Dramat firma! Brak jakiegokolwiek odzewu. Nie można odzyskać pieniędzy!!! Infolinia to koszmar. Nic nikt nie wie, nikt nie potrafi odpowiedzieć na pytania. Przeciąganie w czasie całej sprawy. Radzę omijać tą firmę!
Jest jedną gwiazdką, gdyby można było wystawić ujemną ilość gwiazdek, z chęcią bym wystawiła. Córka ubezpieczona w szkole, przebywała w jednym szpitalu dwa tygodnie, następnie w drugim prawie miesiąc-odmowa świadczenia. Firmy ubezpieczeniowe na szkołach zbierają kokosy. Praktycznie wszyscy ubezpieczają dzieci. Ile kasy co roku pozyskują? A kto w szkole bierze kasę, za wybór takiej beznadziejnej firmy ubezpieczeniowej? Bo nie wierzę, że nie bierze. Firmy ubezpieczeniowe zawsze wypłacają pieniądze temu, kto w jednostce zajmuje się grupowym ubezpieczeniem, więc w szkole też ktoś bierze, kto zawarł z nimi umowę…Spróbuj kiedykolwiek zgłosić szkodę-ciężko nawet złotówkę uzyskać…przekonałam się o tym wiele razy. Płaci się praktycznie za nic. Może w przypadku śmierci by wypłacili…i to jest chyba jedyna sytuacja od której ubezpiecza się dziecko. Firmy ubezpieczeniowe kradną w białych rękawiczkach, lepiej sobie tą kasę odłożyć i bez łaski wypłacić na wypadek zdarzeni. Córka zachorowała w 8 klasie-8 lat razy 50zl to 400zl. Bez łaski bym sobie te pieniądze wypłaciła gdybym odkładała na konto. A bardzo tych pieniędzy potrzebowałam wtedy
Zdecydowanie nie polecam ubezpieczyciela Wiener. Cały proces odszkodowawczy był przeciągany jak tylko się dało – każda odpowiedź trwała wieki, a klient musiał się ciągle dopominać. Na infolinii zapewniano mnie, że pokryją koszty parkingu, na którym stał wrak, na który sami go skierowali ! ale ostatecznie uznali tylko 10 dni, mimo że przez 15 kolejnych dni prosiłem o jego zabranie, żeby nie generować im dodatkowych kosztów. Efekt? Koszty i tak się pojawiły – i oczywiście nie zostały pokryte. Skoro według nich szkoda wypłacić 315 zł (co i tak nie obejmuje wszystkich dni parkowania), to sprawa trafia do sądu – tam z kosztami sadowymi do zapłaty wyjdzie znacznie więcej. Firmie Wiener gratuluję podejścia i pracy likwidatorów: z takim podejściem wypłacacie znacznie więcej, niż gdybyście po prostu zachowali się uczciwie wobec poszkodowanych.
Zdecydowanie nie polecam. Najgorsza firma ubezpieczeniowa . W decyzji o odmowie odszkodowania kuriozalne i bezczelne wyjaśnienia . Życzę szybkiego upadku aby nikt nie mógł sie tam ubezpieczyć .
Nie polecam, przez formularz kontaktowy nie da się nic załatwić. Czat w ogóle nie ma sensu, pisze z Pania A. Ł. A po 10 minutach nikt nie odpisuje. Kontakt przez maila w ogóle nie działa, nikt na nic nie odpowiada… Pieniążki z ubezpieczenia miały zostać już dawno wysłane a nic takiego się nie stało.
Firma i osoby tam zatrudnione są niekompetentne. Zaniżają o ok. 90% wartość wypłaty odszkodowania ,zawsze zasłaniają się brakiem dokumentów po upływie terminu wydania decyzji oraz po przesłaniu owych dokumentów (które były już kilkukrotnie wysyłane). Za każdym razem wymyślają nowy potrzebny dokument aby zyskać na czasie ponieważ mają 14 dni na odpowiedź i po upływie tych 14 dni żądają następnego dokumentu ... Jakby nie można było od razu. Bezprawnie zabierają auto zastępcze informując że można ew.zwrocic się z tym do sądu. Nie wywiązują się z terminów ,grają na czas z nadzieją że poszkodowany wymięknie i proponują iść do sądu. Po ok. 6msc gdy chcieliśmy wezwać biegłego sądowego z dziedziny motoryzacji sprawa nagle z dnia na dzień zakończyła się pomyślnie z dopłatą ponad 3,5tys z naszej strony. Nie polecam w szczególności "likwidatorów szkody" z którymi brak jakiegokolwiek kontaktu pomimo prób telefonicznych oraz e-mail.
ABSOLUTNIE Nie Wykupywać JAKICHKOLWIEK UBEZPIECZEŃ FIRMA SŁUP BEZ MOŻLIWOŚCI JAKIEGOKOLWIEK ODSZKODOWANIA . UMOWĘ NA AUTOCASCO SAMI SOBIE WYPOWIEDZIELI PO 3 MIESIĄCACH . DODATKOWO UBEZPIECZENIE NA PODRÓŻ 2 SZKODY 2 ODMOWY FIRMA WIDMO TŁUMACZENIA ŚMIESZNE KONTAKT Z INFOLINIA TRAGEDIA LEPIEJ DOŁOŻYĆ PARĘ ZŁOTYCH I MIEC NORMALNY KONTAKT I SPOKÓJ
Jestem poszkodowany i TU zwleka z rozliczeniem szkody. Nawet nie chodzi o zaniżenia wypłaty bo to też, ale o odwlekanie do granic możliwości. Odkup samochodu to jakaś porażka. Teraz nie mam auta i nie mogę go wyrejestrować bo od 3 tygodni czekam na dokumenty i tracę czas. Co za niekompetencja. Rozliczeni szkody to dno. Kontaktu zero. Szczerze nie polecam
Jak czytam te odpowiedzi na te opinie tej firmy żeby się kontaktować poprzez emalia to śmiać mi się chce już z tej bezsilności.Ja wysłałem z 5 email i mija miesiąc i żadnej nawet najmniejszej odpowiedzi nie ma.Maja totalnie w d...będąc poszkodowanym w żadnej innej firmie nie miałem najmniejszego kłopotu z likwidacja szkody a tu jest wszystko jak tylko możliwe utrudniane a wycena szkody jest maksymalnie zaniżana. Ta firma nie powinna istnieć a napewno nie zajmować się ubezpieczeniami
Z pełną odpowiedzialnością stwierdzam że ta firma to oszuści i złodzieje !!!! Kontakt telefoniczny w sprawie szkody maksymalnie utrudniony aby zniechęcić petenta . Nie zrozumiałe procedury aroganckie i zbywające zachowania pracowników na infolini . W końcowym efekcie odmowa wypłaty szkody z nie mojej winy tj . Uszkodzona szyba samochodowa koszt zakupu nowej z wymianą 600 zł . Pan " rzeczoznawca " wycenił zakup szyby z wymianą na 73 zł !!! Zaznaczając że po niżej 200 zł nie mają obowiązku wypłaty odszkodowania.
Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group znajduje się przy Zabłocie 43a, Podgórze, 30-701 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group pod numerem +48 123 492 419
Do Wiener TU S.A. Vienna Insurance Group można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-700 Proszówki, Małopolskie, Polska
Jana Pawła II 30, 32-082 Kobylany, Małopolskie, Polska
Śląska 228, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Nad Wodą 50, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Siewna 21, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Śląska 70, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska