Szanowni Państwo, po raz pierwszy w salonie marki - która aspiruje do premium - spotykam się z tak lekceważącym i bezczelnym podejściem do klienta. Rozważając zakup ps5 pro, miałem nieszczęście przyjść i (spróbować) zadać pytanie czy dam radę przenieść konta z mojej obecnej konsoli na nową. Pan obsługujący mnie nie pozwolił nawet dokończyć wypowiedzi stwierdzając że on jest dystrybutorem, nic nie wie, nie odpowie i mogę dzwonić na infolinię. Widzę że nie jestem pierwszym klientem który odbija się od podejścia "wszystko żeby sprzedać" (a jak się sprzeda to można całkowicie zignorować klienta). Zdecydowanie wszystkim odradzam zakupy w tym salonie, jak kupisz, to jesteś już zdany na siebie, zbędny i przeszkadzasz. Pozdrawiam....
Zdjęcia
Opinie
-
Jacek Rojowski ★☆☆☆☆
-
Jakub Wróbel ★★★★★
Przyszedłem niedawno do salonu oznajmując, że zastanawiam się nad zakupem telewizora Sony ze względu na zaufanie do tej marki, jednak wspomniałem na początku, że zakupu dokonam online. Otrzymałem znakomite wsparcie i rozmowę o technologiach oraz przeznaczeniu telewizorów jak i doradztwo w wyborze. Gdyby nie obsługa salonu zapewne zdecydowałbym się na zakup innej marki.
-
Malgorzata Dobrowolska ★☆☆☆☆
Kupiliśmy z mężem w tym sklepie telewizor za 10 000 zł najnowszy model Sony. Wykonaliśmy tylko jeden telefon w celu aby sprzedawca powiedział nam gdzie na pilocie Sony znajduje się przycisk żeby wejść w telewizję naziemną sprzedawca w ogóle nie miał ochoty odpowiedzieć odesłał mnie do serwisu i powiedział że jego to nie interesuje no tak proszę państwa nie interesuje go to bo już sprzedał telewizor za 10 koła to reszta go nie interesuje nie polecam zero gwiazdek!!!!
-
Justyna Kamińska ★★★★★
Ilekroć przychodzę do tego sklepu, a użytkuję sprzęt Sony od prawie 10 lat, zawsze spotykam się z fachowym doradztwem i chęcią pomocy klientowi. Dzisiaj było nie inaczej, polecam! :)
-
pogo krk ★★★★★
Polecam z całego serca obsługę w tym salonie. Panowie fachowo doradzili, pozwolili przetestować sprzęt na miejscu - obsługa klienta na 5 gwiazdek. Zakup, dostawa i montaż przebiegły pomyślnie - jestem zadowolony zarówno z obsługi jak i jakości wykonanych usług. Kudos dla Pana Pawła który cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania związane z TV oraz systemem audio. Pozdrawiam
-
Michał Rożdżyński ★☆☆☆☆
Przyszedłem zdecydowany na zakup ale chciałem zapytać o opinię czy lepiej model droższy czy tańszy. Pracownik wyglądał jakby każde słowo było cierpieniem. Koniec końców transakcja (wbijanie jednej pary słuchawek na kasę) trwała dłużej (ponad minute) niż nasza przyjemna rozmowa
-
Elzbieta E. ★★★★★
Polecam ten sklep. Obsługa bardzo sympatyczna i profesjonalna. Szczególne podziękowania dla Pana Łukasza. Co do zakupionego radia jeszcze się nie wypowiem, bo podłączę je dopiero za kilka dni.
-
Mirek Pankow ★★★★☆
Wiedziałem co kupuję i za ile, więc nie potrzebowałem doradztwa. Obsługa sprzedaży bezproblemowa. Przy konkretnej kwocie zakupu spodziewałem się darmowego transportu, więc z tego powodu oceniam na 4 gwiazdki. Kierowca który przywiózł sprzęt do domu, rozpakował, podłączył, sprawdził.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Sony Centre?
Sony Centre znajduje się przy Henryka Kamieńskiego 11, Podgórze Duchackie, 30-644 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Sony Centre?
Można skontaktować się z Sony Centre pod numerem +48 122 986 891
Jak można dotrzeć do Sony Centre?
Do Sony Centre można dotrzeć, korzystając z poniższego linku