Media Expert Miechów

Opinie

1. Fineti Aneta Szczepankiewicz ★★★★★

   ⭐ Świetna obsługa w Media Expert Miechów ⭐ Chcę bardzo podziękować kierownikowi sklepu Przemysławowi Holikowi oraz Anicie Zawadzkiej za wyjątkową pomoc. Oboje byli zaangażowani, profesjonalni i wspierający na każdym etapie zakupu. Po trudnych doświadczeniach w innym sklepie tutaj poczułam pełną opiekę i realną chęć pomocy. Dziękuję i szczerze polecam ten sklep.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Dorota Bernacka ★★★★★

   Wczoraj 6 grudnia odbierałam zamówienie internetowe AGD. Trafiłam na przemiłą Panią Anitę z blond włosami , która pomimo dużego ruchu pomogła mi z zapakowaniem paczek i złożeniem siedzenia, które jak na złości mi się popsuło. Pobiegła pożyczyć kombinerki. Bardzo jej dziekuje, bo to nie należało do jej obowiązków, a przywraca wiarę ludzką bezinteresowna życzliwość. Pozdrawiam Panią bardzo

   prawie 7 miesięcy temu
3. Wioletta Opas ★☆☆☆☆

   Moje doświadczenie z Media Expert było zdecydowanie najgorsze spośród wszystkich sklepów, z jakich korzystałam. Zapłaciłam za dostawę na następny dzień roboczy – niestety sprzęt nie dotarł w terminie. Zamiast jednego dnia czekałam dwa tygodnie, co jest absolutnie nieakceptowalne, zwłaszcza że usługa ekspresowej dostawy była dodatkowo płatna. Do tego miały być wykonane dwa podłączenia sprzętów , natomiast na fakturze widniało tylko jedno. Drugie podłączenie musiałam dokupić u ekipy montującej – bez żadnego paragonu czy potwierdzenia, co samo w sobie jest bardzo nieprofesjonalne. Jakby tego było mało, sprzęt i tak przyjechał wadliwy po uruchomieniu wywala korki a późniejsza próba jego wymiany okazała się problematyczna, ponieważ nie miałam kompletu dokumentów. Zgłoszona była reklamacja na infolinii – i to był kolejny cios. Konsultantka zamkneła ta reklamacje bez wyjaśnień, bez kontaktu, nic. Zwrotu pieniędzy za usługę nie otrzymałam mówiono o rekompensacie również nic z tego jak można zamknąć reklamacje bez kontaktu. Cała sytuacja była dla mnie wyjątkowo stresująca, a poziom obsługi – fatalny. Na podstawie mojego doświadczenia nie polecam zakupów w Media Expert i z pewnością sama już więcej z ich usług nie skorzystam.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Mariusz B ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Pracownicy rozmawiają tylko o tym ile im zostało do zamknięcia i narzekają na dużą ilość klientów podczas długiego weekendu. Sklep do zamknięcia albo wymiana kadry. Pewnie kupię produkt w tej sieci ale już wolę w Krakowie z fachowym doradztwem.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Patrycja Kania ★★★★☆

   Poszłam kupić telefon, ale w sumie to nie kupiłam. Pan z łaską pokazał, że sobie tam mogę zobaczyć iphony, Pani po pytaniu o wielkość telefonów zawołała do tego samego Pana, a on odkrzyknął, że sobie mam sprawdzić w Internecie. Wyszłam. Na szczęście dwa dni później trafiłam na Pana Eryka - chłopak złoto. Od razu pomógł mi wybrać telefon, nagle dało się pokazać wielkości, parametry i dostępność na następny dzień. Wszystko poszło tak sprawnie i profesjonalnie, że od razu dobraliśmy drugi telefon. Specjalnie dopytałam przy odbiorze o imię sprzedawcy, bo zakupy z Panem to była przyjemność. Szybko i konkretnie. Bardzo dziękujemy i polecamy!

   prawie 8 miesięcy temu
3. Mateusz (matkaw98) ★☆☆☆☆

   Szkoda czasu na zakupy w tym sklepie. W tamtym tygodniu po godzinie 17 byłem zainteresowany kupnem lodówki oraz piekarnika, poprosiłem pana o pomoc w wyborze jednak ten kazał mi poczekać. Czekałem 20 minut, gdy podszedłem zapytać pani z obsługi czy ktoś może mi doradzić usłyszałem ,, Nie widzi Pan że wszyscy są zajęci? " Wychodząc ze sklepu pan który wcześniej kazał mi czekać jak gdyby nigdy nic rozmawiał sobie przez telefon. Rozumiem że każdy pracownik ma prawo do przerwy no ale chyba klient powinien zostać obsłużony. Straciłem prawie 30 minut na ,,czekanie aż łaskawie ktoś podejdzie" a piekarnik i lodówkę byłem zmuszony kupić w sklepie na Węgrzcach. Generalnie nie polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Pompa Ciepła ★☆☆☆☆

   Wczoraj dokonywaliśmy zakupu w tym sklepie i pan próbował nas oszukać na cenie towaru, która była zawyżona o ok. 30% niż na ich oficjalnej cenie internetowej. Po zwróceniu uwagi kasjer poprawił - obniżył cenę. Najgorsze, że nie powiedział nawet słowa przepraszam. Nie polecam tam robić zakupów, bez sprawdzenia ceny.

   prawie 3 lata temu
2. Radosław Walka ★★★★★

   Zmieniam zdanie o sklepie na mega pozytywny , na plus obsługa zaproponowała pomoc zaraz po wejściu do sklepu , sprzedawczyni była bardzo miła , uprzejma i pomocna . POLECAM

   prawie 3 lata temu
3. Samurai San ★★★★☆

   Kupowałem tutaj lodówkę. Kurier miał przyjechać na godzinę 10:00, A przyjechał kilka godzin później w międzyczasie przeczytałem wszystkie negatywne opinie i muszę stwierdzić że rzeczywiście widać że jakieś napięcia są między obsługą. Ja jednak polecam ten sklep, udało mi się dodzwonić, ustalić nową godzinę dostawy i wszystko skończyło się dobrze. I mam nadzieję że tak już będzie, bo większość negatywnych opinii jest z powodu próby reklamacji wadliwego towaru. Mimo wszystko bardzo polecam ten sklep.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania