Kupiliśmy biurko i komodę, oba produkty super ale komoda sztos. Dobre wykonanie, szybka wysyłka, dobry kontakt na infolinii.
Jeszcze nie dostałem swojego mebelka ale opinie o zonie mam wyrobioną. Dwa tygodnie temu minął czas realizacji. Pani z informacji nic nie wie ale zapewnia że "przed świętami będzie" nie powiedziała tylko którymi. Głupi jestem że zamówiłem z magazynu zona bo znalazłem tą samą szafkę rtv w innym miejscu taniej o 400 zł z darmowym kurierem. Przestrzegam to nie jest sklep, wpłacasz pieniądze za meble które oni później szukają, lepiej zamówić u źródła. Nie polecam, szkoda zdrowia. Edycja: Mebel dotarł, zgodnie z umową podbijam o gwiazdkę, ale opinii nie zmienie.
Jestem bardzo zadowolona z zakupionych do salonu półek. Są bardzo solidne i pięknie się prezentują. Przesyłka dotarła w podanym na stronie terminie. Polecam :)
W Żona Design kupiłam szafki do sypialni z drewna akacjowego, stolik kawowy sofę, fotel i łóżko do sypialni. Meble tapicerowane wykonane z materiału który wybrałam z dostępnej w ofercie palecie kolorów i struktury. Wszystkie produkty świetnie zabezpieczone w transporcie. Wyglądają i sprawdzają się doskonale. Polecam, szczególnie tym którzy szukają alternatywy dla propozycji standartowych sklepów meblowych
Zakupione meble są przepiękne, świetny design, dobrej jakości materiały. Przed ich zakupem zrobimysmy rekonesans w popularnych sklepach/ salonach meblowych.. bez porównania. Zona- Design przekonała nas do siebie przede wszystkim bardzo dobrym stosunkiem ceny do jakości. Czas oczekiwania, dostawa ..wszystko zgodnie z planem. Obsługa konkretna i rzeczowa. Dostarczony towar bardzo dobrze spakowany , zabezpieczony . To na pewno nie ostatni zakup w tym sklepie. Polecam
Tragedia... Stół jaki otrzymaliśmy ma czarną plamę i nienaturalnie wybarwienie na samym środku. Firma nie uwzględnia reklamacji, bo rzekomo to "naturalnego pochodzenia". No jakże złośliwa jest matka natura traktując deski markerem (czy innym mazidłem) i wybarwiając chemią... Omijajcie ten sklep szerokim łukiem, bo szkoda nerwów. Obsługa klienta leży... EDIT: Tak reklamacja została uznana po wielu mailach i nerwach. Nie podjęliśmy decyzji, czy skorzystamy z zaproponowanego rozwiązania reklamacyjnego, bo w przypadku ewentualnych dalszych problemów nie chcemy się dalej denerwować. Na stół czekaliśmy 28 dni (czyli max jaki podaje sklep), więc kolejny miesiąc bez stołu i to bez gwarancji, że będzie ok jest mocno demotywujący. I chociaż cena za dębowy stół jest atrakcyjna, to nie chciałabym powtarzać tej szarpaniny, gdyby z kolejnym egzemplarzem znów było coś nie tak, a wygląda na to, że meble przed wysyłką nie są sprawdzane. Czasem lepiej dopłacić te kilkanaście złotych i kupić w innym sklepie, gdzie jednak ta obsługa klienta jest na wyższym poziomie.
Meble bardzo fajne, zawierają wszystkie materiały do złożenia, instrukcja prosta. Polecam serdecznie warto czekać tak długo na dostawę!
Sprawna dostawa, piekny stół, łatwy montaż, profesjonalna obsługa klienta. Gorąco polecam
Najgorsza obsluga z jakakiedykolwiek mialam do czynienia, nie rozwiazywanie problemu tylko odpowiadanie ze w procedurze mamy inaczej, na pewno Pani wszystkiego nie przeczytala itp... towary oczywiście musialam odeslac na własny koszt. Totalnie antyklienckie zachowanie ale ceny z pieknych sklepow z zachodniej Europy. Poza tym towar zamiast maksymalnie do 21 dni otrzymalam po 41 dniach I zamowione krzesla zamiast koloru musztardowego w rzeczywistosci mialy brazowy. Absolutnie nie polecam, dodatkowo dziwne jest ze wszystkie super pozytywne opinie sa od uzytkownikow bez zdjecia i tylko z nickami...zastanawiajace...PROSZĘ Uwazac na ten sklep Odp. Do Panstwa odpowiedzi: odpowiedz jak kazdy kontakt z Panstwem, nasze procedury sa standardowe a to tylko moj zly humor... zenujace. Właśnie to skrytykowalam w mojej opini, ze wchodzac na sklep widzi sie wyjatkowe meble i ceny! a kontakt I obsluga standardowa wg Panstwa definicji: jak zadzwonilam Pani powiedziala ze sie tym nie zajmuje ze przekaze i ktos sie skontaktuje,nie skontaktowal, kurier mial byc do 18 bez uprzedzenia spoznil sie ponad 3 h i kazal mi wnosic wielkie paczki booo nie odczytalam malym drukiem ze nie wnosi, a jak zamawialam nie mialam opcji z wniesieniem (finalnie z niezadowoleniem wniosl). Zalaczam zdjecie wg panstwa musztardowych krzesel z polozonym na nim musztardowm kocem i poduszką. Znaaaczna roznica kolorow. To nie jest moj zly humor, po prostu ostrzegam innych
Dostawa i proces reklamacji to jakiś ponury żart. Za pierwszym razem pomylono datę dostawy. W dniu, w którym miała się odbyć dostałam SMS-a o 19:00, że jednak będzie dzień później. Sytuację uratował bardzo miły pan kurier, który znalazł jeszcze czas, żeby przyjechać tego samego dnia. Nie zmienia to faktu, że był u mnie o 23:00. Po rozpakowaniu biurka okazało się, że jest pęknięte i źle posklejane, ale w procesie reklamacji dowiedziałam się, że to uszkodzenie mechaniczne (jakim cudem - nie wiem, może ciężarówka się gdzieś przewróciła po drodze), którego nie zgłaszałam przy odbiorze. Przy tym odbiorze, który był o 23:00, bo ktoś nie był w stanie mi podać prawidłowej daty dostawy. Sklep ostatecznie zgodził się na wymianę - ludzki pan - która początkowo też miała być w godzinach „okołopołudniowych”, ale okazało się, że jednak będzie dużo, dużo później. Nie życzę nikomu i nie mam zamiaru kupować innych mebli z tego sklepu, żeby nie przechodzić ponownie przez to samo. Dwie gwiazdki tylko i wyłącznie za pana kuriera i biurko, które - oprócz tego, że pęknięte - to faktycznie ładne.
Zona-Design znajduje się przy 34-220 Maków Podhalański, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Zona-Design pod numerem +48 123 334 552
Do Zona-Design można dotrzeć, korzystając z poniższego linku