COSTA COFFEE Kraków

Opinie

1. Rafał Konrad ★☆☆☆☆

   Moja bardzo niska tego miejsca wynika z bardzo niemiłej obsługi z jaką miałem do czynienia w dniu 10.11.2025 r. w godzinach południowych. Jako stały klient poprosiłem o 3 (z czterech, które pozostały) wskazane przeze mnie kawałki sernika baskijskiego na wynos. Pani obsługująca okazała wielkie niezadowolonie, że musiałaby sięgnąć ręką o kilka cm dalej. Łatwiej Jej było wcisnąć pierwszy, który był najmniejszy i wyglądał jak by został przez kogoś nadryziony. Po krótkiej wymianie zdań Pani z wielką łaską zapakowała wskazane ciastka i chyba z czystej złośliwości kazała odebrać ciastka na samym końcu kawiarni kartoniki z ciastkami - na skrawku blatu. Zawsze odbierałem przy kasie. O torbę papierową musiałem się poraz pierwszy upomnieć bo z chyba też z czystej złośliwości jej nie dostałem. Kompletny brak profesjonalizmu ze strony obsługi tej kawiarni. Można odnieść wrażenie, że jedna z tych Pań jest tam za karę. Chyba, że o czymś nie wiem i w firmie Costa Coffee panują teraz takie standardy.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Major-1 ★☆☆☆☆

   Niestety jestem bardzo rozczarowana dzisiejszą wizytą w Costa Coffee, ale tylko przez obsługę. Razem z przyjaciółką byłyśmy tam po 19.00 zamówiłam kawę i kanapkę, grzecznie zapytałam o to czy to wchodzimy kupon promocyjny a usłyszałam opryskliwie od obsługującego pana: trzeba sobie przeczytać w aplikacji pod kuponem co jest napisane, pomyślałem ok nie ma tematu, ale Pan przeszedł samego siebie kiedy przyjaciółka zapytała czy mogłaby poprosić jedną gałkę lodów i usłyszała: nie, nie można. (I tutaj koniec informacji. Chamskie nie i cisza. Więc zapytała a dlaczego? Odpowiedź pana: bo mam umyta gałkownice i sprzęt. Na prawdę dawno nie byłyśmy w tak niemiły, opryskliwy sposób potraktowane.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Justyna ★★★★☆

   Kawa dobra duży wybór w rozsądnej cenie ,obsługa miła , klimat miejsca…. Można by było go ocieplić trochę. Polecam

   1 rok temu

1. Adrian Stefaniak ★★★★★

   Sieciowy lokal Costa Coffee w pełni spełnia oczekiwania, jakie stawiamy przed tego typu miejscem. Obsługa jest uprzejma i profesjonalna. Oferta gastronomiczna również nie zawodzi – ciasta, napoje i słodkości są smaczne i świeże, co z pewnością zadowoli każdego miłośnika deserów. Różnorodność wypieków zachęca do spróbowania różnych opcji. Costa Coffee to także doskonałe miejsce do odpoczynku. Przytulne wnętrze oraz komfortowe siedzenia tworzą atmosferę, w której można spokojnie zrelaksować się i oderwać od codziennych obowiązków.

   1 rok temu
2. Bartłomiej Noworyta ★☆☆☆☆

   Jestem bardzo rozczarowany. Wydaje mi się wręcz niepojęte co tam się odstawiło. Było dość ciepło i niezbyt pospiesznym tempem spacerująca kobieta w bardzo zaawansowanej ciąży podbiła do ekspedientki i poprosiła o trochę kranóweczki do bidonu. No w Krakowie chyba druga najczystsza na świecie woda w kranie do picia. W UK i US chyba nawet jest takie prawo że jak jak ktoś poprosi to musisz mu dać "tap water" w jakimś barze czy czymś. Więc co może pójść nie tak? No jednak szybko ekspedientka odpowiedziała, "że ona nie może" i basta. Ja rozumiem że to jest biznes, którego sensem jest sprzedawanie picia. Ale takie zachowanie jest dla mnie niepojęte i żenujące.

   prawie 3 lata temu
3. allATonce pl ★☆☆☆☆

   15 minut czekania na 2 kawy, gotowe ciasto i zimny tost z kurczakiem, kurczak wygląda jak skóra ściągnięta z kury,

   prawie 3 lata temu

1. Al Pa ★★★★☆

   Smaczna kawa i ciasto, ale atmosfera taka trochę nieprzyjemna. Mam wrażenie, że jest zbyt mało pracowników lub nieodpowiedni ludzie za ladą, troche jakby z musu, bez uśmiechu i milej rozmowy. Do frappe żadnej łyżeczki czy słomki, do ciasta serwetek brak, brak informacji, że trzeba je sobie zabrać z niskiego stolika obok lady. Ogólnie czysto, wygodne fotele i stoliki.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania