Opinie

  1. Łukasz Drozd (White Raven) ★★★☆☆

    Kasa scan and go nie czynna w soboty od 4 tygodni

  2. Sławomir Śliwa ★☆☆☆☆

    Szczyt hipokryzji i wprowadzanie w błąd. Za 30 gr robią z klienta złodzieja, sami oszukali mnie na 19,20 zł. Mimo czystego sklepu, szerokich alejek i – wydawać by się mogło – nowoczesnej aplikacji Scan&Go, wystawiam najniższą ocenę za skandaliczny poziom obsługi i naruszenie moich dóbr osobistych. Podczas dzisiejszych zakupów (19.12) zostałem potraktowany jak oszust przez pracownicę strefy kas samoobsługowych. Powód? Różnica 30 groszy wynikająca z faktu, że produkt na sztuki był tańszy niż w wielopaku. Zamiast profesjonalnego wyjaśnienia, personel wykazał się kompletną nieznajomością art. 543 Kodeksu cywilnego oraz ustawy o informowaniu o cenach (klienta obowiązuje cena najkorzystniejsza). Najbardziej bulwersujący był brak kultury – robienie z klienta złodzieja przy zakupach za kilkaset złotych, brak chęci słuchania argumentów i lekceważące zachowanie przy próbie złożenia skargi. Robię tu zakupy od 20 lat, ale tak uwłaczającego traktowania jeszcze nie doświadczyłem. Odradzam każdemu, kto liczy na szacunek i profesjonalizm. EDIT: Moja poprzednia opinia wymaga uzupełnienia o kolejny, skandaliczny fakt. Ten sklep to podręcznikowy przykład podwójnych standardów. Zostałem publicznie upokorzony i oskarżony o "próbę kradzieży" 30 groszy, ponieważ według pracownicy nie miałem prawa wybrać korzystniejszej ceny jednostkowej batonika (zgodnie z art. 543 KC). Tymczasem ten sam sklep, tego samego dnia, oszukał mnie na 19,20 zł przy zakupie mleka. Mimo moich wyraźnych próśb o nabicie mleka na sztuki (cena jednostkowa była niższa niż w zgrzewce), kasjerka zapewniła mnie, że "promocja sama się naliczy przy zgrzewce". Oczywiście nie zadziałała. Efekt? Nazwano mnie złodziejem za grosze, podczas gdy sklep bezprawnie wzbogacił się na moim zakupie o niemal 20 zł poprzez wprowadzenie mnie w błąd przez personel. To, co wyprawia obsługa w tej placówce, to jawne lekceważenie prawa konsumenckiego i brak elementarnego szacunku. Ostrzegam wszystkich: sprawdzajcie paragony co do grosza, bo tutaj standardem jest atakowanie klienta za błędy, które sam system i personel generują.

  3. Brak ★★★★★

    Dzisiaj na stoisku rybnym w godzinach porannych, obsługiwał młody chłopak w czarnej bluzie z kapurem, z napisami na plecach. Dawno nie spotkałam tak bardzo miłego i kulturalnego sprzedawcy, ogarniał całe stoisko i klientów z uśmiechem na twarzy. Super pracownik !

  1. Wit Kasperek ★★★★★

    To mój ulubiony Carrefour, wielki sklep, zawsze dużo promocji, nawet tuż przed zamknięciem sporo towaru! Miła obsługa, zawsze wszystko wie, zero problemów. Luźna atmosfera, aż chce się przyjść na zakupy!

  2. Adrian Nowak ★☆☆☆☆

    To są żarty jakieś, rozlega się alarm że wykryto niebezpieczeństwo w budynku i się ewakuować a następnie mówicie żeby kontynuować zakupy. Po 5 minutach to samo. Bardzo ładnie dajecie do zrozumienia żeby ignorować takie alarmy.

  3. Marlena Długokęcka ★★★★☆

    Asortyment w porządku, trzeba uważać na ceny bo często na kasie wychodzą niespodzianki. No i z bramkami przy kasach samoobsługowych to kogoś mocno poniosła fantazja - trzeba zeskanować paragon żeby wyjść - ok rozumiem zamysł, ale żeby to jeszcze działało jak trzeba to byłoby do przeżycia, a nie raz trzeba skanować po kilka razy albo czekać aż kasjerka wypuści. Dodatkowo, system kas samoobsługowych też nie jest doskonały, co chwila jakieś błędy a pracowników mało i nie nadążają z pomocą gdy jest dużo ludzi. Takie A****n nie ma takich problemów.

  1. Jerzy V ★★★☆☆

    Dla mnie to jest najlepszy sklep w Krakowie, ale daje tylko 3 gwiazdek bo ochrona nie wpuściła mnie z pieskiem która waży 2kg. Trzymam ją wyłącznie w ręku podczas zakupu. We wszystkich siecówkach wpuszczą nas w KRK, oprócz mojego ulubionego sklepu. :/ W Las Vegas gdzie mieszkałem tylko najdroższe sklepy miały taki standard (Albertsons, Trader Joe's) ale zabrać psa do sklepu to żaden problem. Mam nadzieję że to się zmieni, jak wpuszczą nas do sklepu w przyszłości, oczywiście zmienię opinie na 5 gwiazdek.

  2. Zuzanna Dombrowskaja ★☆☆☆☆

    W dziale mięsnym i wędliniarskim wszystko nie jest świeże, w ogóle nie radzę tu niczego kupować. Lepiej idź do innego sklepu. A sprzedawcy to cichy horror... Zatrudniają ich bez doświadczenia. Nie wiedzą, ile to jest 250 gramów, ile odciąć. Bez uśmiechu i przyjaznego tonu. A to nasi Polacy, nie Ukraińcy..

  3. robert goj ★★★★☆

    Sklep jak większość dużych sklepów w centrum handlowym. Duży wybór różnych produktów, sklep dość wielki nie odczowa się wielkich tłoków, trochę drożej niż w innych sklepach konkurencyjnych

  1. Marta T ★☆☆☆☆

    Sklep wprowadza w błąd. Przy kasie rabat nie nalicza się mimo zeskanowania aplikacji. Zapłaciłam 4.29 zł. Dodatkowo kierownik zdecydował ze nie zwróci różnicy, zgodnie z prawem powinien sprzedać towar w cenie która widnieje w półce, klient nie odpowiada za nie widoczny kupon w aplikacji czy złe oznakowanie.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Carrefour?

Carrefour znajduje się przy Mieczysława Medweckiego 2, Czyżyny, 31-870 Kraków, Małopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Carrefour?

Można skontaktować się z Carrefour pod numerem +48 122 977 100

Jak można dotrzeć do Carrefour?

Do Carrefour można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements