Dobrej jakości meble biurowe, mila pomocna i profesjonalna obsługa. Jedyny mankament to obecnie dojazd do sklepu.
Pani Marta z łatwością pomogła dobrać szafkę do już posiadanych przeze mnie mebli. Sprawna i miła obsługa- polecam :)
Zamówiłem biurko telefonicznie, dzięki czemu udało mi się dopasować jego wymiary do moich potrzeb 190x90 cm. Realizacja zamówienia trwała około 25 dni. Jakość w stosunku do ceny jest rewelacyjna. Jestem bardzo zadowolony z zakupu, tym bardziej że firma oferuje dostawę z montażem ;) Kontakt z Panią Martą Gondek, która zajmowała się moim zamówieniem, był znakomity. Polecam warto!
Kupiłem w odstępie kilku miesięcy dwa drogie fotele biurowe. Drugi przyszedł z dwoma niewielkimi uszkodzeniami, z czego jedno na etapie transportu - nie jestem w stanie dojść, czyja to wina. Niemniej jednak firma, a mówiąc dokładnie Marta G., wykazała się empatią i zaproponowała rozwiązanie wykraczające poza moje oczekiwania. Uznałem, że w czasach dominujące hejtu warto to docenić, stąd ta opinia.
Dzień dobry, Moja ocena nie będzie dotyczyła produktu, który sprzedaje firma Elzap tylko sposobu dostarczenia i reakcji na opinię. Jakiś czas temu zamawiałem w firmie Elzap biurko. Sprawuje się dobrze. Ostatnio postanowiłem zmienić blat - złożyłem zamówienie internetowo. Blat przyszedł zapakowany w 3(!) palety. Palety skręcone na zardzewiałe śruby. Nie dało się tego szybko odpakować przy kurierach (przesyłka wielkogabarytowa). po 30 minutach rozkręcania "opakowania" wydobyłem blat i zostałem z 3 paletami. Palet nie można wyrzucać do śmietników osiedlowych. Są w fatalnym stanie, nikt ich również ode mnie nie odbierze. Zatem klient zostaje z dodatkowym kosztem utylizacji palet, wywiezienia do punktu zbiórki odpadów selektywnych (zakładając, że ma odpowiednio duży samochód i że w ogóle ma samochód). Jest to kłopotliwe, czasochłonne itd. O ile w przypadku zamawiania stelaża razem z blatem całkowicie to rozumiem o tyle w tej sytuacji jest to dla mnie niezrozumiałe. Przedmiot dałoby się zapakować dużo prościej i równie bezpiecznie. Zamawiałem meble od bardziej renomowanych producentów (nic nie ujmując Elzap) i jakoś się dało. Zadzwoniłem do firmy żeby dać znać, że na pewno nie tylko ja mam taki problem i może fajnie byłoby rozważyć zmianę pakowania (nie chciałem nic w zamian, chodziło o zwykły feedback). W odpowiedzi usłyszałem od pana Adama B. że 1.od zawsze tak wysyłają (jakby to był jakiś argument) 2. że najważniejsze, że przedmiot nie jest uszkodzony 3. i w ogóle z czym mam problem i że on nic nie może. Do tego nie dał mi nawet skończyć zdania, a cała sytuacja wydała mu się dość śmieszna. Super podejście - tak trzymać. Zdjęcia do zobrazowania sytuacji. A teraz zabieram się za rozkręcanie palet żebym mógł to gdzieś wywieźć. Ahoj!
Olbrzymi wybór Pan Paweł zawsze pomoże i doradzi najlepsze rozwiązanie Bardzo polecamy
Super szybka obsługa, w przeciągu 24 godzin biurko było dostarczone do domu i zmontowane przez pracowników. Szybko, efektywnie, biurko warte swojej ceny!
Bardzo miła i fachową obsługą. Bardzo duży asortyment. Pani Martą bezbłędnie dobrała odpowiedni fotel do moich potrzeb. Każdemu polecam.
od kilku lat współpracujemy. Miła obsługa, doradztwo i słuchanie potrzeb klienta. Polecam w 100%
Obsługa kompletnie nie jest zainteresowana klientem i jego zakupem tylko piciem kawki. Tak jakbyśmy kupowali drobiazg a nie krzesło za 2000 PLN. Wasza strata skoro wam nie zależy to mi ma zależeć? Żałosne
Elzap - Meble Biurowe i Metalowe Katowice. znajduje się przy Żyzna 2, 40-314 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Elzap - Meble Biurowe i Metalowe Katowice. pod numerem +48 326 012 333
Do Elzap - Meble Biurowe i Metalowe Katowice. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Łabędzia 23A, 42-460 Przeczyce, Śląskie, Polska
Gaikowa 41a, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Kolbe 28, 43-331 Dankowice, Śląskie, Polska
Lipowa 2, 25-001 Goczałkowice-Zdrój, Śląskie, Polska
Plac Mickiewicza 22, 42-244 Mstów, Śląskie, Polska
Ulica Rynek 4, 42-141 Przystajń, Śląskie, Polska