Okropnie nieprzyjemna obsługa. Były przeceny na wszystkie marki więc stwierdziłam że kupię sobie szminkę Dior. Czułam się totalnie olana kiedy pytałam o pomoc a jak już sie zdecydowałam to ekspedientka mnie odprowadziła do samej kasy i nie odpuściła dopóki nie zapłaciłam. Dopiero wtedy odeszła ode mnie, oczywiście bez słowa. Chciałam jeszcze coś kupić ale ta sytuacja popsuła mi już humor. Pewnie nie wyglądałam wystarczająco "bogato". Takie rzeczy zdarzają mi się tylko w Polsce!
Zdjęcia
Opinie
-
J S ★☆☆☆☆
-
Michał Swistak Swistakens ★☆☆☆☆
Co mi za strefa bezcłowa skoro jest tak drogo jak była by normalnie opodatkowana ? Wielka mi strefa. Bez akcyzy , ceny z kosmosu. Poza tym wylatując poza eu nie warto tam kupować. Po ostatnich bramkach jest kolejny sklep i jest zdecydowanie tańszy choć nadal nie czuć że to bez podatków.
-
Stanisława Rotmistrenko ★☆☆☆☆
Najgorsza obsługa, jakiej kiedykolwiek doświadczyłam - a sama pracowałam w obsłudze klienta, więc widziałam wiele. Nie było dostępnych testerów, a większość produktów była już otwarta. Chciałam tylko powąchać produkt (nawet go nie spryskać), gdy nagle jakaś marudna kobieta (jakaś zrzędliwa stara baba, szczerze mówiąc) podchodzi i mówi nam po angielsku, że to niedozwolone - a potem jasno daje do zrozumienia, że w ogóle nie jesteśmy tam mile widziani. Szczerze mówiąc, nigdy nie czułam się tak niemile widziana w sklepie. Absolutnie najbardziej nieuprzejma obsługa, z jaką się spotkałam. Nigdy więcej. The worst service I’ve ever experienced - and I’ve worked in customer service myself, so I’ve seen a lot. There were no testers available, and most of the products were already opened. I just wanted to smell the product (not even spray it), when suddenly some nagging woman (some grumpy old broad, honestly) comes over and tells us in English that it’s not allowed -and then makes it very clear we’re not welcome there at all.Honestly, I’ve never felt so unwelcome in a store. Absolutely the rudest service I’ve ever encountered. Never again.
-
Yana Semerenko ★☆☆☆☆
Jestem bardzo zawiedziona poziomem obsługi w tym miejscu. Nie miałam żadnych oczekiwań, ale obsługa i zepsuty nastrój wakacyjny sprawiły, iż zechciało mi się tutaj udzielić. Drodzy Państwo niezależnie od tego czy ktoś jest Ukraińcem czy Polakiem czy obywatelem innego Państwa, macie obowiązek traktować wszystkich równo, mam na myśli ton głosu, pretensjonalność, poganianie i lekceważenie z jakimi dziś zostałam obsłużona razy dwa. Myślałam, ze być może chłopak z działu papierosowego ma gorszy dzień, jest zmęczony ale do trumny zabiła gwóźdź Pani przy dziale samoobsługi kasowej - „może jakiś dokument?” Może jakiś szacunek i grzeczność? Nalegam na szkoleniu pracownikow z elementarnej i podstawowej obsługi konsumenckiej.
-
Piotr ★★★★★
Super miejsce do kupienia czegoś dla siebie przed wylotem. Komfort kupowania i super obsługa.
-
Marzena Helena ★★★★★
Najlepszy sklep wolnocłowy! Najszerszy wybór najbardziej atrakcyjne marki w super cenach! Zawsze wracam z wielka ochota! Dodam jeszcze przemiła obsługa.
-
Milena Furdal ★★★☆☆
Sporo ciekawych marek w jednym miejscu, często coś kupuje czekając na lot, ale nie wiem czy wrócę po tym jak zostałam potraktowana przez jedną z konsultantek. Po zapytaniu o cenę produktu zostałam zjechana (dosłownie) od góry na dół i usłyszałam wrednym tonem „po pierwsze to dzień dobry”. Droga Pani konsultantko, wchodząc do sklepu mówię dzień dobry przy wejściu, nie witam się z każdym pracownikiem z osobna, nie po to tam idę, a Pani nie po to tam jest, żeby oceniać wzrokiem czy kogoś stać na dany produkt, czy nie (dosłownie dało się odczuć, ze o to Pani chodziło patrząc na mnie), bo nie każdy musi być obwieszony diorem, żeby używać produktów kosmetycznych tej firmy.
-
Marian Dobosz ★★★★☆
Wyglad i wyposażenie w towary bardzo dobre troche duże kolejki ceny towarow wysokie ale dozniesienia zależy co się kupuje niestety perfumy ktore są tam sprzedawane są beznadziejne kupowałem różne perfumy na wielu lotniskach ale tutaj tragedja niby pudelko orginalne i butelka też ale zapach utrzymuje sie kilkadziesiąt minut. Pozatym wszystko w porządku.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Aelia Duty Free?
Aelia Duty Free znajduje się przy Kapitana Mieczysława Medweckiego 1, 32-083 Balice, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Aelia Duty Free?
Można skontaktować się z Aelia Duty Free pod numerem +48 123 633 255
Jak można dotrzeć do Aelia Duty Free?
Do Aelia Duty Free można dotrzeć, korzystając z poniższego linku