RTV EURO AGD Modlniczka

Opinie

1. Xenia ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię o obsłudze w sklepie. Pomimo moich starań nie udało mi się odebrać zamówienia nr 83119136/2025. Przy kasach panował chaos -bardzo dużo osób, a wszyscy pracownicy zajęci klientami kupującymi na raty. Za każdym razem, gdy podchodziłam do wolnego pracownika, odsyłano mnie słowami: „Nie mogę wydać, proszę iść do pracowników w niebieskich koszulach”. Problem w tym, że wszyscy pracownicy byli w niebieskich koszulach, więc nie byłam w stanie ustalić, do kogo właściwie mam się zgłosić. Ostatecznie nie odebrałam zamówienia, a obsługę oceniam jako chaotyczną, niekompetentną i kompletnie nieprzyjazną dla klienta. Nie polecam tego sklepu.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Mario Bros ★☆☆☆☆

   Niestety nie mogę polecić tego sklepu ponieważ obsługa jest fatalna. W sklepie przebywałem ok. 20 min rozglądając się za sprzętami do wyposażenia mieszkania. W ciągu tego czasu nikt z obsługi do mnie nie podszedł, zrobiły się 2 grupy obsługi 3 dziewczyny i jeden chłopak koło których przechodziłem tak byli zajęci rozmową o jakiejś imprezie że mnie nawet nie zauważyli w alejce z ekspresami, kolejni na telewizorach opowiadali Sobie w jakie gry grają i to ma być obsługa. Wiek ty osób 20-25 lat. Kto tych ludzi zatrudnia, szkoda bo sklep by zarobił. Trudno pójdę do konkurencji. Tyle w temacie.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Andrzej Iskrzycki ★★★★★

   Z pełnym przekonaniem polecam sklep RTV Euro AGD w Modlniczce. Obsługa jest na najwyższym poziomie profesjonalna, życzliwa i naprawdę zaangażowana. Niejednokrotnie pomogli mi dobrać sprzęt, cierpliwie odpowiadali na każde pytanie i widać, że zależy im na zadowoleniu klienta. Nie sposób wymienić wszystkich z imienia, bo każdy, z kim miałem kontakt, był tak samo pomocny od pracowników szeregowych po kierowników. Zakupy przebiegły sprawnie, w bardzo miłej atmosferze i z pełnym poczuciem, że trafiłem w dobre miejsce. To sklep, do którego z przyjemnością będę wracać.

   1 rok temu

1. Agnieszka Iskrzycka ★★★★★

   Zdecydowanie mój ulubiony sklep RTV! Od dłuższego czasu robię tu zakupy i za każdym razem jestem zachwycona poziomem obsługi. Pracownicy są niezwykle życzliwi, cierpliwi i doskonale znają się na sprzęcie. Potrafią doradzić tak, żeby klient naprawdę był zadowolony. Widać, że tu liczy się człowiek, nie tylko sprzedaż. Atmosfera zawsze jest miła i profesjonalna, a zakupy to czysta przyjemność. Takiej obsługi życzyłabym sobie w każdym sklepie! ❤️ Z całego serca polecam punkt w Futura Park Modlniczka. To najlepszy sklep RTV w Krakowie i okolicach!

   1 rok temu
2. Konrad Formas ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z zakupu lodówki i pralki w tym sklepie. Obsługa klienta była na najwyższym poziomie – pracownicy chętnie doradzili, odpowiadając na wszystkie pytania i pomagając w wyborze najlepszego sprzętu. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a dostawa została zrealizowana szybko i zgodnie z umową. Sprzęt był dobrze zabezpieczony i dostarczony bez żadnych uszkodzeń. Ceny są konkurencyjne, a jakość obsługi sprawia, że z pełnym przekonaniem mogę polecić ten sklep każdemu, kto szuka solidnego sprzętu AGD i profesjonalnej obsługi.

   1 rok temu
3. Małgorzata Kmieć ★☆☆☆☆

   dwa razy zamawiałam telefon który miał być sprowadzony do sklepu. pierwszy raz w sobotę - miałam go odebrać we wtorek , okazało się że nie został zamówiony więc ponowiłam chęć zakupu telefonu za gotówkę i poprosiłam o ponowne zamówienie , przychodzę za parę dni ( w piątek ) oczywiście żadnego sms nie dostałam , okazało się że znów telefon nie został zamówiony. Panowie w sklepie stoją , plotkują i tak się interesują klientem. Ten sam model kupiłam w innym sklepie o 300 zł taniej.

   prawie 3 lata temu

1. Agata Kurdziej ★☆☆☆☆

   Chciałam kupić laptop, który jest w promocji, wystawowy. Obsługa sklepu nie zna do niego hasła i nie mogą nic w nim sprawdzić. Jedyną opcja jest zakup w ciemno i od razu wysłanie go do serwisu. Tragedia

   prawie 3 lata temu
2. Radoslaw Mierzwa ★☆☆☆☆

   Totalnie nie polecam tego sklepu - zapytałem o telewizor model Philips 65OLEd807 ponieważ ten chce kupic - sprzedawca na mnie naskocxyl że nie sprzedają tego g....na a matrycę EX to jest chinszczyzna - gdy tylko zacząłem swoje doświadczenia wymieniać to on do mnie ze sprzedaje telewizory od 20 lat a ja g...o wiem. Nie polecam sklepu - nic nie doradza a jedynie wciskają na sile to co mają na stanie - nie ważne że więcej zapłacisz- to jest według nich najlepsze.

   prawie 3 lata temu
3. Dariusz Kucharski ★★★★☆

   Ogólnie sklep RTV dobry, jednak przed zakupem polecam stronę internetową oraz odrobinę szczęścia w doradcy z infolinni. Jak dobrze trafiłem, kupiłem towar którego nie było w sklepie stacjonarnym. Doradca odpowiedział na wszystkie moje pytania. Kiedy towar odbierałem chciałem dopytać o pewne kwestie i koniec. Wiedza zerowa. Na wydanie towaru również musiałem czekać. Ogólnie fajnie, ale nie do końca.

   prawie 3 lata temu

1. Jakub Siwy ★☆☆☆☆

   Sam proces zakupu stacjonarnego uważam za udany, lecz moja ocena nie może być wyższa z powodu karygodnego sposobu dostarczenia i montażu sprzętu. Przestrzegam wszystkich którzy rozważają pełny pakiet max z demontażem starego sprzętu i montażem nowego. Technicy którzy mnie odwiedzili wykazali się totalną niekompetencją. Na wstępie widać było, że nie traktują sprzętu z należytą ostrożnością. Po demontażu starej pralki technik stwierdził, że jeśli obiją ściany przy wynoszeniu starego sprzętu to za to nie odpowiadają, dopiero po zasugerowaniu że w takim razie rezygnuję z usługi zaczęli z należytą ostrożnością wynosić stary sprzęt, który oczywiście zmieścił się w ciągu komunikacyjnym. Przy wymianie panowie nawet nie raczyli przepłukać syfonu. Na moją uwagę usłyszałem że należało zamówić "usługę ze sprzątaczka". Panowie pospiesznie chcieli się udać w dalszą podróż jednakże w pakiecie było również usunięcie elementów opakowania starej pralki na co zwróciłem uwagę w odpowiedzi usłyszałem, czy nie mam gdzie tego wyrzucić, bo oni potem będą musieli z tym jeździć cały dzień. Dodatkowo po montażu zauważyłem kilka wgnieceń na froncie pralki. Pralka również została dociśnięta do ściany zaginając węże i syfon, więc i tak musiałem samodzielnie ją odsunąć i wypoziomować. Podsumowując wszelkie usługi dodatkowe to wyrzucanie pieniędzy w błoto.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania