Przy próbie zamówienia komponentów uzupełniających do wcześniejszego zamówienia sprzedawca postanowił, że musze pokryć tylko i wyłącznie koszty transportu. Wspaniały gest, na pewno wrócę!
Polecam, miła i profesjonalna obsługa, szybka realizacja zamówienia, dobra jakość produktów
Ocena dotyczy fotopułapki HC 801M . Sprzęt doszedł ale na 2 razy w pierwszym zamówieniu brakowało klapki do baterii ale tu po kontakcie z obsługą na następny dzień doszedł brakujący element bez zbędnej zwłoki. Dziś natomiast urządzenie nie odpowiadało na komendy SMS dlatego zadzwoniłem do serwisu w celu ustalenia przyczyny usterki miano do mnie oddzwonić po 10 min ( tel wykonany o ok 13) jest godz 16 ;) Faktem jest natomiast że uprzedzono mnie o braku serwisanta w dniu dzisiejszym ale Pani odbierająca oznajmiła że spróbuje ustalić czy jest ktoś w stanie pomóc i da znać … olewający sposób klientów którzy dokonali już zakupu w ww. Firmie .
Na tak oszukującą firmę dawno nie trafiłem. Kupiliśmy dwa montaże do lunet. Od razu po zapłacie kontakt się urwał. Dwa tygodnie wydzwaniania, 3 różnych pracowników, każdy mówił co innego, wszyscy obiecali zająć się najpierw wysłaniem a później przyjęciem reklamacji. Jest tak duży wybór w tej branży, że warto ich omijać szerokim łukiem.
Zakupiłem fotopułapkę HC-300m: przez około 1 miesiąc działała bezproblemowo, po tym czasie przestała działać poprawnie (brak wysyłania zdjęć i zdjęcia kiepskiej jakości). Sprzęt został wysłany do serwisu. Zdiagnozowano, korozję wewnątrz fotopułapki co nie podlega naprawie. Ponadto stwierdzono winę użytkownika. Podstawowym zadaniem tego typu sprzętu jest praca na zewnątrz więc sprzęt ewidentnie był wadliwy/nieszczelny. Biorąc pod uwagę wcześniejsze komentarze widać że wszystko jest w porządku aż do pierwszej usterki bo faktyczny serwis nie istnieje.
Super sklep! Bardzo przyjazna obsługa. Transakcja odbyła się bezproblemowo. Zamówienie przygotowane w ekspresowym tempie. W parę minut od złożenia zamówienia otrzymałem informację, że jest już pakowane i przygotowane do wysyłki. Zamówione przedmioty otrzymałem następnego dnia :) Polecam!
Ja niestety nie mam milych doswiadczen Po miesiacu uzywania fotopulapki ukruszyl sie wylacznik Oczywiscie moja wina. Nie polecam Serwis pod psem Wymiana przelacznika przekracza mozliwosci servisu
Pełen profesjonalizm w realizacji zamówienia, wysoka dbałość o klienta jak i zwykła ludzka życzliwość. Towar zamawiałem przed samym wyjazdem za granicę na dłuższy okres czasu. Osoba, która miała go odebrać z paczkomatu nie zauqażyła, że aplikacja InPost nie "wyrzuca" kpmunikatów o odbiorze paczki i termin odbioru minął. Paczka weóciła do sklepu. Wysłałem maila z prośbą o ponowną wysyłke na mój koszt. Paczka została ponownie wysłana, na koszt sklepu. Bardzo to doceniam i dziękuję. Oby wszyscy sprzedający mieli takie podejście i tyle empatii.
Jestem szczerze zaskoczona tak miłą i profesjonalną obsługą! Błyskawiczne, rzetelne odpowiedzi, pomoc, porady odnośnie sprzętu - wszystko doskonale trafione i na najwyższym poziomie. Życzę sobie, by w każdym sklepie byli tacy ludzie :) A sprzęt sprawdza się doskonale! Jesteśmy bardzo zadowoleni, a po pierwszych próbach zamówiliśmy kolejne komplety :)
dzikaknieja.pl znajduje się przy Emila Fieldorfa Nila 7, 32-050 Skawina, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z dzikaknieja.pl pod numerem +48 730 261 300
Do dzikaknieja.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-440 Biertowice, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
Góra Libertowska 45, 30-444 Libertów, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-742 Sobolów, Małopolskie, Polska