Wspaniała obsługa. Pani Emilia i zespół robią wszystko, co w ich mocy, z troską i uwagą, i w pełni zasługują na moje zaufanie. Zawsze doradzą, jak najlepiej, z szacunkiem podchodzą do moich pieniędzy, nie narzucają niepotrzebnych prac, a kilka razy polecili mi specjalistów z innych branż, których pomoc okazała się bardzo potrzebna. Dziękuję Państwu.
Matti jest naprawdę najlepszym z najlepszych jak chodzi o BMW. Pamiętam go jak jeszcze razem silnik targaliśmy do mojej czarnej fury z Północne Karoliny i kiedy jeszcze nie miał tak kompleksowego i dużego warsztatu. Porządni ludzie i nade wszystko polska firma. WARTO robić z nimi business. Polecam każdemu
Edit: niestety po kontakcie z serwisem sytuacja zaogniła się jeszcze bardziej. Proszę uważać serwis nie prowadzi rzetelnej dokumentacji - na moją prośbę o jej przesłanie w celu potwierdzenia co zostało sprawdzone, Pani stwierdziła, że nie prowadzą jej w zakresie tej usługi, a tak w ogóle to ja wcale nie przyjechałam na przegląd samochodu przed zakupem mimo, że dosłownie ustaliliśmy to w pierwszych minutach rozmowy xd Pani z rejestracji twierdzi, że pracownicy są byłymi pracownikami ASO, niestety opinia kolegów z ASO w kontekście mojego samochodu jest nieistotna. No cóż okazuje się że ten serwis jest stereotypowy jak żaden - wykorzystują niewiedzę klientów, brak folderu z usługami czy ewentualnymi cenami. Finalnie okazało (podczas ostatniej rozmowy) się że wykonano usługę inną niż prosiłam, nie poinformowano mnie o tym, nie ma żadnego potwierdzenia na jej wykonanie, a niezależne opinie innych osób z branży (w tym z ASO) nie są na tyle wiarygodne, żeby poczuć się do jakiejkolwiek odpowiedzialności. Radzę zastanowić się 3 razy zanim tam zajrzycie. Początkowo byłam bardzo zadowolona z usług doraźnych. Niemniej zmieniłam zdanie po zakupie nowego (używanego) samochodu i oddaniu go na diagnostykę przed zakupem. Koszt usługi 500 zł po 2 miesiącach i 2k przejechanych kilometrów okazuje się, że w fatalnym stanie jest turbosprężarka… Konieczna wymiany… każdą kolejną konsultacja potwierdza że ta część nie zużywa się w takim stopniu w takim czasie. Profesjonalnym mechanikiem nie jestem, ale Państwo z EM serwis chyba już tak… jest mi zwyczajnie przykro i czuję się oszukana. Dodam że usługi w tym serwisie do najtańszych nie należą - 300zl/h (o czym dowiedziałam się w momencie płatności), wiec wymagania klienta są równie wysokie… niestety, nie polecę i nie wrócę.
Bardzo polecam EM SERWIS w Wieliczce wszystkim właścicielom BMW ! Korzystałem z ich usług dwukrotnie, serwisując układ hamulcowy w moim BMW i3S – w kwietniu 2024 i lutym 2025 roku. Za każdym razem usługa była profesjonalna, szybka i super rzetelna. Dla mnie bardzo ważna jest dobra komunikacja z klientem tutaj – wszystko jasno przedstawione i wytłumaczone, zarówno zakres usług, jak i koszty. Zero ukrytych opłat, żadnych niespodzianek ani niepotrzebnych wykładów z mechaniki. Wyczuwa się, że pracują tam specjaliści, którzy szanują czas i pieniądze klientów. Dodatkowym atutem jest świetna, bardzo spokojna wręcz rodzinna atmosfera, a jeśli trzeba chwilę poczekać, można to zrobić w komfortowych warunkach. Wygodna sofa i niezła kawa sprawiają, że czas w poczekalni mija bardzo przyjemnie. Doskonale mieć świadomość, że istnieje miejsce, gdzie można ze spokojem ducha powierzyć samochód specjalistom poza ASO, którzy niczym nie ustępują poziomem wiedzy i sprzętu a ceny są zdecydowanie bardziej przystępne. Na pewno wrócę w razie potrzeby.
Polecam serdecznie ten warsztat. Nasz samochód BMW X3 naprawione i postawione na koła w bardzo szybkim czasie, kompleksowa obsługa na najwyższy poziomie, wszystko zgodnie z ustaleniami. Profesjonalne podejście do klienta i jego problemu z samochodem. Ta gwiazda poleca ten serwis .
Po raz kolejny odwiedziłam serwis BMW na Sadowej. Pełen profesjonalizm i dbałość o klienta. Polecam
Super serwis wiedza i doświadczenie na bardzo wysokim poziomie polecam, profesjonalna obsługa i niesamowici fachowcy
Prawdziwi profesjonaliści! zapewniono świetny kontakt i transparentość w kosztach, bez niespodzianek. W końcu znalazłem serwis, który poprawnie zdignozował problemy z zawieszeniem w mojej F34 i wykonał rzetelna naprawę. polecam!
Ponad pół roku temu oddałem BMW 1 na wymianę uszczelniaczy zaworowych. Auto brało sporo oleju (ponad 1l/1 tys. km) Dodam, że szukałem warsztatu bardzo długo, wszyscy chcieli zrobić remont silnika, pomimo odpowiedniego ciśnienia sprężania w cylindrach. W EM Serwis usłyszałem, że powodem poboru oleju najprawdopodobniej są uszczelniacze zaworowe i takie naprawy przeprowadzają bez ściągania głowicy. Dodatkowo, cena w porównaniu do remontu silnika była bardzo przystępna. Nie ma problemu z montażem samodzielnie zakupionych części. Zdecydowałem się na naprawę, mechanik jasno i konkretnie określił zakres wymiany. Przy naprawie wyszło, że trzeba jeszcze wymienić uszczelki od systemu vanos i pompy vacum. Telefonicznie zostałem poinformowany o problemie i koszcie wymiany. Ponad pół roku jeżdżę autem od wymiany uszczelniaczy i w silniku nie ubyło nic oleju. Dodam, że mechanik przy okazji naprawił mi dmuchawę w moim BMW ;) Bardzo dobry i konkretny mechanik, z czystym sumieniem mogę polecić :) Pozdrawiam
EM Serwis BMW - Mechanik i Warsztat samochodowy znajduje się przy Sadowa 36e, 32-020 Wieliczka, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z EM Serwis BMW - Mechanik i Warsztat samochodowy pod numerem +48 730 880 380
Do EM Serwis BMW - Mechanik i Warsztat samochodowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku