Masakra obsługa. Panie mi wydały 1 sztukę produktu zamiast dwóch. Nie wiem czy to miała być próba oszustwa z ich strony. Normalnie jakbym się nie spieszył to powinnem wezwac policję bo to była próba oszustwa
Obsługa masakra. Ani dzień dobry ani pocałuj mnie w…. Nikt się nawet nie zapyta, czy w czymś pomóc
Świetna obsługa, bardzo miłe Panie ale niestety średnie zatowarowanie :(
Mieszkam za granica, jednak w styczniu odwiedzilam Krakow jako turystka. Zakupilam grawerowanego charmsa z cyrkoniami. Juz w marcu wypadla jedna cyrkonia, co po prostu wyglada szpetnie. Nosze bransoletki Pandory od 2013 i nigdy nie mialam problemu. Pomyslalam, ze zadzwonie do sklepu i zapytam jakie sa mozliwosci reklamacji, a ze bede w Polsce od czerwca to moglabym zlozyc te reklamacje. Dalej posiadam dowod kupna. Nie dodzwonilam sie. Tarabanilam na sklep po kilka razy dziennie. Sygnal byl. Nikt nie raczyl ani razu odebrac!!!
Fatalna obsługa klienta. Weszłam do sklepu z zamiarem kupna bransoletki, niestety przez ok. 10 minut nie doczekałam się żadnego sprzedawcy. Jedna Pani obsługiwała klientkę a reszta personelu prowadziła głośne rozmowy na zapleczu.
Bardzo miłe panie. Obsługa na wysokim poziomie. Duży wybór
Zasady wymiany produktu to tragedia jak na taką firmę, zamawiasz przez internet, ale wymienić na inny rozmiar w sklepie nie można, więc tylko zwrot do punkt DPD picku up (bo na kuriera pod dom też ich nie stać) gdzie w mieście o 20 km od Krakowa jest jeden który ma inny kod PL5 ZAMIAST PL1 i nic z tym nie mogą zrobić. Więc proponują mi punkt w Miechowie lub Krakowie do zwrotu.
Bardzo miła ekspedientka, uśmiechnięta i szczęśliwa. Gdy wróciłem po krótkiej chwili do sklepu ponownie po jeszcze jeden towar dołączyła druga pani, również przyjazna. Polecam!
Fatalna obsługa. Nie polecam! Liczyłam, że będzie przyjemnie patrząc na opinie, jednak byłam 2x i w oba dni Panie były niemiłe, zmęczone i jakby za karę w pracy. Myślę, że nie na tym polega praca z klientami... Chętnie odwiedzalabym ten sklep częściej, jednak obsługa odstrasza! Wielkie rozczarowanie:(
Nie poważne traktowanie klienta. Byłem dnia 03.12-sklep czynny do 20 a będąc o godzinie 19:52 drzwi zamknięte. Panie chodzą po sklepie w ciuchach prywatnych gotowe do wyjścia. Trzymały mnie przed zamkniętymi drzwiach do 20 widząc mnie i rozkładając ręce, po czym o 19:59 wyszła jedna z nich i powiedziała że już 20 i ona już zamknęła system i nie może go otworzyć. Tego dnia nie zostałem obsłużony mimo próśb a chodziło tylko o zmianę rozmiaru bransoletki którą kupiłem dwa dni wcześniej właśnie w tym sklepie. Takie sytuacje potrafią całkowicie zaburzyć spostrzeganie tej firmy.
Pandora znajduje się przy Grodzka 38, Stare Miasto, 31-358 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Pandora pod numerem +48 692 455 763
Do Pandora można dotrzeć, korzystając z poniższego linku