Umstahl Meble metalowe

Opinie

1. Jan Fidowicz ★★★★★

   Polecam! realizacja zamówienia przebiegła sprawnie.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Tomasz L ★★★★★

   Super obsługa ,dostawa na czas . Firma godna polecenia.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Irena Kosmalla ★★★★★

   Trochę długo to trwało, ale byłam poinformowana, że trzeba czekać. Pojemniki starannie opakowane do transportu. Transport bez zarzutu. Pojemniki super!

   prawie 9 miesięcy temu

1. Aneta Machał ★★★★★

   Produkt super, dostawa zgodna z inf. Od sprzedawcy. Nasze zamówienie prowadziła p. Patrycja -rzetelna i fachowa obsługa , doskonale nam doradziła . Polecamy firmę..Dziękujemy za wybór super produktów . Pozdrawiam

   prawie 11 miesięcy temu
2. Justyna Wróbel ★★★★★

   Z ogromną przyjemnością wystawiam firmie UMSTAHL opinię i ocenę 5* przede wszystkim za to jakie mają podejście do klienta i jak bardzo są zainteresowani nim nie tylko przed zakupem, ale także dłuuuugo po! Zarówno wspaniała pomoc przesympatycznej pani Angeliki jak i pomoc panów monterów, którzy przyjechali do nas i na miejscu usunęli usterkę mechanizmu w biurku na elewatorze (robiąc to dodatkowo w przemiłej atmosferze) zrobiły na mnie ogromne wrażenie! Będę dalej polecała tą firmę zarówno za produkty, jak i przede wszystkim niespotykane obecnie na rynku podejście do klienta - z szacunkiem, sympatią i szczerą chęcią pomocy

   1 rok temu
3. Agata Habierska ★★★★☆

   Zakup 2giego biurka na elewatorze. Konkurencyjna cena, biurko solidne i estetyczne. Obsługa tym razem nieco gorsza niż 1,5 roku temu.

   prawie 3 lata temu

1. Michał Chrapek ★★★★★

   Świetna firma i skuteczny kontakt z Panią Angeliką. To już drugie zakupy, więc powracający klient poleca serdecznie!

   prawie 3 lata temu
2. Anna Okarmus ★★★★★

   Polecam! Zakupiłam fotel Fifth EFI 100B z zagłówkiem, fotel jest bardzo wygodny (dla mnie), solidne wykonanie i korzystna cena. Dziękuję Pani Magdalenie K. za poradę i szybkie dostarczenie zamówienia. Obsługa na 6-tkę :)!

   prawie 3 lata temu
3. Łukasz Miłkowski ★☆☆☆☆

   Skorzystałem z zamieszczonej na stronie internetowej oferty zakupu koszy na śmieci firmy Umstahl - z wysuwanymi pojemnikami. Kosze te są dostępne w 2 opcjach - do użytku wewnętrznego oraz do użytku zewnętrznego. Jednak kupujący nie wie tego, aż do czasu dostarczenia przesyłki, czy kupuje kosz do użytku wewnętrznego czy zewnętrznego - kosze są po prostu identyczne - inny jest materiał, czy też powłoka zewnętrzna kosza. Firma takiej informacji na swoich stronach nie zamieszcza. Z uwagi na powyższe, zakupiony przeze mnie produkt do użytku wewnętrznego, po użytkowaniu na zewnątrz, po niecałych 2 latach użytkowania przestał spełniać należyte wymogi- lakier zaczął odpadać, produkt chwyciła rdza. Zwróciłem się do sklepu z prośbą o rozwiązanie sprawy. Otrzymałem w odpowiedzi maila, z którego wynika, iż jak kupowałem towar do użytku wewnętrznego, to nie miałem prawa tego towaru użytkować na zewnątrz... Niestety informacji na ten temat można tylko ze świeczką szukać na stronie Umstahl... kosz kosztował ponad 2.200 zł (obecnie podobne kosze są o wiele droższe)... Kiedy kupujący mógł dowiedzieć się, iż zakupił produkt do użytku wewnętrznego? Ano dopiero jak kupił, bo tam w instrukcji użytkowania mebli, jak wynika z odpowiedzi firmy Umstahl, która to instrukcja była dołączona do zakupionego już produktu - taka informacja widniała. Zakup był dokonany na firmę, więc odstąpienie od umowy nie było możliwe, zaś sam produkt jest na zamówienie - więc tak czy inaczej nie można było od umowy odstąpić i go zwrócić. Pewnie i tak nie skorzystałbym z tego prawa, bo nie przyszło mi do głowy, iż firma Umstahl zrobiła dwa identyczne produkty - jeden na zewnątrz, a drugi do wewnątrz - zwłaszcza, że kosz miał wodoszczelne kołnierze przy wieczkach do uchylania otworu koszy - co już samo przez się sugeruje iż mamy do czynienia z koszem zewnętrznym, a nie wewnętrznym. Z uwagi na powyższe - lepiej zaoszczędzić trochę pieniędzy i poszukać ofert u rzetelnego sprzedawcy, który nie robi takich numerów klientowi. Zapewne spotkam się z państwem z Umsthala w tej sprawie w sądzie... zobaczymy co sąd na to wszystko powie... W odpowiedzi na Państwa informację zwrotną: Trudno doczytać coś czego nie ma na stronie, a pojawia się po mojej interwencji. Jest to po prostu nieuczciwe a firma z jakiejś niemieckiej nazwy powinna przyjąć polską tradycyjną „sklepik u Janusza i Grażyny”.

   prawie 3 lata temu

1. a m ★★☆☆☆

   Zamówiłam biurko a dostałam części do samodzielnego montażu. 2 godziny wyjęte z życia, odciski na rękach. Dziury na śruby nie zostały wywiercone w blacie. Nie polecam jeśli ktoś nie ma wkrętarki, zamiłowania do majsterkowania i kupy wolnego czasu. Samo biurko jakimś cudem przetrwało montaż i póki co działa.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania