Najlepszy sklep w galerii. Cudowna obsługa, zawsze doradzi, Pani Magdalena, Pani Katarzyna oraz Pani Marzena dobrały odkurzacz pod moje potrzeby.
Kupiłem i zwróciłem frytkownicę. Zakup - wszyscy uśmiechnięci, mili, potrafią podziękować i powiedzieć do widzenia. Zwrot - jakby ktoś zrobił krzywdę tym paniom, niezadowolenie widać z daleka, już bez słowa bez niczego. Oprócz jednej Pani, szczupłej brunetki z długimi włosami, która była najmilsza i wciąż profesjonalna, zapewne Pani kierownik. Ze względu na ten zwrot już nigdy nie dokonam zakupu w tym salonie, nie ważne jak niskie i atrakcyjne będą ceny.
Kilka dni temu miła dziewczyna przekonała mnie do odkurzacza bezprzewodowego najwyższy model dużo gratisów itd. Dzisiaj po konsultacji z żoną przychodzę go kupić jednak wcześniej oddałem do reklamacji robota sprzątającego (zdarza się). I chyba trafiłem na opisywaną już tutaj sprzedawczynię bo po 5 minutach stwierdziłem że tej Pani to zarobić nie dam :-) 5 dla miłej Pani 1 dla tej z dzisiaj - 3 gwiazdki. Zobaczymy jak tam serwis.
Przyszłam w sobotę około 13 do salonu... Kobieta obsługująca mnie (która w ogóle do mnie ani do mojego partnera nie podeszła - przy zerowym ruchu) nie odpowiedziała na żadne z moich pytań. Pytania były o program lojalnościowy, o to, czy pomoże mi znaleźć przykrywkę do odcedzania i czy sprawdzi mi rozmiar pokrywki na opakowaniu. Zostałam totalnie zlana i zignorowano wszystkie moje prośby o pomoc/pytania. Na każde pytanie Pani (w średnim wieku, krótkie czarne włosy) odpowiadała spoglądaniem przed siebie, jakby w ogóle mnie tam nie było. Pani nie miała też pojęcia, że produkt, który sprzedaje jest do odcedzania (przykrywka). Musiałam jej pokazać palcem obrazek na opakowaniu pytając co to więc oznacza (na co ona odpakowała przykrywkę i zdziwiona powiedziała "...to musieli nowe przywieźć?"). To był najgorszy sklep Tefala w jakimkolwiek byłam, a zakupy zrobiłam tylko dlatego, że musiałam. Do tego nastrój jest taki, że nie wiem, kto im zszedł na zapleczu... ale dobrze zrobił, bo na sklepie były trzy osoby, które były równie pomocne co Pani w czarnych włosach.
Polecam serdecznie, częstują pyszną kawą :)
Obsługa doskonała/p.Joanna/ kupiliśmy multi cooker z Tefal, dziękujemy, polecamy
Bardzo miła obsługa na świetnym poziomie, przyjacielska atmosfera, przy której każdy czuje się swobodnie. Do sklepu chętnie wracam z uśmiechem na ustach aby sprawdzić nowości a przy okazji zawsze zostaje poczęstowany pyszną kawą! :) Pozdrawiam :)
Tefal Factory Outlet Kraków znajduje się przy profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Tefal Factory Outlet Kraków pod numerem +48 532 458 132
Do Tefal Factory Outlet Kraków można dotrzeć, korzystając z poniższego linku