New Balance Performance Sklep obuwniczy, Podgórze Duchackie, Kraków

Opinie

1. Katarzyna Chrabaszcz ★☆☆☆☆

   Buty pękły po kilku miesiącach okazjonalnego użytkowania- reklamacja nie uznana. W New Balance 530 jest to typowa wada - w innych sklepach uznawana „od ręki”. Edit. Przesłałam opinię dotyczącą obsługi reklamacji na podany przez NB adres poniżej - nie wiem po co piszą to pod każdą opinią bo nawet nie raczyli na ten e-mail od 2 miesięcy odpowiedzieć - nie otrzymałam nawet automatycznej zwrotki w stylu „dziękujemy za opinię”. Dramatyczny poziom obsługi klienta.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Evan D. ★☆☆☆☆

   Kupiłem buty w czerwcu. Używam ich do codziennego chodzenia, a nie biegania. Po zaledwie 8 tygodniach tak wyglądają buty FreshFoam 860. Zużywają się przy zapiętku. 729 zł. Wyprodukowanie ich w Wietnamie kosztowało prawdopodobnie 50 zł. New Balance odrzuciło mój wniosek o zwrot pieniędzy, więc teraz muszę skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów. Obsługa klienta! I bought these trainers here in June. I use them for everyday walking, not running. After only 8 weeks, this is how FreshFoam 860 trainers look now. Wearing out at the heel counter. 729zl. They probably cost 50zl to make in Vietnam. New Balance rejected my request for a refund, so now I have to use the bureaucracy of the consumer ombudsman. Customer experience!

   1 rok temu
3. Diversity Nightcore ★☆☆☆☆

   Nie kupujcie tej marki, jeśli liczycie na jakość. Chore stopy, wkładki, normalne użytkowanie – i po 1,5 roku mam buty w stanie jakby miały 10 lat. Reklamacja odrzucona. Sklep był uprzejmy, ale to nie naprawia porażki produktu. Ostrzegam – nie warto.

   1 rok temu

1. Marek Stankiewicz ★★★★★

   New Balance 574 to buty sportowe z którymi jestem zaprzyjaźniony od ładnych już kilku par. Zakupiłem dzisiaj nowy model jestem bardzo zadowolony, ale przede wszystkim z profesjonalnej obsługi w sklepie stacjonarnym w Bonarce. Pan Adam i Pan Jakub cierpliwie i bez natarczywości pokazali mi kilka modeli z których wybrałem te dobre. Buty na 5. Obsługa na 6 - należy się tym Panom uznane kierownictwa i podwyżka !!!! Należy dbać o dobry personel.

   1 rok temu
2. Norbi N ★☆☆☆☆

   Chciałem zwrócić buty kupione online, pani w dość niemiły sposób zakomunikowała ze ich nie przyjmie ponieważ podeszwa nosi ślady użytkowania. Jakbym kupował w sklepie stacjonarnym rozumiem ze może nie przyjąć zwrotu jako ze mogę je przymierzyć w sklepie, a ze kupowałem online chyba mogę je założyć i się w nich przejść po domu? Podsyłam zdjęcia ze stanem butów, wg mnie sa nieużywane. Od momentu odebrania od kuriera do zwrotu nie minął 1 dzień. Nie polecam robić tam zakupów jako ze w razie problemu z obowiem może być problem.

   prawie 2 lata temu
3. Marcin Rybowicz ★☆☆☆☆

   Dziewczyna kupiła buty. Dwa dni po zakupie podczas deszczu z butów zaczęła się wydobywać dziwna piana. Reklamacja oczywiście nieuznana. 300 zł poszło na marne.

   prawie 3 lata temu

1. Dawid Lorek ★☆☆☆☆

   Jestem w szoku poziomem obsługi klienta tej marki. Dno. Buty swoją drogą na maksymalnie pół roku sporadycznego użytkowania - z założeniem, że reklamacja nigdy nie zostanie uznana. Niepolecam ani marki ani butów

   prawie 3 lata temu
2. Anna Niwa ★★★★★

   Super obsluga! Pani Kasia mega miła i ponocna! Buty jak zawsze swietnej jakosci a obsluga w salonie w Bonarce pierwsza klasa. Bardzo dziekuje ❤️

   prawie 3 lata temu
3. Mateusz jiN ★★★★★

   Polecam, dzisiaj byłem z żoną na zakupach i byłem pozytywnie zaskoczony obsługą, Panie bardzo pomocne, wyrozumiałe , profesjonalne, doradzono nam odpowiednie buty panuje przy tym miła atmosfera a nie jak w innych sklepach żeby wypchnąć towar to się ceni i chce się wracać . Pani która mnie obsługiwala miała plakietkę kierownik nie wywierala na mnie presji była bardzo cierpliwa i odpowiadała na wszystkie moje pytania co do obuwia, żona chciała tylko przymierzyć buty a druga z Pań wysoka brunetka mimo wszystko z uśmiechem przynosiła rozmiary i pomogła dopasować rozmiar i model na pewno tam wrócimy!

   prawie 3 lata temu

1. Bartosz Michalski ★☆☆☆☆

   dramatyczna jakość butów, to już nie ten sam new balance co kiedyś. buty przecierają się po miesiącu normalnego użytkowania. reklamacja oczywiście nieuznana, uzasadnienie odmowy zupełnie nie na temat.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania