Trafiłam na kompetentną i bardzo życzliwą osobę, która w szybki sposób zajęłą się moim zgłoszeniem. Jestem bardzo zadowolona z obsługi pana Szymona, polecam!
Oszustwo! Nie polecam. Zapłaciłam za ubezpieczenie, a potem okazało, że „nie ma mnie w systemie”. Nie mogę skorzystać z ubezpieczenia, pieniądze ukradli
Królewska 63 Chce podziękować panu Szymonie Musiał za wspaniałą obsługę. Było bardzo miły i sympatyczny. Pan Szymon dokładnie rozumiał co ja potrzebowałam i także pomógł mnie się zalogować na stronę PZU. Pan Szymon też jest bardzo poinformowany a usługach PZU. Polecam!
Korzystałem poniekąd z przymusu, (zmiana danych w polisie OC) pan przy stanowisku obsługi próbował niczym nachalny akwizytor wcisnąć dodatkowe usługi w mało profesjonalny sposób, a w momencie gdy spotkał się z brakiem zainteresowania z mojej strony stwierdził, że nie może zmienić danych na polisie ze względu na 'awarię systemu' i żebym przyszedł jutro. Oczywiście w innym oddziale PZU sprawa załatwiona bez problemu w dwie minuty.
Serdecznie odradzam. Pan który mnie wczoraj obsługiwał, sądząc po gabinecie oraz zachowaniu, przypuszczam kierownik, potraktował mnie i moją sprawę (odszkodowanie, jestem klientem PZU blisko 15 lat) arogancko, chamsko i oczywiście nic nie załatwił tym bardziej nie pomógł. Oczywiście według tego "pana" mobywatel to nie dowód, dostarczyć miałem całą historię przebytego zabiegu itd itp.. Po poinformowaniu tego indywiduum o tym że mam ochotę zrezygnować z usług PZU, kazał mi się zgłosić do zakładu pracy i skwitował wszystko szyderczym uśmieszkiem. poirytowany całą sytuacją pojechałem do agentury PZU na ulicy Dunajewskiego gdzie wszystko bez problemu udało się załatwić. Drogie PZU, sprawdzajcie kompetencje swoich pracowników, infolinię pominę bo spędziłem na niej ponad 75 minut i nic nie załatwiłem ale kadra kierownicza i takie zachowanie w stosunku do klienta którego macie ponad 15 lat, trochę słabo. obsługa z Dunajewskiego, górne C.
Bardzo ale to bardzo nie polecam obsługa to dno staruszkę pani wysyła do banku po pieniądze bo jej terminal nie działa i nie spróbuję innego jak się później okazało inny dzialał
Tragedia ogólnie nie polecam. Pani która mnie obsługiwała nie chciała w ogóle pomóc.
Personel bardzo uprzejmy, bardzo szybko załatwiona sprawa. Polecam
Bardzo utrudniony kontakt. Panie niewiele wiedza co się dzieje z ich klientem. Po sprzedaży proponują dodatkowe produkty. Często kilka razy rozne osoby dzwonia w tej samej sprawie. Ktoś blednie wprowadził moje dane i jest bardzo duży problem z wyprostowaniem polisy. Blednie zostały wysłane do mnie upomnienia kiedy nie dokonałem zakupu. Odradzam
Zaparkować ciężko jak to przy ul. Królewskiej jak nam się to już uda albo do oddziału pojedziemy środkiem komunikacji miejskiej zastaniemy wyremontowany oddział i wnętrze. W środku klimatyzacja dużo miejsc dla oczekujących i kilka stanowisk. Obsługa calkiem miła i sprawnie to poszło jeżeli chodzi o mój przypadek.
Oddział PZU znajduje się przy Królewska 63, Krowodrza, 30-081 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 123 082 005
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-700 Proszówki, Małopolskie, Polska
Jana Pawła II 30, 32-082 Kobylany, Małopolskie, Polska
Śląska 228, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Nad Wodą 50, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Siewna 21, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Śląska 70, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska