Co roku jest "przerwa techniczna" pomijając fakt że ciągle coś jest nieczynne, sauny raz nagrzane raz nie (niezależnie od pory dnia), pomijając że nikt nie dba o to czy goście biorą ręczniki na te sauny itp... to największa parodią tego wszystkiego jest to że nie raz bramki na strefę spa są otwarte po obu stronach, ale na kasie jeżeli chcesz używać strefy spa musisz za nią dodatkowo zapłacić, a na strefę wchodzi i tak każdy kto chce bo bramki przecież są otwarte. Jak trafisz na dzień w którym wszystko działa tak jak powinno, to jest w miare ok. Ale planując tylko godzine na 2-3 szybkie wejścia na saune, można się szybko przejechać jak obie będą nie nagrzane ;)
Byłem na basenie H2Ostrog w Raciborzu i jestem pod ogromnym wrażeniem. To nie jest zwykły basen — to centrum wodnej rekreacji, które spełnia oczekiwania zarówno rodzin z dziećmi, jak i dorosłych szukających chwili relaksu. Już od wejścia widać, że wszystko jest dobrze przemyślane: przestrzeń jest czysta, schludna i nowoczesna, a personel bardzo pomocny i życzliwy.
50 groszy za przekroczenie czasu o każdą kolejną minutę to lekka przesada. Panie przy kasie niemiłe, raczej nie zachęcają do kolejnej wizyty:( Bardzo dużo niedziałających szafek. Brak ciepłej wody pod prysznicami i przez to dużo osób zamiast się opłukać idzie od razu do basenu.
Sam basen ok. Zimno w szatni ale to przez ludzi którzy nie potrafią za sobą zamknąć drzwi. Gorzej z obsługą, Pani na kasie siedzi za kare i wszystkim daje to odczuć. Naciąganie na przekroczonym czasie, niby przekroczyłem czas ale nie sprawdzono o ile na podstawie zegarka. Pani odczytała godzinę wejścia z paragonu, gdzie najpierw jeszcze trzeba zmienić buty, a potem dopiero na bramce odbija się zegarek. Godzinę wyjścia Pani natomiast odczytała z zegara na ścianie, kiedy po odbiciu zegarka stałem już jakiś czas w kolejce i czekałem aż Pani poda kwotę dopłaty. Po co w takim razie zegarki i bramki?
Basen jako basen jest bardzo fajny, tochyba jedyny basen w okolicy, który ma tyle atrakcji. Od otwarcia do tej pory w mojej opini wszystko było super, jednak odkąd przyjeżdżam tu z dzieckiem patrzę również pod innym kątem. Pusta kabina z przewijakiem zamknięta, w brodziku dla dzieci ciągły przeciąg, połowa brodzika zajęta przez wygrzewających się dorosłych (podczas godzinnego pobytu tylko połowa dorosłych to byli rodzice dzieci kąpiących się tam), w szatni ewidentnie widać, że czasem ludzie chodzą w butach a suszarki nie działają poprawnie. W sklepiku kupiłam chrupki kukurydziane dla córki, które, jak się okazało w domu, były przeterminowane od 3 miesięcy. Nie fajnie.
Byliśmy tam pierwszy raz z rodziną, 25.02.2023 . Przyjechaliśmy z okolic Warszawy. Było to już pod koniec godzin otwarcia basenu. Ludzi dużo na basenie jak i w strefie spa. Brud na podłogach w przebieralni,mało miejsca w przebieralniach jak i długi czas oczekiwania na wolną kabinę. Pod prysznicami damskimi tylko 1 pojemnik z mydłem był działający. System zapłaty działający na niekorzyść. Basen czynny do 20. Na miejsce przybyliśmy o 18.15 . Panie nie mogą już w systemie zaznaczyć 2h wejścia tylko 1 h. W wyniku czego zmuszeni byliśmy dopłacić. Pani blondynka w okienku stwierdziła, że trzeba wcześniej przychodzić. Niestety jako osoby będące pierwszy raz, bardzo się zawiedliśmy na tak krzywdzącym systemie dla klienta .Przy wyjściu suszarki nie działały. Rzadko dodaję komentarze, zazwyczaj korzystam z gwiazdek, ale w tym przypadku nie mogłam milczeć. Polecam w Wiśle Tropikanę :)
Ten niewielki aquapark powinien być wzorcem dla takich inwestycji dla średniej wielkości miast powiatowych. Duża różnorodność atrakcji. Jest basen pływacki, są baseny rekreacyjne, są jacuzzi, jest zjeżdżalnia. W strefie Spa są sauny suche i parowa, jaccuzi a także sala krio z lodem, grota solna i podgrzewane leżaki. Czego oczekiwać więcej?! Zgadzam się z opiniami, że nikt nie pilnuje nieletnich biegających po spa. Nikt też nie sprawdza czy klienci w saunie korzystają z ręczników. Ceny atrakcyjne, np. dla osób niepełnosprawnych zniżki pozwalające korzystać z basenu i spa przez 2 godz.
Wieczorami można w spokoju popływać na basenie sportowym, często na torze nie ma nikogo innego. Po modernizacji czysto i woda mniej chlorowana. Miła obsługa, a jak się jest stałym bywalcem to nawet można się porozumieć bez słów :)
H2Ostróg znajduje się przy Zamkowa 4, 47-400 Racibórz, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z H2Ostróg pod numerem +48 324 153 717
Do H2Ostróg można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
43-470 Istebna, Śląskie, Polska
Tyska 57, 43-176 Gostyń, Śląskie, Polska
Jana Kochanowskiego 55, 43-410 Zebrzydowice, Śląskie, Polska
42-274 Korzonek, Śląskie, Polska
Sobieskiego, 47-430 Rudy, Śląskie, Polska
Beskidzka, 34-326 Zarzecze, Śląskie, Polska