Zamówiłem lotkę uniwersalną, która miała mieć długość, ok. 120 centymetrów, a po zmierzeniu faktycznej lotki, miała ona długość ok. 145 centymetrów, plus próbowałem skontaktować się z działem reklamacyjnym, przez ponad 30 minut. Szczerze mówiąc odradzam zakupów.
Kolejne zamówienie i jak zwykle pomylone, teraz mam czekać kolejny tydzień na zwrot i wysłanie mi prawidłowego produktu a auto złoży się samo, redukcja silikonowa zamówiona 76-89 mm a przychodzi 89-110mm , tak ciężko użyć miarki i zobaczyć co sie klientom wysyła???
Kupiłem ECUMASTER DET3 po zamontowaniu okazało się, że czujnik MAP jest nieszczelny i urządzenie nie nadaje się do strojenia. Próby kontaktu telefonicznego i mailowego nie przyniosły żadnego efektu – dopiero po rozpoczęciu dyskusji przez Allegro sprzedający zaczął w ogóle odpisywać. Reklamację zgłosiłem 17.09, ale sprzedawca przez długi czas zwlekał z odpowiedzią i przerzucał winę na producenta. Od zgłoszenia minął ponad miesiąc, a nadal nie otrzymałem ani naprawionego urządzenia, ani zwrotu pieniędzy. (17.10.2025) Gdyby nie to, że zakup był przez Allegro i mogłem skorzystać z programu Allegro Protect, prawdopodobnie w ogóle nie odzyskałbym pieniędzy. Nie polecam – fatalna obsługa reklamacji i kompletny brak odpowiedzialności za klienta. Kontakt ze sklepem jest powolny, a obsługa reklamacji wydaje się przerzucać odpowiedzialność na producenta zamiast zapewnić klientowi rozwiązanie. Ostrzegam: jeśli zależy Ci na szybkiej obsłudze reklamacyjnej i sprawnym rozwiązaniu problemu — rozważ inny sklep.
Obsługa miła i pomocna, bez problemu udało się przekierować paczkę. Wiele do życzenia pozostawia natomiast katalogowanie produktów, bo rozpórka do Accord 7 oznaczona jako pro3 jest zdecydowanie za długa do tego modelu i musiała pójść do ślusarza na poprawki. Przed zakupem czegokolwiek lepiej zapoznać się z opiniami faktycznych posiadaczy bo opisy na tej i innych stronach z bliźniaczymi opisami nijak mają się do rzeczywistości.
Bardzo polecam. Zamawiałam część na początku lipca. Przesyłka bardzo szybka, czekała w paczkomacie następnego dnia. Kontakt w sprawie reklamacji bardzo sympatyczny i sprawny, nie było żadnych problemów.
Zdecydowanie polecam ten sklep wszystkim miłośnikom tuningu. Widać, że dbają o klientów – oferują szeroki wybór produktów, konkurencyjne ceny i znakomitą obsługę. Na pewno jeszcze nie raz tam zajrzę.
Od kilku lat korzystam z usług tego sklepu i zawsze jestem zadowolony. Szybka wysyłka, świetny kontakt oraz duży wybór części to tylko niektóre z zalet. Polecam każdemu, kto ceni sobie jakość i profesjonalizm.
Zamówiłem przesyłkę za granicę, i owszem ciężko się jest dodzwonić, numeru do śledzenia paczki nie otrzymałem ale jak dla mnie to są drobiazgi, natomiast kontakt email był bardzo szybki i rzeczowy. Paczka przyszła szybko (Dpd) .(Do Alfy 159).Aktualizacja po rozebraniu przodu kolanka nie pasują bo na zdjęciu są 90 ° I dodatkowe gięte Rurki aluminiowe (i to może i by pasowały) a ja dostałem tylko dwie przedłużki ok 10 cm i dwa kolanka 45°, i nie pasują. Nie będę oddawał bo już pomalowałem a wysyłka była zagraniczna ale w związku z tym nie do końca jestem zadowolony.
Nie mam większych zastrzeżeń. Kontakt mailowy jak i telefoniczny w porządku. Zwrot pieniędzy za anulowania zamówienia przyszedł bardzo szybko. Jedynie mogłoby być bardziej sprecyzowane co oznacza ,,dostępny do zamówienia".
GRUBYGARAGE - Największy sklep tuningowy w Polsce znajduje się przy Łanowa 35F, 32-050 Skawina, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z GRUBYGARAGE - Największy sklep tuningowy w Polsce pod numerem +48 799 361 007
Do GRUBYGARAGE - Największy sklep tuningowy w Polsce można dotrzeć, korzystając z poniższego linku