CUK Ubezpieczenia Mistrzejowice, Kraków

Opinie

1. Małgorzata Rogowska ★☆☆☆☆

   UWAGA, proszę czytać co dokładnie macie w polisie mieszkaniowej, ja mówiłam, że chcę AllRisk, pokazując starą polisę, a zostały mi sprzedane 'ryzyka nazwane' czy coś w tym stylu. Zorientowałam się w domu co to znaczy. Później musiałam wszystko odkręcać, byłam odsyłana od jednej osoby do drugiej, długo czekałam na zwrot środków przez błąd ze strony Pani z CUK. Nie polecam tego miejsca.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Edyta ★★☆☆☆

   Nie ma takiej możliwości aby Panie odebrały telefon. Pomimo rozmowy/upomnień nie można się dodzwonić. Ani jedno połączenie nie zostało odebrane przez żadną z Pań pomimo trzech numerów telefonów, które są podane do kontaktu/pomimo że w tym momencie klientów nie było (Panie pracujące w tym miejscu dobrze o tym wiedzą). Na miejscu obsługa b.dobra. Odejmuję po jednej gwiazdce dla każdego z numerów.

   1 rok temu
3. Anna Poznańska ★★☆☆☆

   Od trzech dni próbuje się dodzwonić do punktu. Albo nikt nie odbiera albo telefon jest zajęty. Nikt również nie podjął próby oddzwonienia. Ubezpieczam samochód w tym punkcie od lat jestem zszokowana zaistniałą sytuacją.

   1 rok temu

1. Maryia Savitskaya ★☆☆☆☆

   Kpina z klienta. Chciałam sprawdzić czy w związku z błędem w polisie na auto ( wpisany droższy model) mi przysługuje jakiś zwrot kosztów. Dostałam informację, że mam 500 zł do dopłaty, jak mi późnej wytłumaczono samo zapytanie wiąże się z automatycznym aneksowaniem umowy na moją korzyść czy nie, bez możliwości anulowania. O tym szczególe dowiedziałam się po fakcie, oczywiście zostałam odesłana do ubezpieczyciela. Przez skorzystanie z usług Doradcy klienta mam tylko dodatkowe kłopoty i dodatkowe wydatki finansowe. Również prosiłam o wycenę polisy na drugie auto, za każdym razem (3 razy w ciągu 3 dni) dostałam 3 różne propozycję z różnicą ponad 1000 zł, zrezygnowałam z pomysłu ubezpieczenia nowego auta w tym miejscu.

   prawie 2 lata temu
2. Ranref M ★☆☆☆☆

   Podjęliśmy dziś próbę zakupu polisy AC, niestety nieudaną. Pani Agentka była zdecydowanie bardziej zajęta rozmową telefoniczną, jak obsługą klienta. Posiedzieliśmy chwilę, posłuchaliśmy wielu "uhm, aha, tak, tak, mhm", popatrzyliśmy na siebie i poszliśmy. Możliwe, że to była ważna rozmowa, niemniej wystarczyło w takiej sytuacji po prostu powiedzieć nam byśmy chwilę zaczekali albo przyszli w innym terminie. Tymczasem zostaliśmy, brzydko mówiąc, olani.

   prawie 3 lata temu
3. Nik Pap ★☆☆☆☆

   Pani nie mi obsługiwało bo twierdzy ze musiałem do nich dac dane aktualnego ubezpieczenia auto. Wiec nie chciał mi dac oferta na ubezpieczenia tylko z dowod rejestracjny auta i dowod osobisty.

   prawie 3 lata temu

1. Łukasz Synoś ★☆☆☆☆

   Personel wychodzi przed 20, godziny na stronie nieaktualne. Przykra sprawa- specjalnie przyjechałem z innej części miasta.

   prawie 3 lata temu
2. Adam Chwala ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Z przypomnieniem o końcu polisy dzwonią dzień wcześniej A na informację że to mam zapłacone gdzie indziej pretensje

   prawie 3 lata temu
3. beata b ★★★★★

   Profesjonalna ale również bardzo sympatyczna obsługa.Kontakt przypominajacy przed kończącym się okresem trwania polisy, duży wybór firm i ofert. Korzystam już 3 rok z rzędu ze względu na powyższe ale i konkurencyjność cen. Polecam serdecznie Panią Agatę, która zawsze z uśmiechem realizuje zlecenie.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania