Kupiłem produkt ale nie spełniał oczekiwań, zapakowany oryginalnie zwróciłem w sklepie. ALE nie otrzymałem zwrotu środków na konto, tylko do wykorzystania w sklepie na kartę podarunkową. Subtelne i skuteczne.
Dramat w tym sklepie sprawę zgłaszam wyżej do UOIKU , żona kupiła prezent na Mikołaja trymer do brody niestety nie trafiła z modelem postanowiła oddać zapłaciła 300 zł gotówką i taka sama formę powinna dostać za zwrot do 14 dni prawo bez podania przyczyny do zwrotu się należy wyszedł koleś i powiedział że zrobią zwrot ale postaci karty podarunkowej serio ? Żona nie tak płaciła rozumiem zwrot na kartę płatniczą bądź zwrot gotówki bo tak zapłaciła. Gdyby chciała kartę podarunkową taką by kupiła na prezent ale to był zwrot coś jest nie halo jednak sprawy tak nie zostawię. Pozdrawiam a do ludzi uważać na ten sklep
Dzień dobry, chciałem zapytać czy w kompetencjach waszego pracownika jest wypytywanie się klienta którego obsługuje "czy wiem że sklep jest zamykany za 10 minut". Nigdy więcej w tak patologicznym miejscu zakupów więcej nie zrobię. To nie jest prywatny folwark tego pracownika
Kierownik to zwykły cwaniak, który zapomniał, że jest zwykłym pracownikiem sklepu. W sobotę poszedłem kupić kabel do iPhone’a obsługujący CarPlay. Wziąłem więc produkt i udałem się do pracownika (okazało się, że to właśnie kierownik), aby zadać pytanie. Słysząc, że kierownik rozmawia z klientem/kolegą o sprawach prywatnych, niezwiązanych zupełnie z jego pracą, grzecznie przeprosiłem i zapytałem, czy mogę zadać pytanie. Kierownik mega chamsko zaczął mnie pouczać jak małe dziecko, że nie przerywa się, jeśli ktoś z kimś rozmawia. Jeśli rozmowa z koleżką jest ważniejsza od pracy, to nie pozdrawiam. A pouczać to może sobie dziecko w domu, a nie mnie. Swoją drogą wyglądał, jakby był jeszcze wczorajszy.
Chciałam dzisiaj kupić telefon. Taki najprostszy, pierwszy, dla córki, do wykonywania połączeń. Model za całe 270 zł. Zgubi, zepsuje - nie będzie żal. Poprosiłam o pomoc sprzedawcę ( młodego człowieka, blond dredy lub warkoczyki ). Od progu pan był niezadowolony z mojego wyboru, czemu dawał bardzo głośny wyraz. Zaproponował inny model, za 420 zł, nie było to to, po co przyszłam, więc odmówiłam. Nadal nie odpuszczał, wysuwając argumenty przeciw. Nie trafiało do niego , że te konkretną firmę znam i używam od lat. Miałam wrażenie, że jestem traktowana jak przyslowiowa blondynka, której można wszystko wcisnąć i będzie można na niej więcej zarobić. Wreszcie po kilku minutach takiej przepychanki powiedziałam, że nie życzę sobie naciągania mnie na droższy model. Tu pan się prawie zapowietrzył i zaczął pokrzykiwać, że sobie nie życzy mówienia, że próbuje mnie naciągnąć. Zakupy zrobiłam 100 metrów dalej, u konkurencji. Grzecznie, kulturalnie.Jak widać w tym konkretnym sklepie liczy się premia nie klient.
zakupiłem w tym sklepie słuchawki air pod pro , zaczęły się psuć to oddałem na gwarancje, chcielem zeby wymienić je na nowe ale oni stwierdzili ze naprawia. Szkoda ze ta naprawa trwa juz 4 tydzien…
Zegarek zakupiony w tym sklepie okazał się być produktem powystawowym. Sprzedawca ukrył tą informacje przed klientem. Wszystko tylko po to aby wcisnąć produkt i zarobić. Zwykłe S***********o
Doprosić się kogoś do obsługi graniczy z cudem. Na sekcji z AGD trzeba dosłownie polować na osobę obsługująca i bić się z resztą klientów o miejsce w kolejce, którego zresztą nikt nie pilnuje. Za to w drugiej części sklepu tej z tv panuje sielanka, ale nikt z tego personelu i tak nie jest skory do pomocy, bo jak twierdzi jest z innego działu. W sumie to czekałem jakieś 40 min i finalnie zrezygnowałem.
Lubię robić zakupy ze względu na zwykle uprzejmą i fachową pomoc sprzedawców. Sklep oceniam na dobre 4 *, ale wczoraj dwie osoby zasłużyły na najwyższą ilość punktów*****. To młody człowiek który sprzedawał mi wczoraj tj.28.12 laptop Huawei Matebook 16, za szeroką wiedzę i prosty sposób przekazu, oraz cierpliwość (niestety nie pamiętam imienia), oraz pani Dorota ,doradca finansowy która również z niebywałą cierpliwością w bardzo klarowny sposób odpowiadała na moje pytania. Pan który pojawia się przy wejściu np. w okresie świątecznym i prawdopodobnie pilnuje porządku, swoją dyskrecją , kulturą i uśmiechem sprawia że milej robi się zakupy a i pewnie milej pracuje w sklepie. Też ***** .
Odradzam! Kpina z klienta! Sprzętu nie przywożą w ustalony dzień chociaż zapłaciłem za konkretny termin i nic ich nie obchodzi, że człowiek bierze urlop z pracy! Kupiłem nową pralkę Amica i przywieźli mi popsutą, przecieka od spodu i od góry. Totalnie mają wywalone na klienta - reklamacji nie uznają, pieniędzy nie chcą zwrócić! Do naprawy przyjeżdżał serwis Amici już dwa razy i kpiny sobie ze mnie urządzają twierdząc, że wszystko działa i że pralka nie ma żadnej wady a tymczasem pralka dalej przecieka, przegrzewa się jak piekarnik gazowy i po praniu śmierdzi spalonym plastikiem. Sprawa zostanie zgłoszona do rzecznika praw konsumentów! Do tej pory kupowałem w RTV euro agd i sprzęty Amici żeby wspierać polską gospodarkę ale teraz miarka się przebrała!
RTV EURO AGD znajduje się przy Zakopiańska 62, Łagiewniki-Borek Fałęcki, 30-418 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku