W dniu dziejszym zakupy w tym sklepie, poprosiłem o znalezienie butów 43,1/3 pani znalazła po czym dała mi pudełko tutaj ma pan Dwa i podała jak się okazało 41. Dodatkowo zapłaciłem o jedną parę więcej niż wziąłem co mnie zmyliło bo naliczyło dużo rabatów za zakupy…
Dzisiaj miałam przyjemność kupić buty.Pani ekspedientka uśmiechnięta bardzo miła kompetentna, służyła radą pełen profesjonalizm,napewno wrócę.
Świetna obsługa. Pani pełen profesjonalizm i sprzedaż komplementarna , do tego uśmiechnięta i bardzo miła. Dawno nie byliśmy tak super obsłużeni . Pani K sam urok i wiedza.
porażka buty marki PUMA po 3 miesiącach rozleciały się reklamacja oczywiście odrzucona zdecydowanie nie polecam
Problemy systemowe sklepu internetowego nie są problemem klienta, tym bardziej, że nie został on w żaden sposób poinformowany o możliwych komplikacjach ze zwrotem towaru. I jak jestem w stanie zrozumieć wszystko, tak niemiłej obsługi trzymającej się ostro regulaminu, którego nie zna nie znoszę. Po 1 jeżeli klient posiadając aplikacje ma możliwość zwrotu bez paragonu, to nie jego problemem jest, że aplikacja nie działa i że Pani nie może sobie zweryfikować czy ksero paragonu i dołączone formularze zwrotu nie są z kosmosu, tylko ze sklepu internetowego. Po 2 jeżeli dzwoni Pani z problemem do innego sklepu to trzeba wziąść pod uwagę to, że klient może słyszeć Pani rozmowę z koleżanką 3 Regulamin zwrotu punkt 7 koniecznie proszę przeczytać, bo twierdzi Pani, że wg regulaminu nie może Pani klientowi oddać za zwrot gotówki- BZDURA
Buty drogie. Pomimo mnóstwa asortymentu ciężko znaleźć coś dobrego. Chcieliśmy kupić buty dla syna - nie udało nam się.
Bardzo słabej jakości obuwie, które rozpada się po 3 miesiacach użytkowania. Reklamacja nie zostaje uznana bo "obuwie było użytkowane zgodnie z jego przeznaczeniem" - czyli mam kupic buty ale mam w nich nie chodzić. Niemiła obsluga.
Ostatnio byłam w tym sklepie. Pani z obsługi wrzuciła do mojej torby klipsa. Przy wyjściu włączył się alarm, zostałam potraktowana jak złodziej. Nigdy więcej nie będę robić zakupów w tym sklepie. Miejcie się na baczności, ponieważ z mojej torby zniknęła rzecz. Żałuję, że nie wezwałam policji. Klienci uważajcie kto tam pracuje.
Zawsze kupując w tym deichmannie nie mogłam narzekać na obsługę, miła pomocna. Dziś kupując człowiek mógł poczuć się jak złodziej lub w najgorszym wypadku biedak. Panie kasjerki mierzą z góry na dół. W dodatku stojąc w kolejce dwie kasy czynne, przy obu stanowiskach stali klienci, którzy byli obsługiwani, gdy jedni z odeszli, Pani z kasy nagle musiała wyjść na zaplecze widząc, że stoję w kolejce. Po czym wróciła i nadal była zajęta wszystkim na około. Ignorując mnie. Po podejściu do drugiej kasy inna kasjerka zauważyła, że ktoś stoi w kolejce, ale patrzyła na ręce jakbym miała wynieść cały box z portfelem. Ewidentnie Pani przeszkadzało, że patrzę na portfele bo z poirytowaniem zapytała czy gotówka i karta. Sklep fajny, ale obsługa to dno. Panie najwidoczniej przemęczone praca. Lepiej traktują klientów w kebabie.
Rozumiem zmęczenie obecną sytuacją, ale nie tłumaczy to aroganckiego zachowania względem ludzi. Panie na zmianie z dnia 14.05.2020r, g.18 bardzo niesympatyczne, wręcz aroganckie. Lepsza organizacja wskazana. Koszyczek do zwrotu klipsów niewidoczny, wszyscy wrzucają do tego z czystymi. Pic na wodę. Pani wyłapuje to raz na jakiś czas niegrzecznie kometując. Na każde pytanie odpowiadają kąśliwie jak osy. Klienci wychodzili poirytowani. Wszyscy jesteśmy zmęczeni, większość pracuje- nie tylko Panie. Nie dziwi to, że do Was najmniejsze kolejki. Porażka
DEICHMANN znajduje się przy Wielicka 259, Bieżanów-Prokocim, 30-663 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z DEICHMANN pod numerem +48 693 102 243
Do DEICHMANN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku