Opinie

  1. Kinga A. ★☆☆☆☆

    Nie wiedziałam, że może być aż tak źle. Mikrofalówka zakupiona 18.10, na reklamację pojechała 29.11 a do mnie przyszła rozwalona (literalnie rozwalona, bo nie można tego nazwać uszkodzeniem w transporcie) w dniu 29.12. Po miesiącu, jedyne co zaproponował sklep: trzeba złożyć kolejną reklamację, mamy 14 dni na rozpatrzenie, nic nas to nie obchodzi. Raty dalej opłacam mimo, że sprzętu nie mogę używać, leży ta rozwalona mikrofala na przedpokoju. Oni nie widzą problemu, no przecież rozpatrzą! Na infolinii Samsunga Pani była zdziwiona, że sprzęt został wysłany do aso do Warszawy a nie do aso obsługującego mój rejon. Cyrk na kółkach. Omijać szeroko

  2. Dariusz S ★☆☆☆☆

    Dziś wybrałem w tym sklepie ekspres do kawy, o godzinie 20:45 czekałem aby ktoś się zjawił przy stoisku, o 20:51 podszedł młody człowiek, wskazałem mu, że chcę zakupić ten konkretny ekspres, bez marudzenia, bez przebierania - byłem zdecydowany. Słowa sprzedawcy wprowadziły mnie w osłupienie " wkrótce zamykamy", no to tłumaczę chcę tę sztukę, płacę i wychodzę to zajmie jakąś minutę. Jego odpowiedź do klienta który trzyma w ręce 2500 zł " KASA JUŻ ZAMKNIĘTA" Jest 20:52 do zamknięcia jeszcze 8 minut. Pan sprzedawca zawinął się na pięcie i poszedł! Po jaką cholerę piszą, że sklep jest czynny do 21:00 jeśli od kilkunastu minut już nic nie można kupić bo Pan sprzedawca ma nas w d...? To jakieś komunistyczne obyczaje, bo normalny sklep nie wypuścił by zdecydowanego klienta bez towaru. Nie polecam, omijajcie to z daleka - pora wrócić do małych sklepików gdzie o klienta się dba, bo z klienta się żyje!

  3. Anita S ★☆☆☆☆

    Nie polecam. Sprzedają towar powystawowy jako nowy. Nie uznają reklamacji. Piekarnik z porysowanym i ekranem i nie działajacymi prowadnicami. Po tygodniu od zakupu musiałam już wezwać serwis. Sprawa zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta.

  1. Andrzej K ★☆☆☆☆

    Dziś byłem w sklepie i po raz kolejny to samo. 15 minut stania w miejscu na dziale komputery i nikogo z personelu w pobliżu. Musiałem iść na drugi koniec sklepu i przerwać rozmowę personelu co spowodowało wyraźną niechęć do mnie. Oferta sklepu może atrakcyjna, ale sposób traktowania klientów skutecznie zniechęca do robienia tam zakupów. Nikomu nie polecam.

  2. Anna Maciejewska ★☆☆☆☆

    Zakupy w tym sklepie to jest jedno wielkie nieporozumienie. Kupowałam kuchenkę gazową, sprzęt zapłacony gotówka, razem z dostawą i montażem. Na miejscu się zakupiłam też węża potrzebmego do montażu. W dniu dostawy przyjechali panowie i okazało się że wąż jest za krótki . Padło stwierdzenie że nie wszystko jest zapłacone i muszę dopłacić,dziwne bo w sklepie zapewniono mnie że wszystko zapłacone. Zostawiono mnie z kuchenką na środku kuchni. I teraz nie ma komu umówić zapłacony montaż. Panowie nie umawiają,infolinia również nie umawia. Trzeba zgłosić reklamacje i czekać na kontakt bo to ten dział umawia nowe terminy. Na moją prośbę aby ktoś ustalił nowy termin montażu usłyszałam że na na rozpatrzenie reklamacji jest 14 dni. Zostawia człowiek pieniądze i to nie małe i potem mają Cię w dupie, pieniądze pobrane. Czuję się oszukana i zostałam ze starą kuchenką i nową na środku kuchni nikomu poprostu nikomu nie polecam tej firmy i będę odradzać każdemu.

  3. ALEKSANDRA Chmielek ★☆☆☆☆

    Tragedia, dostawa umówiona, panowie mieli być między 17-20:00. Minęła godzina 20, ani telefonu, że może być opóźnienie ani informacji czy dotrą. Po telefonie na infolinie, pani mogła tylko wysłać informację do dostawcy o prośbę kontaktu z klientem i poinformowała, że jest opóźnienie o około godzinę i nic więcej nie może zrobić. Uważam, że jeśli się podaje widełki czasowe to klient nastawia się na nie i organizuje sobie czas na odbiór towaru. Zero szacunku dla klienta

  1. Bartosz F. (Florek) ★☆☆☆☆

    Ocena bezpośrednio dotyczy kierownika sklepu Pana Łukasza, Pan spaceruje po sklepie ignorując wieloosobową kolejkę do reklamacji (jeden Pan przy stanowisku nie wyrabia), Pan Łukasz powiedział, że ma kompetencje, by kolejkę pomóc rozładować, ale tego nie zrobi bo, cytuję: idzie się przejść po sklepie. Godzina ok 16:30. Załączam zdjęcie zapracowanego kierownika opartego od kilkunastu minut o mebel na pogaduchach.

  2. Agnieszka Rolnik ★☆☆☆☆

    Zdecydowanie nie polecam! Komputer za 8tysięcy psuje się po 2msc użytkowania. Realizacja reklamacji trwa bardzo długo, przez cały okres oczekiwania brak jakiejkolwiek informacji ze strony sklepu. Konsultanci na infolinii nie udzielają żadnych konkretnych informacji, obarczają jedynie winą serwis producenta, który już dawno komputer naprawił i odesłał.

  3. Edi INTERIA ★★★★☆

    Jeśli chodzi o salon na Galicyjskiej to jak najbardziej ok. Uprzejma obsługa, załatwia klienta sprawnie i szybko. Natomiast ten w Czyżynach na Medweckiego już nie tak bardzo. Zbyt mało obsługi na sali skutkiem czego nie bardzo jest kogo spytać o towar. Do stoiska z reklamacjami długie kolejki a obok panie przy kasach stoją wolne i rozmawiają bo nie ma kupujących. Zdecydowanie lepiej jest na Bora Komorowskiego. Tam obsługa zagaduje już przy wejściu i jest chętna do pomocy w zakupach.

  1. Dariusz Tkaczyk ★☆☆☆☆

    Kupiłem pralkę w sklepie zapłaciłem ustaliłem dzień dostawy i przedział godzinowy za który również zapłaciłem. SMSem i na pocztę dzień przed dostawą przyszła informacja z potwierdzeniem dnia i czasu. Taką samą informacje otrzymałem w dniu dostawy. Zakupiona pralka nie została dostarczona nikt nawet nie pofatygował się by poinformować mnie o zmianie. Po pierwsze przygotowałem stary sprzęt do zabrania wziąłem wolne w pracy . Mimo wielu zastrzeżeń do obsługi kupowałem zawsze w RTVEuroAGD . Nie szanują klienta nie polecam a i sam więcej do nich nie wrócę.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres RTV EURO AGD?

RTV EURO AGD znajduje się przy Mieczysława Medweckiego 2, Czyżyny, 31-870 Kraków, Małopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do RTV EURO AGD?

Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855

Jak można dotrzeć do RTV EURO AGD?

Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements