Ostatnio byłam odebrać zamówienie internetowe, mimo pokazania smsa i e-maila o możliwości odebrania przesyłki panie twardo twierdziły że owej paczki nie mają, kazały dzwonić do obsługi klienta. Po telefonie do obsługi klienta pani z którą rozmawiałam obiecała że zadzwoni do danego sklepu sprawdzić co się dzieje. Po około 30 min dostałam telefon zwrotny z informacją że owa paczka jest w sklepie! Przy odbiorze przesyłki nie usłyszałam nawet słowa "przepraszam" na co zdobyła się jedynie pani z biura obsługi...słabo.
Zdjęcia
Opinie
-
Jot Ka ★☆☆☆☆
-
Gabriela _ ★☆☆☆☆
Pan ochroniarz ma niesamowity zmysł, bo wyczuł we mnie złodziejkę i postanowił podążać za mną przez całą moją dzisiejszą wizytę w sklepie. Nie dość że zaglądał w każdą alejkę, w której byłam, to gdy wzięłam buta do przymierzenia wytrwale patrzył czy aby przypadkiem nie chowam go do torby. Bezczelnie obserwował każdy mój ruch i czekał tylko aż będzie mógł zadziałać i chyba się wykazać... Było to naprawdę okropne, nie życzę nikomu żeby poczuł się podczas zwyczajnego wyjścia do sklepu jak ja dziś.
-
Maria Surma ★☆☆☆☆
Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Pani w kasie (czarne krótkie włosy) zaproponowała mi chyba wszystko oprócz torby (a miałam 2 pudełka butów). Na moją prośbę o torbę, położyła mi ją po prostu obok zakupów. Zapytałam czy teraz już nie pakują zakupów klientom, usłyszałam, że nigdy nie pakowali...
-
Karina Mastela ★★★★★
Wczoraj byłam z siostrą na zakupach w Bonarce i obsługiwała nas przemiła pani o rudych włosach. Dawno nie spotkałam się z tak miłą obsługą. CCC doceniajcie takich pracowników, bo dzięki nim chce się wracać i dzień staje się lepszy. Pozdrawiam tą panią ❤️
-
Marta Bierca ★★★★★
Pani WANDA to cud tego miejsca. Ciepła pełna empatii Kobieta. Nie dość że pełna profesjonalistka w swojej dziedzinie to po prostu życzliwa Kobieta . Byłam dzisiaj w sklepie z 7 letnim Synkiem, a wiadomo jak wyglądają zakupy Mamy z Synem . Po krótkiej rozmowie już wiedziała czego chce i wybrałam obuwie w 5 minut i poleciła jeszcze inne produkty i wyszłam z całą siatką zakupów i na dodatek bardzo szczęśliwa. Pomimo dużej kolejki do kasy, co mnie nie dziwi bo promocje super i przyciągają , mogłam spokojnie dokonać zakupu . Państwa Firma ma naprawdę wielki SKARB w sklepie i na pewno wrócę. Pozdrawiam i Ściskam Panią Wandę
-
Jaroslaw Skos ★★★★★
Polecam zarówno sklep jak i obsługę! Nie dość, że bez większych trudności znaleźliśmy wraz z małżonką obuwie którego szukaliśmy, to dzięki bardzo uprzejmej i fachowej obsłudze pani Ani (którą przy okazji serdecznie pozdrawiamy!) wykonaliśmy zamówienie w sklepie internetowym CCC, w którym pani Ania wyszukała model obuwia akurat niedostępnego w sklepie stacjonarnym. Jesteśmy bardzo zadowoleni!
-
Natalia K ★☆☆☆☆
Jestem wręcz zażenowana obsługą w tym sklepie. Przyjechałam na zakupy bez makijażu i w dresie. Wzięłam kilka par butów na obcasie do zmierzenia. Pani z obsługi (krótkie czarne włosy, okulary,niska, starsza) ciagle przechodziła obok mnie i patrzyła mi na ręce, po czym przyszła i zapytała czy ja mam zamiar po sobie te buty posprzątać, na co ja odpowiedziałam, że wciąż je mierzę. Później wybrałam buty, pozostałe pochowałam ładnie do pudełek, które zamknęłam i położyłam obok innych kartonów z butami, bo nie wiedziałam na której dokładnie półce maja stać. Pani podeszła do mnie kiedy stałam w kolejce do kasy i powiedziała, że JESTEM ŚMIESZNA. Co za bezczelność i chamstwo ze strony pracownicy. To chyba jej obowiązkiem jest odłożenie butów tam gdzie maja być, klient ma prawo zapomnieć z której półki coś wziął w pośpiechu. Może Pani powinna zacząć pracować w charakterze ochroniarza, a nie doradcy klienta? Bo czy potrzebuje pomocy nie zapytała ani razu, ale do patrzenia mi na ręce była pierwsza. Sytuację zgłosiłam Panu Radkowi, który obsługiwał mnie przy kasie - mam nadzieję, że zostało to przekazane managerowi :) proszę pamiętać, że reprezentują Państwo całą sieć sklepów CCC. Co za wstyd zatrudniać takich ludzi!
-
Dominika Pierchlak ★★★★★
Jestem bardzo zadowolona z obsługi . Pani Ola jest wesoła,uśmiechnięta, uprzejma ,daje rabaty, ma indywidualne podejście do klienta . Zakupy w takim sklepie to czysta przyjemność. Pochodzę z innej części Polski ,ale będę tu wracać tak często jak tylko się da.
-
Krystian Wyjadlowski ★★★★★
Fantastyczna obsługa. Bardzo uczynni pomocni ludzie. Kupowałem buty w sobotę(24.12) i wiem że tego dnia ciężko się uśmiechać i być miłym będąc w pracy, ale państwo tego dnia z obsługi byli super. Szanować i dać premię bo zasługują. Serdecznie pozdrawiam
-
Zuza Hucała ★☆☆☆☆
Jestem mocno rozczarowana. Dwa dni temu kupiłam buty, w których już po kilkunastu minutach użytkownika zaczęła pękać i łuszczyć się skóra. To już druga taka sytuacja z zakupionym towarem w CCC. Zdecydowanie nie wrócę na kolejne zakupy.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres CCC?
CCC znajduje się przy Henryka Kamieńskiego 11, Podgórze Duchackie, 30-644 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do CCC?
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 122 986 349
Jak można dotrzeć do CCC?
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku