Marta Materska-Samek
★☆☆☆☆
Komunikacja wewnętrzna pomiędzy lekarzem, rejestracja i pacjentami to tragedia. Umówione byłyśmy na 17.30, upewniamy się w rejestracji o 16.50 i otrzymujemy potwierdzenie, że o 17.30 jest wizyta. Zaznaczamy, że jeśli później lekarz może nas przyjąć zdążylibyśmy obrócić do domu (na czym bardzo nam zależy!). Bezsensownie czekamy godzinę, bo lekarz jednak twierdzi, że wizyta jest o 17.50 i wcześniej nas nie przyjmie. Totalny brak komunikacji i zrozumienia.