Imperium Napraw - Serwis AGD Kraków

Opinie

1. Jacek Miler ★★☆☆☆

   Zdecydowałem się na usługi ze względu na dobre opinie ale niestety zawiodłem się. Na pewno na plus wiedza Pana Damiana tu nie mam zastrzeżeń. Natomiast co do samej obsługi to już cała masa uwag. 1) na wizytę umówiłem się poprzez sms ponieważ nie udało się dodzwonić i otrzymałem sms o treści "wspomnę o kosztach koszt diagnozy to 250zł i jest to wliczone koszty naprawy proszę przygotować gotówkę pozdrawiam" Zaakceptowałem koszty ze względu na informacje "wliczone w koszty naprawy". Podczas diagnozy okazało się, że koszty naprawy przekraczają wartość zmywarki. Na moje pytanie co w takim wypadku, ponieważ uważam, że cena 250zł za samą diagnozę (trwało to 50minut) to za dużo - dostałem odpowiedź "no ale przecież przyjechałem" oraz "jak powinienem napisać wiadomość sms". Podsumowując uważam, że informacja dotycząca kosztów wprowadza klienta w błąd. 2) Podczas wizyty wspomniałem wielokrotnie, że obecnie zmywarki używam jak suszarki po ręcznym myciu. Pan powykręcał elementy, ale niestety już ich nie zamontował ponownie co sprawiło, że zmywarka stała się nieszczelna i suszenie w niej naczyń stało się niemożliwe. Przy każdym użyciu kałuża wody pozostawała na podłodze. Zdjęcia w załączniku.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Moment gnący ★★★★★

   Dość szybko termin jak na Kraków bo udało się umówić na diagnozę sprzętu na kilka dni po telefonie w tej sprawie. Sama diagnoza szybka i sprawna, dodatkowo profesjonalne podejście i duża wiedza i doświadczenie. Szczerze polecam :)

   prawie 8 miesięcy temu
3. Artur Brzeziński ★★★★★

   Pełen profesjonalizm, już przy pierwszym kontakcie Pan Damian postawił wstępną i jak się okazało prawidłową diagnozę. Na drugi dzień po zgłoszeniu pralka już była naprawiona. Gorąco polecam.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Alicja Strojna ★★★★★

   Na pewno polecamy współprace z Panem Damianem! Bezproblemowo udało się szybko ustalić dogodny termin wizyty. Naprawa pralki błyskawiczna i skuteczna. Dobry stosunek jakości do ceny. Bardzo profesjonalne podejście do klienta.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Konrad Hałuszka ★★★★★

   Szybka diagnoza i naprawa niestartującego bębna w pralce Samsung w rozsądnej cenie. Pan Damian bardzo kontaktowy i rozmowny.

   prawie 11 miesięcy temu
3. marzena s ★★★★★

   Znakomita, godna polecenia firma. Pełny profesjonalizm, Pan rzeczowo i fachowo wszystko wyjasnil, szybko i sprawnie usunął awarię. Kontaktowy, bardzo miły i empatyczny poinstruował jak postępowac, zeby uniknąć problemów ze sprzętem. Pani Patrycja przyjmujaca zlecenia telefonicznie również zasługuje na pochwały za fantastyczną i uprzejmą obsługę klienta. Wyrazy uznania i sympatii dla firmy. Marzena

   prawie 3 lata temu

1. Miłka Piłka ★★★★★

   Zepsula Nam się lodowka Beko.Dzieki Tauronowi dowiedzielismy sie o Imperium Napraw.Pan Damian z powyzszej firmy ,podszedl do naprawy w sposob profesjonalny.Byl punktualny,grzeczny. W fachowy sposob potrafil wyjasnic problemy zwiazane z usterka.Oby wiecej takich fachowcow,ktorzy sa dobrze przygotowani do wykonywanego zawodu i pelni empatii dla klienta.Powyzsza firma jest godna polecenia i dlatego zachecam kazdego ,ktoremu zepsuje sie sprzet ,do korzystania z Ich uslug.Zadowolony klent Tadeusz Szablewski z zona Henryka.Krakow Nowa Huta

   prawie 3 lata temu
2. Dominika Waszczyszyn ★★★★★

   Firma profesjonalna i godna polecenia, począwszy od obsługi klienta, kontaktu, a także, co najważniejsze, jakości wykonania usługi. Pan Damian dokonał niemożliwego i "wskrzesił" zmywarkę, która była trudna do naprawy. Diagnozę postawił szybko, a potem walczył, żeby "staruszka" znów działała. Cena za usługę bardzo w porządku, bez zaskoczeń, mimo, że pracy okazało się być więcej niż początkowo. Polecam tę firmę i pozdrawiam:).

   prawie 3 lata temu
3. Natalia Dobosz ★★★★★

   Mega polecam tą firmę. Diagnoza w 5 sekund, od razu widać że Pan zna się na tym co robi. Profesjonalizm cierpliwość i chęć pomocy to dokładnie to czym powinna się kierować każda organizacja. Do tego Pan, który lubi kontakt z ludźmi i zdecydowanie wprowadza dobrą atmosferę do mieszkania :D Polecam serdecznie!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania