Centrum Medyczne UJASTEK "Kurdwanów" Usługi medyczne, Podgórze Duchackie, Kraków

Opinie

1. ADRIANA WIEWIÓRA ★☆☆☆☆

   Pierwszy kontakt z przychodnią miałam podczas ciąży - regularnie przychodziłam na wizyty do swojego lekarza ginekologa dr Jarząbka. Wszystko było w porządku, dlatego skuszona pozytywnym doświadczeniem zapisałam do tej przychodni swoje dziecko. Od tej pory każda wizyta w tym miejscu była katastrofą. Po trzech spotkaniach uciekliśmy stamtąd (też nie bez problemów). Mieliśmy "przyjemność" z dwiema lekarkami, przyjmującymi dzieci. Obydwie równie naszym zdaniem niekompetentne i nieprofesjonalne. Wszystko byłoby ok, gdyby nie fakt, że zdecydowaliśmy się szczepić córkę szczepionkami tzw. starymi, sanepidowskimi, refundowanymi (mamy takie prawo!). Od tego momentu lekarki traktowały nas niemal jakbyśmy znęcali się nad dzieckiem. Byliśmy nachalnie namawiani na szczepionki 6w1 oraz na szczepienie również szcz nieobowiązkowymi. Kiedy wyraziliśmy szczerze nasze obawy, usłyszeliśmy komentarze typu" proszę iść na cmentarz popatrzeć sobie na groby malutkich dzieci" - to cytat! Po wyborze szcz nierefundowanych nasłuchaliśmy się dotkliwych, nieprofesjonalnych i zwyczajnie chamskich komentarzy, jak "chcecie kuć dziecko tyle razy? wiecie jaki to ból i przeżycie dla dziecka?" Usłyszeliśmy też słowa lekarki do pielęgniarki: "nie udało się, szczepimy pojedynczo". Nawet nie chcę się domyślać CO się nie udało. Nawet po zaszczepieniu nie obeszło się bez złośliwości. Po zapytaniu lekarki kiedy powinniśmy zgłosić się na kolejną wizytę usłyszeliśmy z wielkim wyrzutem: "nie wiem, bo wydziwiacie, rozdzielacie!" Podobnych komentarzy było mnóstwo. Jeżeli natomiast zadawaliśmy pytania o dolegliwości naszej córki, zazwyczaj w odpowiedzi dostawaliśmy "dzieci tak mają". Od momentu decyzji o szczepionkach refundowanych lekarki były dla nas niegrzeczne i złośliwe. Na szczęście zmieniliśmy już przychodnię, a nasza córka i my jesteśmy traktowani poważnie i profesjonalnie. Polecam omijać to miejsce szerokim łukiem, szczególnie z małymi dziećmi!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Madouc ★☆☆☆☆

   Nie da się dodzwonić na rejestrację oddziału ginekologicznego. "Żaden agent nie jest dostepny" o każdej porze - rano i popołudniu. Pod ogólnym numerem Pani odmawia rejestracji na ginekologię. Problem nadmiaru pacjentów rozwiązuje się sam. :(

   prawie 11 miesięcy temu
3. Ewa Klimek ★☆☆☆☆

   Niestety kolejny raz jestem rozczarowana funkcjonowaniem przychodni Ujastek Kurdwanów. O godzinie 7:00 przy braku osob przy rejestracji, nie mogłam zapisać chorego męża na wizytę, ponieważ nie było już miejsc. Słyszę tylko, że należy zapisywać się wcześniej, ale przecież objawy choroby pojawiają się nagle i trudno to przewidzieć. Zaproponowano mi wizytę w innej dzielnicy (Huta) lub nocną opiekę – co jest dla pacjentów niepraktyczne. To nie jest rozwiązanie, a poważny problem organizacyjny. Uważam takie postępowanie za naruszenie prawa pacjenta do równego dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (art. 6 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta).Liczę na poprawę dostępności do lekarzy i lepsze zarządzanie rejestracją pacjentów.” W innym wypadku zrezygnuje z państwa usług.

   1 rok temu

1. Maksymilian Kowalczyk ★☆☆☆☆

   Absolutnie nie polecam. Rejestracja to strata czasu - zapisują cię na teleporade po przedstawieniu sytuacji, gwarantując, że na niej uda się załatwić co trzeba, po czym traci się półtora tygodnia czasu w przeświadczeniu, że coś jest załatwione po to, aby dowiedzieć się, że lekarz telefonicznie nie może załatwić twojej sprawy.

   1 rok temu
2. M. H. ★☆☆☆☆

   Super pediatra :) do lekarzy nie mam zastrzeżeń :) jeśli chodzi o rejestrację to dramat... Dzwonisz od 7.00 15 w kolejce a potem brak miejsc. Często nie informują o zmianie godziny i gdyby człowiek sam na @ nie sprawdził, to nie wiedziałby. Nie każdy siedzi na @ 24/dobę. Jest coś takiego jak tel ;)

   prawie 3 lata temu
3. ada toniewypada ★☆☆☆☆

   Najbardziej niekompetentna rejestracja z jaką się spotkałam! Paniusia z ciemnymi włosami i tatuażem na lewej ręce powinna zmienić pracę, bo nawet najprostszej rzeczy nie potrafi załatwić. Myli godziny rejestracji (co innego mówi pacjentowi, inaczej rejestruje w komputerze), myli lekarzy (umawia na USG do lekarza, który takiego badania nie wykonuje), pobiera opłaty za badania, które nie są przez laboratorium wykonywane, a potem nie potrafi zwrócić pieniędzy na kartę! Gotówką też się nie da zapłacić, bo NIGDY nie mają wydać reszty. Poza tym opłata 20zł za samo pobranie krwi (plus oczywiście koszt konkretnych badań) to jest skandal.

   prawie 3 lata temu

1. Doctor In-Zy-no 98 ★★★★☆

   Ogólne wrażenia z korzystania z przychodni bardzo pozytywne. Panie i panowie z rejestracji zawsze uprzejmi, a wręcz przyjacielscy i zawsze starają się pomóc w danej sprawie. Lekarze w większości też bardzo pomocni i konkretni. Problem jest tylko z samą dostępnością wizyt u nich. Bywa, że miejsca kończą się ledwo po otwarciu przychodni w danym dniu. Nie wiem czy mają za mało lekarzy, czy po prostu aż tak dużo pacjentów, ale mam nadzieję, że coś z tym zrobią. Poza tym jednym, ale znaczącym problem, szczerze polecam tą przychodnię.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania