Walizki źle oznakowane, trzeba przyjść z własną miarką żeby zmierzyć. Panie też nie rwą sie do pomocy, nikt do nas nie podszedł mimo, że akurat pomoc by się przydała. Ostatecznie nic nie kupiliśmy bo nie mieliśmy jak porównać wymiarów walizek
Typowy drogi sklep w galerii handlowej.
Stanowczo odradzam zakupu produktów tej marki. Zdecydowałam się na zakup 3 rzeczy (buty, torebka, etui) i niestety muszę stwierdzić, że jedynie jeden produkt spełnia podstawowe oczekiwania. Buty, które do mnie przyszły zostały bardzo nieestetycznie sklejone, w dodatku posiadają złamanie na podeszwie. Taki wyrób powinien trafić na reklamacje przedsprzedażne, a nie do klienta. Kolejną wadą obuwia jest fakt, że nie zostały zamieszczone w nim zamki, w związku z czym, nawet posiadając małą, wąską stopę nie sposób go założyć. Przechodząc do kolejnego produktu, którym jest torebka, muszę stwierdzić, że jest to kolejna rzecz, która nie powinna trafić do klienta z uwagi na przetarcia. Gdyby znajdowały się z tylnej strony, byłoby to do zaakceptowania. Natomiast położone są na froncie, przy sygnowaniu, przez co nie sposób ich nie zauważyć. Jedyna rzecz godna pochwały to etui na długopisy, które zostało wykonane całkiem w porządku. Dodam, że opinię zamieszczam jako osoba związaną z produkcją i sprzedażą obuwia, galanterii skórzanej więc jest to w pełni obiektywna ocena. Dla mnie jest to ostatni zakup od tej marki. Nie polecam…
Bardzo miła obsługa, panie pomocne, uśmiechnięte, życzliwe. Bardzo polecam
Sklep na poziomie, a Pani Agnieszka zdecydowanie jest jedną z najbardziej kompetentnych konsultatek jaką poznałam. Miła, pomocna i wyrozumiała mimo lekkiego niezdecydowania klienta. Polecam!
Super obsługa, Panie w sklepie świetnie doradziły, były bardzo pomocne i dodatkowo spakowały torebkę na prezent nieodpłatnie kiedy powiedziałem, że to prezent dla mojej ukochanej. Polecam z całego serca!
Zdecydowanie odradzam. Podszewka w walizce podarła się po kilku użyciach. Sklep nie uznał reklamacji mimo że produkt miał 2 letnią gwarancję i poza przesłaniem wzoru odmowy nie podał konkretnego wyjaśnienia. Obsługa klienta związana z reklamacją wyjątkowo niewygodna - odebrano mi walizkę na 2 tygodnie i odesłano wraz z odmową. Jeszcze nie spotkałam się z podejściem do klienta na tak złym poziomie.
WITTCHEN znajduje się przy Pawia 5, Stare Miasto, 31-154 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z WITTCHEN pod numerem +48 518 022 766
Do WITTCHEN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-013 Niegowić, Małopolskie, Polska
32-126 Igołomia, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
Profesora Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-089 Modlniczka, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 3, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska