Calux. FHU.

Opinie

1. Liza Pietukhova ★☆☆☆☆

   Ostatnio skorzystałam z usługi powiększenia złotej obrączki w tym sklepie. Moje doświadczenie niestety było bardzo negatywne. Po około tygodniu od oddania obrączki, otrzymałam telefon, w którym poinformowano mnie, że obrączka pękła w dwóch miejscach, ale udało się ją naprawić. Koszt usługi wyniósł 112 złotych, co było prawie dwa razy więcej niż koszt zmniejszenia obrączki męża, wykonanej z tego samego rodzaju złota i o tej samej szerokości. Początkowo pomyślałam, że ceny mogły wzrosnąć, więc zapłaciłam i odebrałam obrączkę. Niestety, na obrączce zauważyłam przebarwienia, jakby do polerowania użyto złota innego koloru. Chociaż było to smutne, nie było bardzo widoczne, więc założyłam obrączkę i cieszyłam się, że mogę ją znowu nosić. Niestety, po około tygodniu obrączka całkowicie sczerniała. Mój mąż oddał ją do sklepu, gdzie przyjmowano zamówienia na naprawy. Prawie od razu otrzymałam telefon od pani ze sklepu, która obwiniła mnie za nieumiejętne dbanie o obrączkę i zasugerowała, że to alergia, co wydawało się absurdalne, biorąc pod uwagę, że nosiłam tę obrączkę przez pięć lat bez problemów. Mój mąż wrócił do sklepu i wyjaśnił pani, że złoto nie czernieje od alergii. Po krótkiej dyskusji zgodziła się przyjąć obrączkę do naprawy, jednak okazało się, że fachowiec jest na urlopie przez prawie dwa tygodnie. W międzyczasie pokazałam obrączkę sprawdzonemu jubilerowi w moim rodzinnym mieście. Po dokładnym polerowaniu obrączka wyglądała jak nowa, bez żadnych przebarwień. Fachowiec był pewien, że obrączka nigdy nie pękła, co dało się zauważyć podczas polerowania. Noszę swoją obrączkę od dwóch tygodni po polerowaniu i nie ma żadnych problemów, co dowodzi, że pierwotna diagnoza była błędna. Z tego powodu serdecznie nie polecam tego punktu jako serwisu biżuterii. Moje doświadczenie pokazało, że jakość usług jest niska, a obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.

   prawie 2 lata temu
2. Ula Banowska ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM! Właściciel umawia się z klientem na konkretną cenę, która nagle przy odbiorze okazuje się 20% wyższa! Moim zdaniem jest to nieprofesjonalne, Pan nie dotrzymuje warunków umowy.

   prawie 3 lata temu
3. Li Co ★★★★★

   Polecam gorąco! Duży wybór na każdą okazję, zawsze dostaje pytania skąd u mnie taka piękna biżuteria, noszona przez ponad 10 lat wygląda jak wczoraj kupiona, bardzo dobra profesjonalna obsługa i jakość, która przewyższa sieciowe sklepy biżuterskie. Jeżeli ktoś szuka pięknej, unikatowej bizuterii to tylko w Calux.

   prawie 4 lata temu

1. Tomasz Pałka ★★★★★

   Przepiękna biżuteria, za każdym razem przemiła obsługa. Korzystamy z Żoną od kilku dobrych lat z pięknej biżuterii jaką oferuje sklep CALUX. Obrączki które zostały dla nas wykonane są nadal piękne i lśniące a użytkowane są codziennie. Polecamy Agnieszka i Tomasz

   prawie 4 lata temu
2. A W ★★★★★

   Jesteśmy klientami z mężem od lat. Profesjonalna obsługa w doborze i doradztwie biżuterii. Zamawialiśmy niejednokrotnie biżuterię robioną pod zamówienie, kunszt wykonania przerósł nasze oczekiwania. Mało jest już takich miejsc w Krakowie. Jakość zdecydowanie przewyższa typowe sieciowe sklepy z biżuterią w innych galeriach.

   prawie 4 lata temu
3. Ewa Okarmus ★★★★★

   Bardzo dobra obsługa profesjonalnie podchodzą do klienta czułam się wyróżniona robiąc zakupy . Duży wybór biżuterii na każdą okazję. Również jestem mile zaskoczona udzielanymi rabatami . Polecam

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania