Dzień dobry, Zasady i obsługa katastrofa. Zamówiłam buty. Zapłaciłam za wszystko. Czekała SMS. Dwa razy odwiedziłam sklep. W rezultacie sprzedano moją parę butów, a mi zaproponowano parę z witryny z wyblakłą skórą. Nic nie kupiłam. Zrobiłam zwrot pieniędzy. Pozdrawiam
Bardzo chciałem podziękować Pani Ewie i Pani Oli za przemiłą i bardzo profesjonalną obsługę przy zakupie butów Ecco. Pozdrawiam Jacek Dygut
Producent ok, ale obsługa okropna. Kiedy pierwszy raz byłam w sklepie, konsultantka postawiła stopę na sofie, na której zwykle siedzą klienci i zawiązywała sznurowadło. Gdy byłam tam drugi raz i chciałam przymierzyć brązowe kozaki, konsultantka powiedziała żebym przymierzałam czarne, bo ona po prostu nie chciała nieść mojego rozmiaru w brązowych. W sklepie oprócz mnie nie było klientów, więc jej odpowiedź była dziwna.
Polecam sklep Ecco w Bonarce. Robiłam duże zakupy z Klientem, który był wymagający i potrzebował przymierzyć kilka par. Pani na obsłudze mimo tego że było już późno około 20:40 wszystko tłumaczyła, podpowiadała. Dziękujemy za świetną obsługę :)
W moim odczuciu troszkę starsza Pani w blod włosach jest trochę zbyt nachalna i próbuje przeforsować swoje racje klientowi - nie twierdzę, że nie zostaliśmy profesjonalnie obsłużeni, ale idąc kupić obowie niekoniecznie mam ochotę wysłuchiwać monologu i uwag wypowiadanych (w moim odczuciu) dość agresywnym i napastliwym tonem jakbym weszła do pracowni samego Louboutina ;) Byłam wręcz przebodźcowana po 15 minutach spędzonych w tym sklepie i miałam chęć czym prędzej zwiać. Butów finalnie nie kupiłam.
Sugeruję dokonywania przemyślanych zakupów.Bez pośpiechu.sprawdzać co sprzedawcy wkladają do pudelka z butami. Akcesoria są niezwracalne , niewymienialne.O tym nie wspominają.Szybko wciskają. Po przyjsciu do domu masz już po sprawie. Nie zwócisz np. Wkladek, ktore okazaly się jednak za małe, sznurowek, gąbki za 50 zl , ktorą kupiłeś w pośpiechu. Masakra.
Słabo, byliśmy wczoraj z żoną kupić buty, swoje wybrałem na pierwszy rzut oka, żona chciała sprawdzić inny rozmiar niż ten na półce, musiałem 3 razy prosić o przyniesienie, obie panie sprzedające miały nas w głębokim poważaniu, w końcu uznaliśmy, ze wychodzimy, nawet nie wiek czy w ogóle zwróciły uwagę, ze byliśmy tam 10-15 minut, wybrane buty kupiliśmy online, co tam 2000 utargu to w dzisiejszych czasach jak sprzedać paczkę frytek, nie wrócę choć często kupuję buty Ecco
Obsługa na najwyższym poziomie. Jakość obuwia również. W porównaniu do obsługi Pani Sylwi w Galerii Krakowskiej...." hm tu nie ma żadnego porównania" Polecam obsługę w Ecco Bonarka
Samą markę polecam, obsługę w galerii bonarka średnio wspominam - odnieśliśmy wrażenie, że na siłę Pani sprzedająca chciała wmówić nam swoje racje. Same buty kupiłem, natomiast polecamy trochę więcej taktu i dystansu!
ECCO Shoes Bonarka znajduje się przy Henryka Kamieńskiego 11, Podgórze Duchackie, 30-644 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z ECCO Shoes Bonarka pod numerem +48 122 986 325
Do ECCO Shoes Bonarka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku