Aura Bieńczyce, Kraków

Opinie

1. Mateusz Kozicki ★★★☆☆

   Firmę Aura meble mozna uczciwie ocenić tylko dzieląc ja na dwie części - pierwsza to montaż i fachowcy od montażu, druga to szeroko pojęty marketing, reklamację i doradztwo prowadzone przez p. Martę współwłaścicielkę. Zaczynając od tej zdecydowanie lepszej części pierwszej mogę gorąco polecić Pana Krzyśka oraz Pana Tomka wlasciciela firmy obaj panowie mega profesjonalni i solidni z dużą ochota do wykonania usługi w sposób niemal perfekcyjny (jesli napotkają na problem sa gotowi zdemontować nawet kaloryfer aby poprawnie i rowno zamontować szafkę), takze tutaj jeden wielki pozytyw. Niestety części druga firmy to juz lekki dramat, prleowskie podejście do klienta, niedotrzymywanie terminów i kwot na jakie byliśmy umówieni. Osobna kwestia to reklamacje na meble gdzie tu już pani Marta przechodzi sama siebie, np odklejony po półtora roku użytkowania mebli silikon w narożnikach mebli jest dla współwłaścicielki czymś eksploatacyjnym i normalnym i oczywiście nie podlegajacym gwarancji. Podobna historia z odpryskami lakieru na frontach to rzecz jasna musi sie zdarzyć pomimo wyboru lakieru odpornego na odpryski. Podsumowując na wstępnym etapie trzeba ze wspolwlascicielka zapisać formalnie czego gwarancja dotyczy listujac wszystkie mozliwe przypadki aby ostatecznie móc wyegzekwować swoje prawa.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Konrad ★★★★★

   Meble od firmy Aura Design to nie tylko solidne wykonanie, profesjonalizm i absolutna wirtuozja stylu, ale przede wszystkim słowność, kunszt pracy. Konsultacja, projekt, dopracowanie szczegółów, zaangażowanie Pani Marty architekt, powodują że współpraca była niesamowita i dobra. Życzyłbym sobie aby zawsze trafiać na takie firmy. Dziękuję.

   1 rok temu
3. Agnieszka Michalec ★★★★★

   Współpraca z panią Martą to czysta przyjemność. Jestem bardzo zadowolona zarówno z projektu jak i z wykonania mebli. Indywidualne podejście do klienta, ciekawe rozwiązania proponowane przez projektantkę, oraz gotowość do udzielenia porad dotyczących nie tylko samego projektu mebli, ale także ogólnego wystroju wnętrza, to coś co na pewno stanowi ogromny plus tej firmy. Z usług pani Marty korzystałam już dwa razy (meble kuchenne, łazienkowe i szafa wnękowa, oraz później - szafa i meble do sypialni) i za każdym razem byłam bardzo zadowolona. Polecałam i nadal będę polecać :)

   prawie 2 lata temu

1. Bartosz Pietrzak ★☆☆☆☆

   Totalnie nie polecam! Zupełny brak szacunku dla klienta - czułem się tak, jakby firma miała mi zrobić jakąś przysługę od niechcenie, nie zaś wykonać płatne zlecenie. Przez bez mała miesiąc próbowałem się doprosić o wycenę - nawet pofatygowałem się do biura samemu. Na próżno. Ostatecznie z wykonawcy zrezygnowaliśmy. Opinia dotyczy sprawy z kwietnia-maja.

   prawie 5 lat temu
2. Magda ★★★★★

   Kupiłam w Aurze meble kuchenne oraz szafę wnękową, całość wykonana w akrylu. Meble prezentują się świetnie, efekt przeszedł moje oczekiwania. Zarówno kuchnia jak i szafa wpasowywane były między ściany aż pod sam sufit, w kuchni dodatkowo do obudowania szafkami były dwa kominy. Ważne więc było dokładne zmierzenie oraz późniejsze docinanie elementów. Wszystko wyszło idealnie, równiutko, zero szczelin, czy nierówności. Tu w szczególności słowa uznania dla stolarza, pana Marka, który cierpliwie i skrupulatnie wszystko dopasowywał. Maleńkie szafki udało mu się zrobić nawet w tych miejscach, gdzie w fazie projektowej wydawało się, że będzie trzeba ograniczyć się do zaślepek. Inne aspekty współpracy również bez zarzutu. Firma podchodzi elastycznie do oczekiwań klienta, przedstawia dostępne opcje itp. Drobne modyfikacje projektu udało się bez problemu wprowadzić już po podpisaniu umowy. Realizacja zamówienia odbyła się w terminie. Gdybym jeszcze kiedyś miała zamawiać meble, na pewno skorzystam z usług Aury. Będę tą firmę również polecać znajomym.

   bardziej 6 lat temu
3. Anita ★★★★★

   Od ponad sześciu lat użytkuje meble od Firmy Aura- wykonałam pod projekt indywidualny lakierowane duże szafki łazienkowe, szafy wnękowe pod skośnymi sufitami, zabudowę kuchenną, garderoby i biurko słowem pełne wyposażenie domu. Jestem bardzo zadowolona bo wszystko funkcjonuje idealnie. Poleciłam Panią Martę wielu znajomym i też wszystko ok.

   bardziej 7 lat temu

1. Małgorzata Piszczek ★★★★★

   Kuchnie do zadań specjalnych! Od samego początku - od wizji- do samego końca -do montażu- mogłam liczyć na rzetelne doradztwo. Pani Marta cierpliwie znosiła kolejne pomysły i sukcesywnie nanosiła poprawki na projekt. Pomagała dopasować detale tak aby wszystko ze sobą pasowało. Wizualizacje robiła po każdej zmianie koncepcji. Chłopaki montarzyści super solidni - czyściutko i sprawnie poskręcali meble. Od zatwierdzenia ostatecznego projektu do realizacji minął miesiąc... Transakcja super udana, a ja jestem mega zadowolona. POLECAM!

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania