Media Expert Dobczyce

Opinie

1. Natasza Walczak ★☆☆☆☆

   Pani w sklepie nie zna przepisów dotyczących zwrotów towarów, nie wie od kiedy biegnie 14 dni na zwrot oraz ile klient ma czasu na fizyczny zwrot po zgłoszeniu odstąpienia od umowy. Bezzasadnie chciała odmowić! Dopiero po konsultacji z kolegami udało się sprawę załatwić. Niestety muszę dodać, że oprócz braku znajomości tak podstawowych przepisów Pani była przy tym bardzo niemiła.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Slawomir Maslanka ★★★★★

   Super Byłem dzisiaj, robiłem zakupy na raty. Pani, która mnie obsługiwała, wykazała się pełnym profesjonalizmem. To co nie dało się gdzie indziej, tu wszystko się dało. Łącznie z ratami, czyste zero, a nie zero procent ale jeszcze ubezpieczenie albo Bóg wie co i wyszło więcej. Tutaj czyste 0%, bez namawiania, informacje tylko, że można sobie coś dokupić itp. Wszystko super, szybciutko aż miło, a rzadko się tak zdarza. Mimo, że dzieli mnie odległość ok 30 km i po drodze mam jeszcze inny Mediaexpert, napewno tu wrócę.

   prawie 7 miesięcy temu
3. B N ★★★★☆

   Jestem stałym klientem MediaExpert, większość sprzętu AGD nabyłem właśnie w tym sklepie. Choć niektóre kupiłem online, to zawsze udaję się do sklepu, by zasięgnąć informacji na interesujący mnie temat. Chciałem wyrazić uznanie dla pana Artura, który po wejściu klienta natychmiast spieszy z pomocą. Udziela wyczerpujących i rzetelnych informacji, szuka także online na stronie MediaExpert przecen i rabatów, z myślą o dobru klienta. Jest osobą życzliwą i kompetentną, w zrozumiały sposób tłumaczący i demonstrujący zalety poszukiwanego sprzętu. W samym sklepie brakuje mi czasami zróżnicowanej cenowo oferty, np. dużych obniżek, które znajduję w konkurencyjnych sklepach.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Kika Nowak ★★★★★

   Moje doświadczenie z obsługą sklepu jest bardzo pozytywne, wczoraj zakupiłam pralkę. Trafiłam na miłego pana który w 100 procentach zajął się zamówieniem, zaproponował rabaty, doradził, jestem bardzo zadowolona. Dzisiaj pralka jest już przywieziona, zamontowana a stary sprzęt zabrany. Pełen profesjonalizm. Uważam że panowie zasługują na pozytywną opinię. Dziękuję

   prawie 9 miesięcy temu
2. Bartosz Pudlik ★★☆☆☆

   Jest jeden plus tego miejsca - opcja darmowego zamówienia do sklepu na następny dzień. Więcej nie zauważyłem :) Promocje jesli są dotyczą zazwyczaj produktu akurat nie tego który chcesz zakupić, obsługa jak widać po innych opiniach bardzo podstawowa. Z reguły jedna Pani obsługuje, a reszta siedzi i patrzy na kolejke.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Angelika W ★☆☆☆☆

   Wybierzcie inny sklep, chyba że chcecie być niemiło obsłużeni wydając ciężkie pieniądze. Pani już na samym wstępie z ciężkimi muchami w nosie, że musi się ruszyć do klienta. Oprócz tego prywatne pogaduszki między pracownikami . To był zdecydowanie mój ostatni raz w tym smutnym miejscu!

   prawie 3 lata temu

1. Michał “miki4x4” ★☆☆☆☆

   Malutki sklepik z ultraniemiłym personelem. Pracownicy się zmieniają, a poziom obsługi szoruje po dnie od lat. Bywam tylko jak czegoś nagle potrzebuję, lub żeby odebrać zamówienie internetowe. Dzisiaj np jakaś p. Ewa z wielką łaską sprzedała mi sluchawki. Właściciel franczyzy powinien się dobrze przyjrzeć kogo zatrudnia. Nie polecam nikomu!

   prawie 3 lata temu
2. Ewelina Piotrowicz ★☆☆☆☆

   Nie polecam obslugi. Nachalna i nie potrafi ugryzc sie w jezyk, nie wyrozumiala dla klienta. Juz ktoras z koleji sytuacja w ostatnim czasie ktore skonczylo sie nie powodzeniem i moim zirytowaniem do obslugi. Dwukrotnie chcialam kupic dziecku telefon z danym budzetem, po podejsciu pracownika sklepu zostalismy wysmiani ze za taka kwote (do 700zl) nie kupimy tu nic i min 1000zl za telefon. Gdzie byly telefony w tym zakresie i nic sie o nich nie dowiedzialam, Pan nie byl chetny ich nam sprzedac. Po moim blednym przeczytaniu nazwy telefonu Pan beczelnie zaczął mnie pouczac. Atmosfera niemila i chamska. "Klient nasz Pan" wgl nie dziala w tym sklepie tylko klient ktory ma pieniadze. Nie pierwsza taka sytuacja w tym sklepie u mnie jak i u mojej rodziny. Nie polecam nikomu, lepiej isc do konkurencji gdzie obsluga jest na wyzszym poziomie i podchodzi do kazdego indywidualnie. Koniec koncow kolejny telefon zamowilam przez internet....

   prawie 3 lata temu
3. Sybilla Kornafel ★☆☆☆☆

   Przyjechaliśmy z Krakowa specjalnie, bo dzwoniąc wcześniej zapytałam jasno „czy macie konkretny ekspres do kawy i czy jest z wystawy czy oryginalny”. Poszli sprawdzić i powiedzieli w odpowiedzi - tak mamy oryginalny nie z w wystawy. Wiec pojechaliśmy na „wycieczke” do Dobczyc żeby go odebrać. Na miejscu pudełko „oryginalnie” zaklejone taśmą które na szczęście otworzyliśmy przed zakupem - w środku ekspres KOSZMARNIE PORYSOWANY ewidentnie chamsko zdjęty z półki i wpakowany „oryginalnie” do pudełka. Próba zwyczajnego oszustwa. Nigdy w życiu się z czymś takim nie spotkałam. Dramat i ostrzeżenie jak ogromnie trzeba uważać na „uczciwość” sklepów.

   prawie 3 lata temu

1. gwiazdatsw ★☆☆☆☆

   Opryskliwa obsługa gdzie jak sama nazwa brzmi powinni obsłużyć klienta bo za to im się płaci. Siedzą na telefonie, zwłaszcza jedna dziewczyna która za kasą stoi i informuje klientów, ze nie ma zwrotu gdy przychodzi się z reklamacją. Dopiero po wezwaniu kierownika kazał Jej przyjąć towar. Przecież to podpada pod prawa konsumenckie które z góry uregulowane przez prawo. Żenada. Z czystej przyzwoitości nie podam imienia tej bezczelnej dziewczyny.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania