Opinie

  1. Fryderyk S ★☆☆☆☆

    Bardzo udany prezent, jestem bardzo zadowolony z biżuterii. Niestety tego samego nie można powiedzieć o obsłudze. Pani która obsługiwała była totalnie zblazowana, ignorowała pytania, totalnie nie była zainteresowana, wręcz obrażona że musi pracować. Nie miała również żadnej wiedzy o produktach. Radze unikać młodej Pani około 20 lat z dużym złotym łańcuchem ze złotym sercem.

  2. Joanna Stolle ★★★★★

    Miałam przyjemność odwiedzać różne salony Lilou w różnych miastach, ale nie spotkałam się jeszcze z tak ciepłą i empatyczną obsługą jak w przypadku obsługi przez Panią Agnieszkę :) Od początku pomogła zrealizować wizję bransoletek na prezent, dobrać odpowiednie elementy i skompletować w całość. A nawet w świetle problemów technicznych, zupełnie niezależnych od niej, zachowała pełen profesjonalizm. Jakkolwiek śmiesznie może to zabrzmieć, smutno było kończyć wizytę w salonie. Pozdrawiam ciepło i udanego koncertu! :)

  3. Nikola Broda ★★★★★

    Odwiedziłam sklep w galerii krakowskiej i chciałam polecić obsługę w tym sklepie. Pani Agnieszka wyjątkowo mi pomogła w doborze prezentu, odczułam że była zaangażowana a przy tym bardzo uprzejma. Z przyjemnością robi się tam zakupy

  1. SUZY ★☆☆☆☆

    Zazwyczaj nie piszę opinii, ale tym razem muszę zrobić wyjątek. Jakoś wykonanej biżuterii bez zarzutu wręcz przeciwnie oraz obsługująca mnie pani była profesjonalna, uprzejma i pomocna – do jej pracy nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń. Niestety, całe wrażenie zepsuł pan pracujący w tym samym salonie. Był pretensjonalny, nachalny, wtrącał się do rozmowy bez potrzeby i próbował narzucać mi swój wybór w sposób nieuprzejmy i wręcz chamski. Zamiast pomóc, skutecznie odbierał przyjemność z zakupów. Gdyby nie to, że miałam wcześniej upatrzoną konkretną rzecz, najprawdopodobniej zrezygnowałabym z zakupu właśnie przez jego zachowanie. Lilou to marka, która kojarzy się z klasą i subtelnością i myślę, że osoby zarządzające tym miejscem i rekrutujące pracowników powinny się szczególnie zastanowić kogo przyjmują do pracy, może i praca sprzedawcy nie jest szczególnie wymagająca umiejętnością, to jednak uważam, że wymaga ona pewnych zachowań interpersonalnych. Myślę, że wiele osób po podobnym kontakcie może dojść do podobnych wniosków, a szkoda, bo produkty Lilou bronią się same.

  2. Karolina Łojas ★★★★★

    Bardzo polecam, obsługa bardzo miła, Pani, która mnie obsługiwała bardzo pomocna.

  3. klaudia rusnak ★☆☆☆☆

    Jakaś masakra! Na wymianę sznureczka w bransoletce kupionej w sklepie czeka się tydzień!!! Przy czym pani przede mną powiedziano że jej bransoletka będzie gotowa za godzinę, z kolei mi wyjasnniono że nowe zamówienia są priorytetowe.... Fajnie traktuje się stałych klientów! Nie polecam!

  1. Oliwia Szilder ★★★★★

    Kupowałam ostatnio bransoletkę,obsługa była bardzo sympatyczna i pomocna w wyborze oraz czas realizacji był szybki,bardzo polecam.

  2. Alicja Kurek ★★★☆☆

    Dokonałam zakupu bransoletki jako prezent świąteczny dla siostry. Zostałam poinformowana ze zwrotów nie ma, ale są wymiany towaru jakby siostrze nie przypadł do gustu prezent (oczywiście nieużywany). Siostrze nie spodobał się kolor wiec zadzwoniła do sklepu z pytaniem czy wymiana jest możliwa i dostała informacje o opłacie za wymianę 20zł. Niby nie pieniądz, ale podczas wymiany okazało się ze koszt tego jest wyższy i trzeba zapłacić 30zl. Trochę słabo z Państwa strony skoro dwa razy błędnie zostałam poinformowana o formie wymiany. Następnym razem zastanowię się czy zakupie coś u Państwa na prezent. Jako tako ze swojej bransoletki jestem zadowolona i tylko dlatego 3 gwiazdki.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Lilou?

Lilou znajduje się przy Pawia 5, Stare Miasto, 31-154 Kraków, Małopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Lilou?

Można skontaktować się z Lilou pod numerem +48 504 411 086

Jak można dotrzeć do Lilou?

Do Lilou można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements