Lubię ten sklep za to, ze maja mnóstwo produktów, przeróżnych. Kasa samoobsługowa średnio intuicyjna, obsługa też średnia Coraz częściej mam wrażenie, ze ludzie w niektórych miejscach pracują za karę Za to minus.
Sklep stacjonarny jest ok, ale dostawa i obsługa klienta to kiepski dowcip. W dostawie z zadeklarownaych 30 minut czekałem 2 godziny, a dotarła do mnie wyłącznie 1/3 zamówienia, co oznacza, że zmarnowałem czas i chory musiałem i tak jechać na zakupy. Nie zostawiłabym komantarza gdyby nie fakt, że niedawno musiałem wyrzucić 10kg jedzenia, które gotowałem psu bo w brązowym ryżu marki Carrefour, który dodałem, było więcej pasożytów niż ryżu (wołek ryżowy), a zaproponowanym rozwiązaniem było oddanie mi 6 zł za ryż, który spowodował 200 zł strat. Z przyjemnością będę patrzył jak podzielicie los Tesco.
Sklep generalnie w porządku. Spory wybór, dobre ceny. Szkoda,że mają takie głupie wpadki. A to arbuz kwaśny,a to cukierki na wagę białe. Szkoda,bo marnują swój potencjał. Jedyne,co mi tu przeszkadza to wędliny. Niby świeże, ale wyglądają tak,że nie mam odwagi kupić(chodzi o te krojone na stoisku).
Kupiłam w tym sklepie rybę – morszczuka. Na pierwszy rzut oka wydawała się w porządku, więc niestety nie zwróciłam uwagi na szczegóły i spróbowałam kawałek. Dopiero wtedy zauważyłam, że ryba była zepsuta – lepka, o nieprzyjemnym zapachu i z oznakami pleśni. Niestety po spróbowaniu poczułam się bardzo źle, mam problemy żołądkowe i ogólne złe samopoczucie. To absolutnie niedopuszczalne, aby w sprzedaży znajdowały się produkty w takim stanie. Jestem bardzo rozczarowana jakością i czuję się oszukana jako klientka. Zdecydowanie nie polecam zakupu ryb w tym miejscu i oczekuję reakcji ze strony sklepu.
Nie polecam sklepu Carrefour w CH Zakopianka. W sierpniu 2024 roku doszło w sklepie do agresywnego ataku ze strony ochroniarza na mnie i mojego psa. Weszliśmy do działu zabawek, gdy zostaliśmy zaatakowani słownie, a następnie fizycznie — ochroniarz szarpał psa za smycz, nie pozwolił nam zapłacić za wybrane produkty, towarzyszył nam krok w krok w sposób zastraszający. Psa musieliśmy wyrwać z jego rąk, a policja została wezwana na miejsce. Po całym zajściu pies miał objawy silnego stresu i został zbadany przez weterynarza. Po długiej korespondencji Carrefour oznajmił, że nie widzi żadnych nieprawidłowości, a działania ochrony były „zgodne z procedurami sklepu”. Innymi słowy — agresja wobec spokojnych klientów i ich zwierząt to u nich standard. Tłumaczenie się przepisami sanitarnymi w tym przypadku to tylko pretekst — nikt nie kwestionował regulaminu, tylko brutalność i nadmierną reakcję pracownika. Jeśli dla tej sieci „procedura” oznacza siłowe interwencje wobec spokojnych ludzi i brak jakiejkolwiek empatii — to nie jest miejsce ani bezpieczne, ani godne zaufania. Nigdy więcej. Wiem, że ten konkretny incydent miał miejsce w sklepie Carrefour przy innej ulicy, ale moja ocena dotyczy samej sieci jako firmy, a nie tylko konkretnej lokalizacji. Reakcja centrali oraz sposób, w jaki potraktowano całą sprawę, pokazują podejście marki do klientów i odpowiedzialności — i to właśnie oceniam.
Dzień dobry.Dzisiaj byłam klientką Carrefoura.Ponieważ miałam ze sobą wodę I inne rzeczy które mogą być a nawet napewno są w asortymencie waszego sklepu podeszłam do ochrony aby to zgłosić.Zaskoczyła mnie postawa Pana ochroniarza.Grzecznie i z uśmiechem pomógł mi i okleił moje rzeczy ,pożyczył dobrych zakupów.Oby więcej takich ludzi z uśmiechem i empatią-otwartych na innych. Co do sklepu miła obsługa i dobry asortyment. Będę polecać znajomym ten sklep...
Niestety bardzo nieprzyjemne miejsce. Zostaliśmy z rodziną wyrzuceni że sklepu bo mieliśmy małą chichuachę na rękach, eskortowani przez chamskiego ochroniarza do wyjścia. Ochroniarz nie mial regulaminu sklepu, który zabrania wchodzenia z psem, dodatkowo brak jakichkolwiek oznaczeń o braku możliwości wejścia z czworonogiem. Jedynie ukryta naklejka, że pies przewodnik mile widziany. Nie polecam, zwłaszcza właścicielom czworonogów... My i nasze rodziny oraz znajomi rezygnujemy z tego sklepu.
Bardzo miła obsługa, w tym sklepie robie zakupy co 2, 3 dni. Na przestrzeni lat na plus zaliczyć moge zwiększony asortyment produktów bio ktore teraz od paru lat maja osobna alejkę a nawet lodówkę, ciastka bez dodatku cukru, maki bio itp których próżno szukać w pobliskim Lidlu czy biedronce i które regularnie kupuje. Ochrona tez na plus mozna prosić o pomoc np przy wyciagnieciu wózka
Sklep ok, dość duży. Niestety jestem bardzo zawiedziona punktem obsługi klienta, który teoretycznie jest również punktem obioru przesyłek GLS. Teoretycznie, ponieważ, gdy przyszłam odebrać paczkę, to jej nie było, a panowie obsługujący mnie nie byli w stanie powiedzieć gdzie się znajduje - chociaż miałam potwierdzenie sms, iż paczka jest na Witosa 7. Na własną rękę udało mi się ją zlokalizować w punkcie 800 m dalej... Okazało się, że w Carrefourze odmawiają przyjęcia większych paczek. Szkoda tylko, że nie informują o tym klientów, co skutkuje stratą czasu i nerwów.
Carrefour jest po generalnym remoncie, został poszerzony. W sklepie znajduje się sporo asortymentu od ubrań, butów, akcesoria ogrodniczych, zabawek po kosmetyki, jedzenie oraz alkohole. Znajduje się tutaj spory warzywniak z dużym wyborem owoców oraz warzyw i orzechów. Sklep oferuje ogromny wybór produktów bio, mnóstwo pysznych soków. Przy dziale z alkoholami wydobywa się zabawny dźwięk przelewania cieczy. Przy wejściu znajduje się bankomat euro. Jest spory parking dla aut oraz miejsca na rowery. Przy kasach samoobsługowych znajduje się skrzynka z kartonami, które można wziąć i spakować w nie zakupy. Na dziale z napojami trochę lepka i brudna podłoga. Na obiekcie znajdują się także inne sklepy: apteka, kiosk, piekarnia, poczta, sushi i więcej. Ogólnie sklep z dużym wyborem, cenami raczej przystępnymi, idealny na większe zakupy.
Carrefour znajduje się przy Wincentego Witosa 7, Podgórze Duchackie, 30-612 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Carrefour pod numerem +48 126 394 800
Do Carrefour można dotrzeć, korzystając z poniższego linku