Szanowni Państwo. W dniu wczorajszym byłem u Państwa po godzinie 18:00 w celu zakupienia lodówki. Pan z którym wybieraliśmy lodówkę - super ! Pełna klasa i profesjonalizm. Sytuacja wyglądała całkiem inaczej przy kasie. Pani o blond włosach chyba zapomniała, że to dzięki klientom ma pracę i powinna ich szanować, a nie być ironiczna, nieuprzejma, złośliwa i nieokazująca szacunku klientom. Nie jestem bardzo wymagającym klientem, ale oczekuję szacunku i odrobinę współpracy. Przy Kasie okazałem Pani, że mam bon podarunkowy. Pani w bardzo nieuprzejmy sposób dosłownie mnie wyśmiała, że go nie aktywowałem i że transakcji nie zrealizuje. Teksty pt: - „ Proszę Pana ulotki się czyta a nie chowa w kieszeń”, „Nie jest Pan dzieckiem i powinien Pan wiedzieć o takich rzeczach”, „Może Pan go sobie aktywować, ale tak jest już za późno więc dziś pan LODÓWECZKI nie kupi” – do tego była bardzo ironiczna i sarkastyczna. Nie byłem sam przy tej sytuacji więc mam świadka, że tak było. Nie omieszkam zgłosić tej sytuacji do państwa centrali, a lodówkę kupiłem dziś gdzie indziej. Oczekują ustosunkowania się do tej wiadomości.
Zdjęcia
Opinie
-
Karol Kopera ★☆☆☆☆
-
boskarobakowska ★★★★★
Ulubiony MM w Krakowie. Jeśli mam gdzieś zrobić zakupy elektroniczne to tylko tutaj - najlepsza obsługa MM jaką widziałam :) Na zdjęciu Tadzio, maskotka MM :D Tak, kupiliśmy wtedy telewizor :D
-
Sonia Wiercigroch ★★★★★
Dzień dobry! (Nie dotarła do mnie ankieta po zakupie dlatego piszę tutaj wpierw) Opinia ? Jak dla mnie SUPER KONTAKT ze strony tego oddziału . Składałam zamówienie online lecz okazało się że mój produkt musi dojechać z innego oddziału - Pani Monika od razu się ze mną kontaktowała i ustalałyśmy wspólnie jak działamy . Gdy tylko otrzymali mój produkt by skompletować zamówienie - otrzymałam zdjęcia oraz znowu pełny zakres informacji od Pani Moniki . Jestem super zadowolona zamówienie dotarło do mnie bez zarzutu, super zabezpieczone i ponownie Pani Monika kontaktowała się ze mną czy wszystko było w porządku , przeprosiła za opóźnienie które nawet nie było jej winą . Pozdrawiam cały zespół który pracował nad moim zamówieniem a w szczególności Panią Monikę - Dziekuje .
-
Dan22 ★★★★★
Dobry sklep , pracownicy pomocni zawsze udzielono mi rady i pomogli znaleźć towar który mnie interesował. Zdecydowanie wolę od żółtej konkurencji gdzie konsole wyciąga się z pudełka i wkłada powtórnie dopiero przy kasie "celem zabezpieczenia" tutaj jest jak należy konsola ma założone zabezpieczenie które ściąga się przy kasie ale nie rusza się fabrycznie zapakowanego sprzętu.polecam
-
Premek ★★★★★
Kupiłem ekspres, pracownicy zrobili mi cene identyczna jak u konkurencji. Duży plus dla gościa z DeLonghi - miał wiedzę o sprzedawanym produkcie a co najważniejsze widzę o produktach innych marek co pozwoliło mu wyjaśnić różnice. Polecam
-
Piotr Pa ★★☆☆☆
Media Markt jak Media Markt to co powinno być na sklepie pewnie jest ale już zgodność cen z produktem nie koniecznie. Różne ceny tych samych produktów, brak dostępności niektórego asortymentu. Sklep duży lecz zakupów nie udało mi się zrobić. Moim zdaniem powinni bardziej przyłożyć się do sprawdzania stoków i dostępności.
-
Karol Wilk-Juraszek ★★★★★
Po zwróceniu uwagi na niezgodność ceny przy kasie ekspedientka podeszła ją sprawdzić, po czym naliczyła rabat równy różnicy cen. Przy wcześniejszych wizytach obsługa również zawsze służyła pomocą. EDIT: Różnica cen nie wynikała z chęci "przycebulenia" przez sklep, a przez błąd osoby wystawiającej towar na półkę (produkt był w złym miejscu).
-
Kaka ★☆☆☆☆
EDIT: podziękowania dla kierownika sklepu, który sprostował sytuacje i profesjonalnie podszedł do sprawy. Jeszcze raz dziękujemy!! :) Nie polecam tego sklepu, niemiła i niekompetentna obsługa. Nie odpowiadają na podstawowe pytania o produkcie typu czy jest ładowarka lub odpowiadają fałszywie. Nie polecam również usług pana Aleksandra pracującego w serwisie. Przykleja folie „byle było” Zegarek kupiony 3tyg temu miał już wymieniana folie po tygodniu (każda wymiana 20zl) u tego samego pana z wielką łaską, jednakże jeszcze go nikt nie przeszkolił jak to się poprawnie robi, ponieważ minął tydzień a folia znowu się odlepia i zsuwa tak jak widać na obrazku.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Media Markt?
Media Markt znajduje się przy Zakopiańska 105, Łagiewniki-Borek Fałęcki, 30-418 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Media Markt?
Można skontaktować się z Media Markt pod numerem +48 799 353 535
Jak można dotrzeć do Media Markt?
Do Media Markt można dotrzeć, korzystając z poniższego linku