Sizeer

Opinie

1. Dawid M ★☆☆☆☆

   Niestety ten sklep nigdy nie uznaje reklamacji, podobno sprawę reklama cyjną zgłaszałem na Zalando, bez problemu, u nich problem, to nie jest pierwsza sytuacja i nie tylko moja, ponieważ rozmawiałem z innymi osobami, ogólnie nie polecam tego sklepu i tej marki sieciowych sklepów, Jak przychodzi Gwarancja, z góry zawsze wina klienta. pomimo odwołania się

   prawie 6 miesięcy temu
2. Michał Zabagło ★☆☆☆☆

   Obsługa w sklepie to jakiś dramat! Panowie dziś odmówili zwrócenia mi bluzy (była za duża) bo stwierdzili że czuć papierosami gdzie ja nie palę ani nikt u mnie w domu... Będę każdemu z znajomych odradzał ten sklep! Natomiast w Bronowicach obsługa perfekt i chętnie zostawiłem pewną sumę za zakupy i oczywiście bluza została zwrócona.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Wiktoria Kurowska ★☆☆☆☆

   Po pewnym okresie zakupione buty okazały się mieć wyjątkowo słabej jakości materiał na zapiętkach oraz farbę nie trzymającą się buta. Zareklamowałam je, jednak reklamacja została odrzucona ze względu na, według otrzymanej opinii dotyczącej odrzucenia reklamacji, „nieprawidłowe użytkowanie, brak rozsznurowywania butów przy zakładaniu oraz zdejmowaniu obuwia oraz siłowe wkładanie obuwia”. Ponadto starcie się lakieru wdg ww opinii wynikało z „braku konserwacji obuwia oraz intensywnej eksploatacji obuwia w trudnych warunkach”. Należy podkreślić że buty zostały zaimpregnowane środkiem sprzedawanym w tej sieci sklepów. Dodatkowo jako były pracownik jednej z sieci sklepów sprzedającej buty sportowe zapewniam, że znam zasady prawidłowego użytkowania takich butów (wliczając w to rozsznurowywanie butów przy ściąganiu i zakładaniu), stosuje je i inne buty trzymają się świetnie. Od decyzji sprzedawcy postanowiłam się odwołać (umieszczając w odwołaniu m.in. Przedstawione informacje), jednak stanowisko firmy się nie zmieniło. W otrzymanej opinii można przeczytać, że „Klientowi przysługuje odwołanie do Sądu Cywilnego. Decyzja firmy jest ostateczna” jednak po zapytaniu sprzedawcy okazało się, że w istocie można się dalej od tej decyzji odwołać mimo, że pismo sugeruje coś innego. Po kolejnym odwołaniu od decyzji ponownie moja reklamacja została odrzucona. Kupując buty miałam z tył głowy opinie innych o sklepie i jego tendencji do odrzucania wniosków reklamacyjnych w przypadku produktów o zaniżonej jakości jednak liczyłam, że mnie taka sytuacja ominie. Teraz, pomimo atrakcyjnego asortymentu, bałabym się kupić tu buty, ponieważ jeżeli okażą się niskiej jakości to już wiem, że w praktyce nic się z tym nie da zrobić.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Bibi _ ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa!!! Ile razy wchodziłam do tego sklepu obsługa wiecznie sprawiała wrażenie jakby była tam za karę, kompletne olanie klienta a jak już trzeba podejść to z taką niechęcią że już lepiej o nic nie pytać. Dodatkowo jak już raz zdecydowałam się kupić tam buty nie tylko zostałam potraktowana z pogardą ale również Pani z długimi blond włosami, która mnie obsługiwała w bardzo subtelny sposób posadziła mnie o kradzież. Żeby zobrazować sytuację wspomnę, że owa Pani od początku była niechętna do jakiejkolwiek pomocy, jak już przyszła pora zakupu musiałam czekać dodatkowe 10 min aż przyniesie kolejnego buta. Wspomnę że sklep był wtedy pusty, a wszyscy 3 pracownicy sklepu widzieli że dokonałam zakupu (dwóch z nich stało w tym czasie przy kasie). Niefart chciał że po raz kolejny przy wyjściu bramki zapiszczały, naturalnie obrucilam się w stronę obsługi i właśnie wtedy podeszła do mnie wspomniana pracownica z szyderczym uśmieszkiem i zapytała „Czy nie brała Pani tych skarpetek, które polecałam?”. Żeby nie było ja rozumiem to że muszą sprawdzić czy faktycznie czegoś nie zabrałam ale na litość boską sklep był wtedy pusty i dosłownie każdy pracownik widziała jak stałam przy kasie, dodatkowy komentarz rzucony przez panią w blond włosach powinien skłonić do refleksji jakich ludzi tam zatrudniacie a może przydałoby się zrobić przeszkolenie z dobrych manier chociaż szacunku do człowieka to nawet najlepszy kurs nie nauczy. Sytuacja z dnia 17.07.25

   prawie 9 miesięcy temu
2. Martyna Gacek ★☆☆☆☆

   nie polecam tego sklepu. Nie uwzględniają reklamacji szukają tzw. kwadratowych jaj odeszła podeszwa, powiedzieli że brak konserwacji co ma wspólnego konserwacja z podeszwą dno!!!!???

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania