Wszystko od początku było na zerowym poziomie. Od obsługi która nie wiedziala że mamy rezerwację. Pokój który nie był przygotowany. Musieliśmy czekać aż Pani ogarnie pokój. Jedna osoba która obsługuje pokoje plus bar. Totalna maskara. Brak szafek na rzeczy osobiste, wieszak na kurtki rozwalający się. Brakujący kluczyk do otwarcia kajdanek. Obsługa która kompletnie nie wiedziałam ilo cyfrowy jest kod do sejfu. Nie mówić o tym że kompletnie nie wiedziała na jakim etapie jesteśmy. Trzeba było opisywać co zostało zrobione a co nie aby uzyskać podpowiedź. Nie polecam. Strata czasu i pieniędzy.
Michał Jastrzębski★☆☆☆☆
Jeden to i tak zdecydowanie za dużo, w pokoju w którym byliśmy przykuci kajdankami ZAPOMNIANO położyć kluczyk do kajdanek..... Żenada dno i generalny brak słów, obsługa nic nie ogarnia. Po co są tam kamery skoro nikt w nie nie patrzy? Odradzam i trzymać się z daleka....
Oliwia Buraczyńska★☆☆☆☆
Najgorszy escape room w jakim byłam, zostaliśmy zostawieni sami sobie, obsługa nie odbierała telefonu a jak już odebrała to pan miał pretensje że chcemy wskazówki. Po 2 godzinach spędzonych w pokoju (gra miała trwać 70 minut) wyszliśmy sami a Pan nawet nie wiedział że skończyliśmy grę i siedział za barem. NIE POLECAM !
Maciek Górski★☆☆☆☆
Bardzo słaby pokój, zlepek losowych zagadek niekoniecznie udanych. Po tylu latach obecności Escape Room'ow na rynku jest to zdecydowanie za mało żeby można go polecać. Jak ktoś szuka rozczarowania, frustracji i uczucia źle wydanych pieniędzy to dobrze trafiliście:)
Catharina_ell★☆☆☆☆
Escape room bez sensu, nikt nie tłumaczył nic, brak tematu przewodniego, żadnego wprowadzenia, klimatu. Zero nadzoru uczestników. Na piwko ok, jako escape room- nie polecam.
Agata Daniszewska★☆☆☆☆
21.01.2023. Nie polecam. Najgorszy escape room w jakim bylam. Obsługa zamiast na oczernianiu klientów powinna skupić się na ich wprowadzeniu w temat i nadzorowaniu błędów. Kontakt z obsługą przez telefon był żenujący. Panie nie miały czasu odbierać telefonów, albo telefon nie był na tyle kompatybilny. Szkoda, bo jednak klienci za to placa. Escape room nie nastawiony na to, tylko na pub LOST BAR. Niedopracowanie tego pokoju powodowało frustrację i zdenerwowanie.
Anna Ciszek★☆☆☆☆
Daję 1 ze względu na escape room który niestety jest najsłabszym w jakim do tej pory byłam. Widać, że miejsce jest przede wszystkim nastawione na pub, a nie escape room. Brak wprowadzenia w historię, łamigłówki nie mają żadnego powiązania, przez co zamiast wciągać uczestnika w akcję,to człowiek staje się coraz bardziej sfrustrowany faktem, że Obsługa baru niestety nie ma wystarczająco czasu, aby nadzorować postępów i na bieżąco odpowiadać na pytania uczestników, ponieważ zajmuje się klientami lokalu. Nie polecam miejsca na escape room, na wypad na samo piwko wygląda ok.
Mateusz Mizio★☆☆☆☆
Dramat. Najgorszy Escape Room w jakim kiedykolwiek byliśmy. Na wejście do pokoju czekaliśmy jakieś 30 min, chociaż po telefonie zapewniano nas, że pokój jest wolny i przygotowany i, że właściwie możemy od razu przyjść i rozpocząć grę. Niestety pokój w ogóle nie był przygotowany, i parę skrytek było już otwartych. Pan z obsługi zapewniał nas, że tak ma być i kazał nam grać dalej. Po 30 minutach gry zorientowaliśmy się że klucz, który znaleźliśmy w otwartej skrytce po 5 minutach od rozpoczęcia okazał się tym kluczem, który mieliśmy finalnie znaleźć i za pomocą niego wydostać się z pokoju ... Zażenowani wróciliśmy do baru z prośbą o zwrot gotówki. Pan barman twierdził, że on nie był odpowiedzialny za przygotowanie pokoju i nie może nam zwrócić pieniędzy. Na prośbę o podanie kontaktu do menadżerki odpowiedział, że jest obecnie w pracy i jest zajęta i nie może się z nią skontaktować. Menadżerką okazała się młoda DJ-ka z pokoju obok, która poinformowała nas, że takie przypadki się zdarzają, że pokoje się zużywają, elektryka się psuje, a skrytki same się otwierają i żebyśmy grali dalej tak, jakbyśmy nie znaleźli ostatniego klucza... Po krótkiej wymianie zdań i naciskach z naszej strony Pani menadżer -DJ-ka bez żadnych przeprosin i próby załagodzenia sytuacji rzuciła do Pana za barem na odchodnym, żeby oddał nam pieniędze, co on niechętnie uczynił. Nadmienię tylko, że na pytanie o to dlaczego nie dostaliśmy wcześniej paragonu, Pan z obsługi zrobił wielkie oczy, a możliwa była tylko płatność gotówką... Naprawdę dawno nie zmarnowałem tak swojego czasu i nie miałem do czynienia z tak niekompetentną i bezczelną obsługą. Stanowczo nie polecam!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Lost Room?
Lost Room znajduje się przy Szewska 20, Stare Miasto, 31-009 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Lost Room?
Można skontaktować się z Lost Room pod numerem +48 690 022 547
Jak można dotrzeć do Lost Room?
Do Lost Room można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
