najgorsza obsługa , nic się nie zmienia na przestrzeni miesięcy w tym salonie, Panie opryskliwe i nie miłe. Czy przechodzą jakiekolwiek szkolenie z obsługi klienta?Chciałabym dodać również iż na zapytanie a może podać nr karty klienta Pani UPS!!! za późno...żenada
Pani na samym początku miła ale jak powiedziałam że stroje kąpielowe źle leżą na mnie zrobiła się niemiła I widać było jej niezadowolenie, nawet nie odpowiedziała nic jak podziękowałam
Niestety, muszę podzielić się bardzo negatywnym doświadczeniem związanym z wizytą w sklepie Calzedonia. Kierownik sklepu zachowywał się w sposób wyjątkowo nieuprzejmy wobec klientów – był opryskliwy, niechętny do pomocy i sprawiał wrażenie, jakby obecność kupujących była dla niego problemem. Zamiast tworzyć przyjazną i profesjonalną atmosferę, swoim zachowaniem wprowadzał napięcie i dyskomfort. Taka postawa zupełnie nie przystoi osobie na stanowisku kierowniczym, zwłaszcza w miejscu, które powinno dbać o pozytywne doświadczenia klientów. Mam nadzieję, że firma podejmie odpowiednie kroki, aby poprawić standard obsługi w tym sklepie.
Antypatyczna obsługa. Miałam wrażenie ze pani przy kasie robi mi łaskę ze mnie obsługuje. Bardzo nie miłe doświadczenie.
Pani obsługująca w dniu dzisiejszym (blond włosy beżowy sweterek) nie powinna mieć nic wspólnego z obsługą klienta. Pani najwyraźniej kategoryzuje sobie klientów na tych lepszych i gorszych. Obsługa ogólnie jest tobą zainteresowana jak chcesz wydać mamonę ,natomiast później zaczynają traktować jak intruza który przeszkadza w ploteczkach. Wyślę skargę do głównej siedziby firmy ,może wtedy pointeresuja się niskim poziomem obsługi i wyślą na jakieś szkolenie z savoir-vivre'u , bo drogie Panie nie jest to sklep wszystko po 4 zł i oczekuje się ,że obsługa będzie przyjaźniejsza.
Podejście obsługi w tym sklepie do klienta jest kuriozalne i odpychające. Tak jakby salon był prywatnym terenem obsługi,gdzie klient jest intruzem, którego trzeba ośmieszyć i szybko się go pozbyć.
Zdecydowanie nie polecam. Sprzedają zepsute produkty, w momencie kiedy człowiek orientuje się w domu, chce złożyć reklamacje w dniu następnym, po dwóch tygodniach uznają ja za bezzasadna. Brak produktu > brak pieniędzy> wyrzucanie pieniędzy w błoto. Myślałam że będę cieszyła się fajnymi rajstopami tym czasem nie mam ani pieniędzy ani rajstop. Odradzam wizytę w tym sklepie i zapewne w każdym innym.
Calzedonia znajduje się przy Pawia 5, Stare Miasto, 31-154 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Calzedonia pod numerem +48 126 287 440
Do Calzedonia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku