Firma nie dostarczyła jeszcze towaru który miał być w środę na miejscu. Infolinia ma to totalnie gdzieś. Nie polecamy. Nie dotrzymują ustaleń które prowadziliśmy z info-linią. Brak zaangażowania w rozwiązanie problemu.
UNIKAĆ tego sklepu. Paczka szła ponad tydzień, na maile nie odpowiadają, kontakt telefoniczny utrudniony, a produkt przyszedł uszkodzony. Obecnie boksuję się z reklamacją. Jak większość klientów w opiniach, żałuję, że tych opinii na googlach nie sprawdziłem. Ta ocena tego sklepu nie wzieła się z przypadku, pozdrawiam
Żałuję, iż nie sprawdziłam opinii o sklepie przed zakupem. Zakupiony mebel choć z zewnątrz starannie zapakowany okazał się uszkodzony do tego stopnia że nie nadaje się do użytku gdyż nie otwierają się nawet jego drzwi. Reklamacja zgłoszona jeszcze w dniu odbioru przesyłki a Pani odrzuca ją twierdząc że upoważnia ją do tego brak protokołu szkody. Polityka zwrotów i reklamacji w tej firmie to niezgodne z prawem praktyki które nie mają nic wspólnego z pięknymi opisami na stronie sklepu i jak widzę po komentarzach są prowadzone w ten sposób nie od dziś.
Absurdalna firma, tworzą ofertę z rabatem chcę dokonać zakupu na Swoją drugą spółkę i rabat mi się już nie należy. Wolą nie sprzedać produktu. Opinie jednak mówią same za siebie
Obsługa klienta jest zerowa. Interesuje ich tylko produkt do momentu sprzedaży. Po sprzedaży nie rozwiązują żadnych problemów. Przez 2 miesiące nie przyjęli zwrotu zakupionego przeze mnie produktu.
Dramat, nie polecam, tak zakupiliśmy produkt z tej firmy, wszystko ok, ale od tego czasu codziennie dostajemy e-maile z ofertami różnych innych produktów. Wielokrotne próby wyłączenia tej opcji linkiem pod korespondencją nie działają. Jeżeli nie chcesz zaśmiecania swojej skrzynki mailami od B2B Partner - nie kupuj u nich.
Strona stosuje zwodniczą technikę marketingową, podnosząc z dnia na dzień znacznie ceny przedmiotów. Widziałem jak cena regału metalowego wzrosła z 1252 zł do 2022 zł w mniej niż 24 godziny. Nie polecam tej strony i zachęcam użytkowników do uważania na te oszustwa.
Wysłają uszkodzony towar i nie uznają reklamacji. Żądają zdjęć kartonów, które są już w koszu, otwarcia i sprawdzenia z kurierem itp. NIE POLECAM!! Towar jaki otrzymałem jest bardzo słabej jakości.
Najgorsza obsługa jakiej doświadczyłam! Kiedy konsultantka nie umiała odpowiedzieć na pytanie powiedziała "do widzenia" i po prostu się rozłączyła! Kolejna to samo... Jak widać po innych opiniach mają Klientów w głębokim poważaniu. Nie polecam!
Po dokonaniu zakupu na stronie każdy ma klienta w głębokim poważaniu - nie da się uzyskać żadnej pomocy tylko otrzymuje się bezczelne wycinki z jakiegoś skryptu odpowiedzi. Brak informacji o tym kiedy i kto będzie dostarczał przesyłkę, więc człowiek dowiaduje się o tym dopiero jak ona przyjdzie. Dodatkowo kurier dostarcza przesyłkę tylko do pierwszych drzwi budynku - nie ma możliwości tego zmienić (można tylko na maili uzyskać kilkukrotne przeklejanie tej frazy w odpowiedzi na pytania, więc nie wiadomo czy można dopłacić za wniesienie), więc w przypadku zamawiania przesyłki do biurkowa kurier może nie dojść nawet do recepcji będącej w głębi hallu. Forma obsługi i doręczenia powoduje, że człowiek ma nadzieję już nigdy tam nie zamawiać.
B2B Partner Sp. z o.o. znajduje się przy Królewska 65, Krowodrza, 30-081 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z B2B Partner Sp. z o.o. pod numerem +48 800 133 133
Do B2B Partner Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-013 Niegowić, Małopolskie, Polska
32-051 Zelczyna, Małopolskie, Polska
32-015 Kłaj, Małopolskie, Polska
32-015 Targowisko, Małopolskie, Polska
32-708 Drwinia, Małopolskie, Polska
32-700 Proszówki, Małopolskie, Polska