Odwiedziłem sklep dzisiaj szukając wygodnej marynarki i kilku koszul. Zostałem bardzo szybko i profesjonalnie obsłużony. Polecam.
Byłem z bratem w zeszłą sobotę - ruch w salonie niewielki a mimo to Pan w okularach przysypiał na tyłach salonu. Sytuację uratował jednak Pan z obsługi który wypił chyba 10 kaw przed pracą - taka energia jakby za chwilę miało coś eksplodować, zagadał brata na śmierć - finalnie bardzo zadowoleni. Słyszeliśmy obsługę pani obok - również bez zarzutu. Sumarycznie salon na plus. Dobre ceny dobra jakość - przy czym niektóre marynarki mają dosyć dziwny skład jak na taką Markę. Czy to zapowiedź zmian?
Byliśmy w sobotę z mężem w serenadzie . Bardzo polecano nam garnitury ale pan z obsługi jest tam chyba za karę . Pomijając , że weszliśmy a on spał to gdy tylko chciałam o coś zapytać to słyszałam tylko nie wiem ..
Zakupy w tym sklepie okazały się prawdziwą lekcją cierpliwości i pokory. Przy mierzeniu garnituru okazało się, że spodnie są poplamione. Pani Danuta uprzejmie obiecała, że otrzymam nienagannie czysty komplet pod mój adres. Jakież było moje wzruszenie, gdy w paczce znalazłem te same, wyjątkowo konsekwentne w swej obecności plamy. Dzięki temu mogłem spędzić dodatkowy, uroczy dzień w podróży do innego miasta, aby garnitur zwrócić. Obsługa przy zwrocie była profesjonalna — zapewne dlatego, że nie było wśród nich Pani Danuty. Oczywiście nikt nie chciał zepsuć tej atmosfery słowami przeprosin. Wyjątkowe miejsce dla osób, które lubią być oszukiwane oraz lubią płacić za dodatkowe atrakcje po kupnie w tym sklepie.
Kupowaliśmy garnitur ślubny, pan który doradzał poświecił nam 100% swojej uwagi, był zainteresowany, pytał w jakim klimacie mamy wesele żeby dopasować garnitur stylem, dał kilka propozycji i wszystko wytłumaczył. Byliśmy w dwóch innych sklepach Bytom i tutaj byliśmy najbardziej zadowoleni z obsługi i z zakupów! Polecam!
Świetna obsługa, pani Alicja pomogła w wybiorze odpowiedniego garnituru oraz dopasowała kamizelkę, muchę i zapinki. Miarę w oczach miała nawet do rozmiaru butów :) Zakupy przebiegły bardzo przyjemnie.
Jestem niestety bardzo zawiedziona z wizyty w tym sklepie. Panie kompletnie niezainteresowane klientem. Obie rozmawiały przez telefon, po zakończeniu rozmowy nawet nie podeszła. Po zadaniu przeze mnie pytania Pani zachowywała się jakby była obrażona na cały świat. Niechętnie odpowiadała na pytania, rzucała ciągłymi minami. Prośba o przymierzenie koszuli byla dla tej Pani chyba przesadą. Bardzo niemiła i niekulturalne atmosfera. Odechciewa się cokolwiek kupowac w takich warunkach.
Nie polecam, mimo kilkukrotnego zapytania o cenę dwóch produktów, objętych promocją, nie uzyskałem odpowiedzi w postaci konkretnej kwoty, a jedynie "koszula w cenie swetra". Oczywiście, gdy już zdecydowałem się na zakup, stojąc z wyciągniętą kartą przy kasie, okazało się że musze zapłacić 20% więcej niż owa cena swetra wynosiła, bo jak się okazało koszula była droższym produktem, mimo iż na metce nie było ceny. Zrezygnowałbym, gdyby nie potrzeba chwili i czas, który poświęciłem w tym sklepie, ponieważ sprzedawca potrzebuje kilku minut na znalezienie konkretnego rozmiaru, nie proponuje alternatyw, jedynie czeka, może pierwsza z brzegu rzecz będzie dobra, i nie będzie musiał poświęcać swojego cennego czasu jedynemu klientowi w sklepie. Szczerze radzę omijać ten salon szerokim łukiem.
Panie pracujące w sklepie ewidentnie oceniają klientów na "lepszych" i "gorszych", niestety ja wraz z chłopakiem miałam nieprzyjemność być w tej drugiej kategorii: na początku podejście pt. "Weźcie już sobie pójdźcie" a kiedy chcieliśmy zapłacić za towar to trzeba było gonić panie po sklepie żeby łaskawie podeszły do kasy... Przykre bo ubrania oraz dodatki bardzo fajne.
Bytom znajduje się przy Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 41, Mistrzejowice, 31-876 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Bytom pod numerem +48 885 231 383
Do Bytom można dotrzeć, korzystając z poniższego linku