Odradzam. Nie szanują czasu klienta. Rezygnują ze współpracy telefonicznie mimo wcześniejszych zapewnień, że wykonają pracę. Do większych zleceń szkoda Waszego czasu drodzy klienci.
Odradzam tej firmy. Serwis był umówiony na godzinę 8:00 (to jest termin najwcześniejszy), jest godzina 10:44, serwisanci się nie pojawili, połączenia nie są odbierane z żadnego numeru kontaktowego. Porażka!
Zdecydowanie nie polecam tej firny. Zadzwoniłem i umówiłem się z firmą. Dzień przed mieli potwierdzić serwis i nikt nie zadzwonił dopiero po moim telefonie na godzinę przed powiedziano mi że nie pojawią się. Przy kolejnym terminie sami odwołali wizytę smsem z informacją że za kilka dni się ze mną skontaktują. Minął ponad tydzień...cisza
Serwis wentylacji przeprowadzony szybko i sprawnie. Polecam.
Polecam za fachowe doradzenie rozwiązań, których sam bym nie wymyślił.
Dobrze zaopatrzony sklep z klimatyzatorami w Krakowie, dużo modeli do wyboru z montażem.
Do inwestygacji problemu przyszło dwóch niedoświadczonych Panów, którzy usterkę ustalali wdzwaniając telefonicznie bardziej doświadczonego kolegę. Usterkę udało się ,nazwać' ale nie dało się naprawić od razu. Panowie powiedzieli, że ktoś się z nami skontaktuje w celu ustalenia terminu kolejnej wizyty. Czekaliśmy 5 tygodni i nikt nie zadzwonił, nawet po to, żeby dać znać o dostępnych terminach na ponowną wizytę. Komunikacja w firmie wymaga prawdopodobnie poprawy, dbanie o klienta chyba też powinny być zreviewowane.
Bardzo profesjonalny serwis klimatyzacji. Szybka diagnoza mojej awarii i równie prędka naprawa. Co prawda byłem umówiony na konkretną godzinę, a Panowie serwisanci przyjechali z 2h opóźnieniem (co wynikało z wydłużenia czynności serwisowych w innym punkcie i dodatkowo w okresie wzmoznonych zleceń) to i tak jestem bardzo zadowolony z usługi. Firma godna polecenia
Bardzo nie profesjonalne podejscie do klienta. Na dzisiaj byla umowiona wizyta cieknacej na glowe klimatyzacji, jednak jak sie okazalo nie dojdzie ona do skutku, gdyz prace w innym lokalu sie przedluzyly. Firma ani nie dala znac, ze musi odwolac/przesunac wykonanie uslugi, ani nawet nie zaproponowala nowego terminu. Gdyby nie telefon do firmy, nadal bysmy czekami na fachowca. Pol dnia urlopu poszedl na marne i niepotrzebnie nabite kilometry... za brak szacunku do mojego czasu oraz zero proaktywnej postawy negatywna opinia. Firma zrehabilitowała się i wykonała usługę na wysokim poziomie.
PALMER znajduje się przy Myślenicka 95, Swoszowice, 30-698 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z PALMER pod numerem +48 126 546 545
Do PALMER można dotrzeć, korzystając z poniższego linku