NIE POLECAM! Sklep nie przyjmuje zwrotów, o czym wcześniej nie informuje. Zwrot 4 krzeseł z dużego zamówienia okazał się nie do zrealizowania, bo według informacji pań ze sklepu były to krzesła z ekspozycji, więc jak je widziałam przed zakupem, to zwrócić nie można. Kompletny brak zrozumienia, że coś może po prostu nie pasować. Zero dialogu, zero propozycji jakiegoś optymalnego wyjścia z sytuacji (proponowałam wymianę krzeseł na inne, nawet jeśli musiałabym dopłacić, ale też się nie dało). Dla mnie sklep działający na zasadzie bierz, płać i ... więcej się nie pokazuj. Myślę, że przy obecnej ofercie sklepów meblowych, sklep OMEGA na ul. Nowy Świat w Wieliczce można omijać szerokim łukiem.
Opinie
-
Anna ★☆☆☆☆
-
patryk sta ★☆☆☆☆
NIE POLECAM. Komoda -Popękane płyty i listwy , zamaskowane ubytki na panelach przednich szuflady (zamazane szpachlą) źle wywiercone otwory na kołki (różnice w średnicy na elementach )Źle dobrane prowadnice do szuflad (wyginają się ,są za słabe aby utrzymać ciężar szuflad ) Pomimo szeregu wad reklamacja nie została uwzględniona .
-
kamila x ★☆☆☆☆
Nie polecam. Pójść do sklepu kupić sobie coś osobiście: lampkę, poduszkę, dodatki owszem, ale nic z dostawą i na zamówienie, lepiej zainwestować w inną firme: - po pierwsze masakryczny czas oczekiwania na dostawy, zamówione zostały 3 rzeczy, które miały być dostarczone pod koniec sierpnia, mamy koniec września, a przyjechały 2 z 3, szafa w połowie września (w dodatku źle docięte plecy szafy - trzeba było reklamować) łóżko pod koniec września, narożnik nie dotarł, ponieważ zamówienie zostało prawdopodobnie zapakowane do innego klienta, kpina - po drugie niekompetentni dostawcy, wezgłowie przyjechało podziurawione - zero słów od początku: przepraszamy za opóźnienia, zero kontaktu z ich strony, że zamówienie ma opóźnienia, samemu trzeba się prosić o informację na temat własnego zamówienia, które miało wyznaczoną datę dostawy Z CAŁEGO SERCA NIE POLECAM, LEPIEJ ZAINWESTOWAĆ W INNA FIRMĘ. BARDZO NIEZADOWOLONY KLIENT.
-
Dominika Gowin ★☆☆☆☆
Nie polecam, Po rezygnacji z zakupu przez tydzień mówiono, że przelew już wyszedł, po przyjdzie na miejsce Panie dobrze wiedziały o co chodzi i śmiały się między sobą. Nagle okazało się że zwrot pieniędzy można oddać w gotówce pomimo tego że chwile wcześniej twierdziły, że przelew wyszedł. Obsługa tragiczna.
-
Dominika ★☆☆☆☆
Nie polecam, Po rezygnacji z zakupu przez tydzień mówiono, że przelew już wyszedł, po przyjdzie na miejsce Panie dobrze wiedziały o co chodzi i śmiały się między sobą. Nagle okazało się że zwrot pieniędzy można oddać w gotówce pomimo tego że chwile wcześniej twierdziły, że przelew wyszedł. Obsługa tragiczna.
-
Kinga Radecka ★☆☆☆☆
Tragedia. Czas realizacja prostego zamówienia przekroczony dwukrotnie i nie wiadomo kiedy w ogóle się go doczekam. Po wpłacie pieniędzy i przyjęciu zamówienia następuje cisza, zero kontaktu, a dodzwonić się do nich jest niemożliwością. Jedna wielka porażka.
-
Marek “MI16” ★★★★★
Kupiłem tutaj sofę, bardzo miła i pomocna pani pomogła mi wybrać odpowiednią sofę pod względem jakości i ceny. Polecam ten salon za rzetelna i pomocną obsługę
-
KNX Automatyka ★☆☆☆☆
Fatalna obsługa 2 tygodnie czeka się na małe meble do sypialni poczym przyjeżdżają uszkodzone i jeszcze chcą żeby jeździć do nich po części zamienne co jest skandalicznym za howaniem ich obowiązkiem jest dowieść uszkodzone elementy meble do zwrotu pójdą i nie jest to pierwszy raz zakaźnym razem zamawianie z BRW tak się kończy
-
P P ★★☆☆☆
Obsługa miła i tylko to na plus. Czas oczekiwania koszmarnie wydłużony ponad to czas realizacji już minął a ja nadal nie mam swoich mebli ani żadnej informacji z salonu. Od godziny próbuję się dodzwonić na obsługę klienta ale oczywiście nikt nie odbiera.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
W jakich godzinach działa Omega. Salon meblowy Black Red White?
Godziny otwarcia Omega. Salon meblowy Black Red White: pon.–pt. 10:00–18:00; sob. 10:00–14:00.
W które dni Omega. Salon meblowy Black Red White nie działa?
Dni zamknięte: niedziela.
Gdzie znajduje się Omega. Salon meblowy Black Red White?
Adres: Nowy Świat 27, 32-020 Wieliczka, Małopolskie, Polska.
Jaki jest numer telefonu do Omega. Salon meblowy Black Red White?
Telefon: +48 122 890 202.