Media Markt

Opinie

1. Radek Sadowski ★☆☆☆☆

   W dniu dzisiejszym złożyłem zamówienie na stronie internetowej (skorzystałem z możliwości sprawdzenia dostępności towaru w danym sklepie). Pokazywało że jest dostępny w MM w Galerii Bronowice, kupiłem i towar miał być przygotowany do podbiorę za 30 min. Wsiadam w samochód i po 40 minutach jazdy okazuje się że towaru brak. Pytam się Pana dlaczego wprowadzacie w błąd klientów. A on na to że nie mają wpływu na to co jest na stronie. Świetne podejście. To były moje ostatnie zakupy w MM. Dno

   prawie 10 miesięcy temu
2. Bern Skumajto ★☆☆☆☆

   Produkt specjalnie zamówiony na konkretną datę z gwaranacja ze dojdzie na termin podany w ogłoszeniu. Przyszła data produktu nie ma - informacji kiedy dojdzie również. To śmianie się klientowi prosto w twarz. Skoro zamawiam coś z konkretną informacją oczekuję że się z niej wywiążecie. Nie polecam.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Magdalena Święchowicz-Czop ★★★★★

   Pan Grzegorz z działu udzielania systemów ratalnych super człowiek. Obsługa na najwyższym poziomie, uśmiech nie schodził z twarzy. Wracamy już kolejny raz do tego sklepu. Pan Piotr z działu multimedia bardzo pomocny, kompetentny i ogarnięty. Dziękujemy za miłą obsługę Panowie.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marcin .Kot ★☆☆☆☆

   Zamówiłem u nich telewizor. Przyszedł w porządku, ale obsługa klienta to totalna porażka. Dopłaciłem za instalację, a na miejscu pojawiło się trzech panów, którzy pytali, o co w ogóle chodzi. Powiedzieli starszej osobie, która była w mieszkaniu, że „tu jest pilot, wciska się ten przycisk”, a podłączenie telewizji to już nie ich sprawa. Złożyłem reklamację — w odpowiedzi dostałem maila, że nie przedstawiłem dowodów, a poza tym mam tylko godzinę od dostawy na zgłoszenie problemu. Tragedia. Zdecydowanie odradzam to miejsce wszystkim.

   1 rok temu

1. Grzegorz Grzesik ★☆☆☆☆

   Odalem smartband na reklamacje ,gdyż odkleił się eran , sklep nie uznał reklamacji ,ponieważ uznał ze "smartband mi spadł i dlatego się rozkleił Po pierwsze. nigdy nie spadł i sam smartband oprócz odklejonego i już nie działającego ekranu wygląda na nowy Po drugie z tego co wiem smarband przeznaczony głównie do uprawiania sportu więc powinny być wytrzymałe. Sytuację mam już drugi raz taka samą I to w tym samym sklepie Radzę omijać ten sklep szerokim łukiem

   prawie 3 lata temu
2. Agnieszka Wl-r-a ★★★★★

   Przyszlam w celu kupna rutera wifi do malego mieszkania po ktory wyslal mnie maz a ja totalnie zielona w tym temacie. Sympatyczna pani w jasnych wlosac zapytala czy nie potrzebuje pomocy oraz wypytala o rodzaj i szybkosc internetu. Zaproponowala 2 modele, wyjasnila roznice miedzy nimi i pomogla dokonac ostatecznego wyboru. Polecila tez sprobowac korzystac z 5ghz, co okazalo sie byc strzalem w dziesiatke. Wifi odczuwalnie przyspieszylo. Dziekuje za pomoc i mila obsluge

   prawie 3 lata temu

1. Just Movie It ★★★★★

   Wspaniała i miła obsługa. Pan na sali uśmiechnięty i sympatyczny znalazł na magazynie ostatnia baterie do gopro dla mnie. Pani w kasie bardzo sympatyczna, doradziła mi jak skorzystać z promocji. Chętnie wrócę tam. Mają sprzęt na miejscu a nie jak mediaexpert pokazuje online że jest ale w sklepie nie ma i żeby zamówić to trzeba odbyć zamknięte kółko, sklep, internet, telefon, sklep i nic z tego nie wynika. Nie mają.

   prawie 3 lata temu
2. Dariusz Wisniowski ★☆☆☆☆

   Za pomoc w zakupach jedna gwiazdka bo nie można niżej. Chciałem zakupić prezenter ze wskaznikiem (do przerzucania slajdów podczas prezentacji, podszedłem do Doradcy przy stanowisko że sprzętem komputerowym i akcesoriami, po zapytaniu gdzie mogą leżeć prezentery otrzymałem odpowiedź, żebym "przeszedł się przez wszystkie alejki i sobie poszukał, gdzieś tam będą". Po za tym sklep jakich wiele ze sprzętem więc pomoc i obsluga powinny robić różnicę. I w tym przypadku rzeczywiscie robi. Z innych opinii wynika, że jest to standard, chociaż pod każdą z nich jest odpowiedź, że firmie zależy i że zwrócą na to uwagę - jak widać to tylko nic nie znaczące deklaracje. Wniosek dla mnie jest jeden, skoro firmie nie zależy to dlaczego ma pracownikom?

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania