Rewelacyjna obsługa klienta. Panie bardzo uprzejme i doskonale zorientowane w asortymencie jak i możliwościach zakupu.
Super sklep z bardzo dobrą i miłą obsługą. Sprzedawca Pan Marcin bardzo kompetentny i profesjonalny. Polecam ten sklep.
Nie mam zastrzeżenia do obsługi sklepu, Pani była bardzo uprzejma natomiast polityka zwrotu to jakiś żart. Oddaję buty za 400 zł i nie otrzymuję od razu potwierdzenia przyjęcia zwrotu. Mam otrzymać maila do pół godziny, a jeśli nie przyjdzie to co? Poprosiłam o odręcznie napisane potwierdzenie przyjęcia zwrotu i je otrzymałam ale to był ostatni zakup w tym sklepie. Na dodatek buty za 400 zł okrutnie wręcz niewygodne...
Bardzo miła obsługa, która stara się pomóc, ale niestety podejście firmy do Klienta pozostawia wiele do życzenia. W butach w okolicy 450zł - w obu - pękają podeszwy po kilku miesiącach normalnego użytkowania (praca biurowa i dojazd autem do tej pracy). Wojas odrzuca reklamację informując, że jest to "uszkodzenie mechaniczne". Rozumiem więc, że sprzedają buty, które nie są przeznaczone do chodzenia. Inaczej nie potrafię wytłumaczyć faktu, że sprzedano mi produkt uniemożliwiający normalne użytkowanie. Nie polecam. Szkoda pieniędzy, szkoda czasu na reklamacje, szkoda czasu przeznaczonego na wybór i szkoda wstydu, że przez politykę firmy Wojas Klient chodzi w dziurawych butach. EDIT: Po prośbie Wojas wysłałem maila na wskazany adres. Do 21.10 bez odpowiedzi, co tylko potwierdza podejście firmy.
Fatalna obsługa. Pani na wieść o zwrocie produktu przekręca oczami i sugeruje, że zwracanie produktu jest bez sensu. Buty które zakupiłam po pięciu minutach noszenia zdarły się niesamowicie. Sam obcas nie był już po tak krótkim czasie użycia zdatny do noszenia.
W butach zimowych po dwóch miesiącach od zakupu i zaledwie kilkunastu założeniach pękły sznurówki, po kolejnych dwóch na drugim bucie. Pani w sklepie doradziła kupić sobie nowe sznurówki gdzieś indziej, bo nie warto reklamować. Zawiodłem się na podejściu i jakości
Buty po wcześniejszym poleceniu przez sprzedawczynię po jednym przejściu okazały się niewygodne, nie było jednak możliwości ich zwrotu mimo lekkiego zarysowania obcasów.
Najlepszy sklep w Galerii Kazimierz! Buty - wiadomo, marka od lat sprawdzona. Obsługa - REWELACYJNA! Panie ściągnęły mi właśnie buty na których bardzo mi zależało z innego miasta, gdy tymczasem w innych sklepach Wojasa słyszałam że nie ma szans...
Sklep obuwniczy z miłą obsługą i fajnymi wzorami obuwia polecam
WOJAS znajduje się przy Podgórska 34, Grzegórzki, 31-536 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z WOJAS pod numerem +48 667 601 727
Do WOJAS można dotrzeć, korzystając z poniższego linku