ŻUR-GAZ - serwis urządzeń grzewczych Niepołomice

Opinie

1. Piotr Kafel ★☆☆☆☆

   Firma zawyża ceny części zamiennych. Za częśc która kosztuje 360zł podali 600zł plus oczywiście koszt wymiany ekstra. Odmówili również uslugi z wykorzystaniemojwj cześci, wskazując że mogą to zrobić ale wtedy do ceny wymiany doliczają jescze 400zl. Zwykłe złodziejstwo biorąc pod uwagę ze koszt diagnozy uszkodenia 250zł mial być wliczony w koszt naprawy po zakupie części.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Marcin Piotrowski ★☆☆☆☆

   Nie polecam tej firmy. Podczas przeglądu pieca zgłosiliśmy problem z ciśnieniem ciepłej wody - Pan serwisant zrobił przegląd i stwierdził, że słabe ciśnienie wody na pewno nie wynika z pieca i zaleca wezwanie hydraulika. Wezwaliśmy hydraulika, który sprawdził instalację i udowodnił, że problem ewidentnie tkwi w piecu. W ramach reklamacji zjawił się ten sam Pan serwisant, który niestety nie zrobił nic w kierunku rozwiązania problemu przepływu wody przez piec. Zmuszeni byliśmy do wezwania innego serwisu, który szybko ustalił gdzie w piecu tkwi problem i go rozwiązał. Zmarnowaliśmy tylko czas i pieniądze korzystając z usług Żur-gaz.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Jakub Nosal (JakubES) ★☆☆☆☆

   Niestety "specjalista" który do mnie przyjechał na przegląd pieca, uszkodził uszczelkę która powodowała ciągły ubytek ciśnienia wody w piecu. Naszczęście inny serwis naprawił wszystko idealnie, jednak mozna jeszcze gdzieniegdzie znalesc specjalistów. Nigdy więcej nie skorzystam z usług ZurGaz, ale człowiek uczy się na błędach.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Karolina Karbarz ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z serwisu pieca gazowego. Fachowiec przyjechał punktualnie, wszystko dokładnie sprawdził, wyczyścił i wytłumaczył, na co zwrócić uwagę w przyszłości. Praca wykonana szybko, solidnie i w miłej atmosferze. Piec działa bez zarzutu. Zdecydowanie polecam!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Dawid T ★☆☆☆☆

   Po tym jak mi zamontowali piec kominiarz nie odebrał z przyczyny problemu z kominem, którego nie dopatrzyli. Teraz muszę robić wszystko od nowa. Jak przyszedł serwisant na wycenę to powiedział, że ktoś wykonał fatalną robotę podpinając stary kocioł. Jedyny problem że to była ta sama firma! Tacy tam pracują "fachowcy"

   prawie 10 miesięcy temu
3. Przemo Antkiewicz Antkiewicz ★★★★★

   Świetna wyświadczona usługa konserwacji pieca gazowego. Interwencja na drugi dzień. Kontakt, współpraca, jakość pracy wykonanej przez pana Łukasza zasługuje na bezwzględnie najwyższą ocenę. Brawo.

   prawie 3 lata temu

1. Francisco Reinoso Rodríguez ★☆☆☆☆

   Przez telefon powiedzieli, że zapłacę tylko 200 zł. Przyjechał serwisant i powiedział, że trzeba będzie zapłacić 600 zł bo trzeba dodatkowo coś tam wymienić. W końcu zapłaciłem mniej bo nie miał drugiej części. Znajomy (autoryzowany serwisant innej marki) sprawdził dwa tygodnie później i stwierdził, że nic nie było wymienione. Część, która niby była wymieniona wyglądała na starą i zakurzoną.

   prawie 3 lata temu
2. michał m ★★★★★

   Uszkodzony piecyk c.o oraz c.w.u. Na zewnątrz minus 8. Telefon do serwisu i bardzo miła profesjonalna obsługa. Szybka reakcja, przyjazd serwisanta "z odsieczą"...rach ciach i zlokalizowana usterka, części w samochodzie, piecyk naprawiony, działa a w domu przyjmowanie ciepło. Polecam firmę, obsługa i usługa na najwyższym profesjonalnym poziomie.

   prawie 3 lata temu
3. Józefa Sikora ★☆☆☆☆

   Nie polecam usług firmy Żur Gaz. Wezwałam firmę do serwisu piecyka i naprawy (kapało z pod piecyka ). Pan przyjechał wykonał serwis zapłacilam 510 zł (380zł serwis 130zł uszczelka), na drugi dzień z piecyka dalej się lało, zgłosiłam i Pan serwisant powiedział że trzeba wymienić uszczelki. Okazało się że nie ma oryginalnych i po przyjeździe zamontował inne. Oryginalne uszczelki zabrał ze sobą mówiąc że i tak nam nie będą potrzebne. Na następny dzień z pod piecyka dalej się lało i na dodatek nie było ciepłej wody. Zgłosiłam usterkę , Pan serwisant powiedział że trzeba wymienić (wymiennik płytkowy) który kosztuje nie całe 1000zł. Zadzwonił do mnie Pan z biura poinformował mnie że w Polsce nie posiadają tej części i trzeba czekać do 2tyg. na sprowadzenie. Miałam umówiony termin ale że nie było części Pan serwisant nie przyjechał. Prosiłam o kontakt bo już nie miałam ciepłej wody ale i ogrzewania, dzwoniłam do biura odebrała Pani i z nerwami do mnie że serwisant oddzwoni, ale oczywiście nie zadzwonił. Na drugi dzień dzwoni pan z biura że część będzie kosztować około 800zł, podziękowałam i wezwałam inny serwis. Okazało się że nie trzeba było wymieniać uszczelek za które zapłacilam 150zł i tej części za 800zł też nie trzeba było wymieniać. Tak oto firma Żur Gaz naciągnęła mnie na 150zł i zabrała oryginalne uszczelki.

   prawie 3 lata temu

1. Wojciech Dragosz ★★★★★

   Serwisant Pan Tomasz, rozwiązał problem w krótkim czasie. Diagnoza oraz obsługa na wysokim poziomie. Pani przyjmująca zlecenie bardzo miła, poinformowała mnie o wszystkich możliwych rozwiązaniach oraz cenach za poszczególne usługi oraz części. Polecam firmę i pozdrawiam Pana Tomasza.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania