Szybka dostawa i montaż kominka, kontakt z bardzo miłą Panią, będę korzystał również w przyszłości, serdecznie polecam
Współpraca z BM Partner to czysta przyjemność. Bardzo szybko wykonane zlecenie. Okna w moim mieszkaniu są cudowne. Dziękuję i polecam
Pani, która pracuje w tej firmie i zajmuje się przyjmowaniem zamówień, niestety zamawia piece wg własnych, tylko jej znanych ,,standardów" (które nie wynikają ani z zapisów umowy, ani z informacji o piecu wskazanej na stronie producenta), w skutek czego otrzymaliśmy piec otwierany w niezgodną z naszymi oczekiwaniami stronę. Przy próbie wyjaśnienia tej sytuacji i znalezienia rozwiązania, spotkałam się ze strony owej pani z delikatnie rzecz ujmując niskim poziomem kultury rozmowy, które miało na celu zakrzyczenie mnie i brak jakichkolwiek konstruktywnych ustaleń. W związku z powyższym nie polecam tej firmy, gdyż wprowadzają w błąd, a przy przy jakimkolwiek problemie, można liczyć tylko na krzyki i brak rozwiązania problemowej kwestii.
Bardzo polecam. Od samego początku fachowe doradztwo w doborze kominka/pieca. Elastyczne podejscie w negocjacjach cenowych. Elastyczne podejscie do montazu (wynikające w przedluzającej sie budowy u Dewelopera). Wszystko super, pierwsza ekipa po ktorej moge uzyc slowa Fachowcy
Kominek wyceniał i zamontował Pan Roman. Wycena przystępna i rzeczowa. Realizacja bezproblemowa. Największy plus za kontakt i terminowość (ostatnio rzadko spotkane).
Zakupiłam kominek i jestem więcej niż zadowolona. Przede wszystkim pomoc ze strony Pana, z którym się kontaktowałam absolutnie na medal, co było dla mnie ważne, bo czułam się zaopiekowana jeszcze przed zakupem. A ponieważ była to większa inwestycja, to tym bardziej od razu czułam się spokojna. Wszystko przebiegło jak należy, kominek piękny i grzeje :)
Zakupiłem w firmie BM& Partner piece (kozę :-)) Romotop. Dostałem dobrą cenę, dostawa przebiegła zgodnie z umową - w zakresie ustalonego terminu. Dzisiaj odbył się montaż/przyłączenie. Wszystko bezproblemowo. Instalatorzy rzeczowo na koniec udzieli wskazówek i porad dotyczących eksploatacji pieca. Polecam!
Przy montażu odbieraniu zapłaty pan Roman bardzo miły i rzeczowy. Okazał się niestety być niekompetentny. Nie zapaliła mi się lampka gdy podczas montażu nie miał pomysłu sensownego na podłączenie pieca do dolotu powietrza. Efektem powyższego jest nieprawidłowy montaż dolotu powietrza co tworzy dwa problemy. 1. Czerpanie powietrza z domu (co jest niewskazane przy rekuperacji). 2. Przewiew zimnego powietrza do domu. Firma wypiera się jakichkolwiek działań korygujących ten stan i domaga 500 PLN za poprawienie swojej spartaczonej roboty. Jako alternatywe kazali mi zasilikonować sobie wszystkie dziury w piecu... porażka. Pan Roman to człowiek, który nie potrafi przyznać się do błędu twierdząc że on 20 lat montuje kominki i wszystkie rozumy już zjadł i nie będzie mi nic poprawiał za darmo. Sam sobie przeczy twierdząc że przesunąłem piec a później że aby przesunąć piec to trzeba go rozebrać :-) Komedia. Zaznaczę tym samym że pieca nie da się ruszyć bo raz, waży 150kg, dwa, jest spięty na sztywno sklejonymi rurami do odprowadzenia spalin. Zdaniem pana Romana, człowiek który kupuje piec powinien mieć tyle wiedzy co on, bo przecież podpisując protokół potwierdzasz że nieprawidłowo zamontowany piec zamontowany jest prawidłowo tak? Nie polecam nikomu.
Pan Roman, naprawdę dobrze nam doradził. Jestem zadowolony z oferty którą przedstawił, jak i z tego, w jaki sposó wszystko przedstawił. Samo finalizowanie umowy jak i dostarczenie towaru również ok. Gdyby tutaj zakończyła się nasza współpraca, to dałbym 5 gwiazdek - nigdzie indziej nie mogłem znaleść takiej jakości w stosunku do ceny. Niestety, miałem również przyjemność współpracować z wykonawcą BM&Partner - Panem Józefem. Tu zaczeły się schody. Uw specjalista, miał wykonać tylko obudowę - hydrauliką zajeli się spece od ogrzewania. Nie dość, że nie można na niego liczyć względem terminów (bo chory, bo dzisiaj nie dotrze), to przy samej pracy trzeba go pilnować. Niby co chwilę powołuje się na swoje 6 letnie doświadczenie, ale o proste rzeczy związane ze swoją pracą, pytał moją ekipę wykończeniową. Pracuje niedokładnie - raz na przyklejenie granitu, który zresztą źle wymierzył, nie przywiózł żadnych swoich narzędzi. Przy mnie wyzywa na swoich pracodawców, a przy nich pewnie na mnie... Ale najlepsze na koniec. Okazało się, że wpiął się w instalację elektryczną, robiąc przebicie obudowy kominka z włacznikiem światła, która szła na ścianie, do której kręcił obudowę. Kiedy zadzwoniłem z reklamacją, powiedział, że on nie jest Alfą i Omegą, żeby wiedzieć gdzie płynie prąd w całym domu. Powtórzę - włącznik na wysokości jego oczu, na ścianie do której się wkręcał i jego deklarowane 6 lat doświadczenia. Firma się od tego odcieła. Sam musiałem zrobić by-pass, żeby nie rozbierać ponownie obudowy - zresztą, i tak bym nie chciał, żeby wrócił u mnie pracować. Podsumowanie: Panie Romanie, gdyby ocenić tylko Pana pracę, daję 5 gwiazdek. Pan Józef - 0. Czy korzystać: tak, ale jeśli usłyszycie: "tanio, szybko i solidnie. 6 lat doświadczenia" albo "Pan Józef" - uciekać.
BM&Partner - kominki piece Kraków znajduje się przy Wrocławska 62, Krowodrza, 30-011 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z BM&Partner - kominki piece Kraków pod numerem +48 124 195 522
Do BM&Partner - kominki piece Kraków można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-084 Aleksandrowice, Małopolskie, Polska
32-061 Rybna, Małopolskie, Polska
Topolowa 2, 32-086 Szyce, Małopolskie, Polska
Stanisława Wyspiańskiego 60, 32-064 Rudawa, Małopolskie, Polska
32-060 Kaszów, Małopolskie, Polska
32-002 Kokotów, Małopolskie, Polska