ZARA

Opinie

1. szymon wojdyla ★☆☆☆☆

   Przy zakupie towarów Tax Free dokument Tax Free został wystawiony z błędnym numerem paszportu. Dział obsługi klienta poinformował mnie, że jedyną możliwością korekty jest bezpośredni kontakt ze sklepem. 3 grudnia udałem się więc do sklepu, aby wyjaśnić sprawę, jednak managerka na zmianie - która odmówiła podania swojego imienia - okazała się zupełnie niepomocna i zażądała zwrotu wszystkich zakupionych produktów jako jedynego rozwiązania. Brak jakiejkolwiek chęci pomocy w rozwiązaniu problemu oraz niechęć do ujawnienia swojego imienia pozostawiły bardzo negatywne wrażenie.

   prawie 6 miesięcy temu
2. pocrakaa ★☆☆☆☆

   Zero gwiazdek za obsluge. Wykolczykowana, zblazowana, blond Pani na pierwszym pietrze w dziale damskim to uosobienie tego jacy ludzie nigdy nie powinni pracowac, tam gdzie kontakt z klienten jest kluczowy.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Vita ***** ★★★★★

   Często robiłam zakupy w sklepie Zara w Galerii Krakowskiej. Tym razem zajrzałam do tego sklepu, który znajduje się na Rynku Głównym w centralnej części miasta i ma aż 5 pięter z odzieżą damską, męską oraz dziecięcą. W sklepie panuje porządek, a obsługa jest miła. Jest też winda. Duży wybór ubrań i normalne ceny to dodatkowe atuty. Spodobała mi się jeansowa koszula, ale niestety nie było mojego rozmiaru. Sprzedawczyni zaproponowała mi zamówienie jej przez internet. Pomimo majowych świąt, zamówienie dotarło już w pierwszy dzień roboczy po świętach. Odebrałam zamówienie przy kasie w sklepie. Nie musiałam długo czekać, przymierzyłam w przymierzalni i wszystko pasowało. Zdecydowanie mogę polecić ten sklep.

   1 rok temu

1. Michał Hacia ★★★★★

   Super miły i uprzejmy Pan z obsługi ( wysoki z zarostem) ♥️ Ta Zara to petarda w porównaniu do wszystkich w których byłem. Przede wszystkim czysto i wiadomo - wyjątkowe wnętrze jak i lokalizacja ☺️ (czekam na podobną super lokalizację w Gdyni lub Gdańsku)

   prawie 3 lata temu
2. Eunika Musiał ★☆☆☆☆

   Nie miły ochroniarz. Na pytanie czy zamknięte.Odpowiada nie miło i w chamski sposób. Do kościoła!! Nie do sklepu ... czekając na kogoś pod zara ,widziałam, że nie tylko do mnie wulgarnie się odezwał tylko do każdego kto wchodził do sklepu! Kary godne zachowanie.

   prawie 3 lata temu
3. Radoslaw Pujan ★★★★★

   Najładniejsza i najczystsza Zara w jakiej byłem. W zasadzie wygląda jak elegancki butik drogiej marki. Az przyjemnie tam wejść. Szkoda że inne sklepy Zary tak nie wyglądają. Choć w Polsce i tak wysoki poziom.

   prawie 3 lata temu

1. Sara Zygmuntowicz ★☆☆☆☆

   Obsługa na najniższym poziomie. Osoby z minami jakby pracowały tam za karę. W sklepie chciałam odebrać przesyłkę, którą zamówiłam przez stronę internetową Zary. Czekałam ok. 15 minut zanim pan przyszedł z moją paczką, po czym zostałam zignorowana i pan zaczął obsługiwać inne klientki, kiedy zapytałam co z moją paczką, ponownie mnie zignorował, nie odpowiedział i podał mi paczkę, która jak się okazało nie była moja tylko pani, która ze mną czekała. Niestety pani zdążyła opuścić sklep z moją paczką, powiedziałam panu że to nie jest moja paczka, na co on kilkukrotnie zapytał czy jestem pewna. Spędziłam tam ponad pół godziny i wyszłam bez mojej paczki, z wymuszonym "przepraszam". Paczki nie otrzymałam do dziś, sklep potraktował to jako zwrot, a produkt był już niedostępny w cenie promocyjnej.

   prawie 3 lata temu
2. Radoslaw Pytelewski ★★★★☆

   Sklep Zara w świetnej lokalizacji na Starym Mieście. Naprawdę duży obiekt na kilku piętrach, nowocześnie, jasno i przejrzyście. Asortyment zróżnicowany jest w czym wybierać. Jedyny problem to, iż w momencie robienia zakupów z dzieckiem trzeba używać windy. A z tą bywają problemy, gdyż nie jest zbyt duża, często zajęta przez klientów lub obsługę i pozwoli zjeżdża a co za tym idzie...czas oczekiwania się wydłuża.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania