Z całego serca polecam to miejsce, jeśli szukacie garnituru i nie tylko. Uprzejma obsługa, która zawsze służy pomocą i świetny asortyment! Mam pierwszy raz w życiu elegancki komplet, który leży jak szyty na miarę, dziękuję ✨
Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie, numer jeden jeśli chodzi o elegancki ubiór. Pani ekspedientka o bardzo fajnym i miłym podejściu do klienta fachowo pomogła mi w wyborze poszczególnych elementów garderoby do nowego stylu.
Przyszłam tylko pomóc w wyborze garnituru, a skończyło się na tym, że sama zaczęłam się ekscytować przymiarkami! Pani Oliwia to złoto — szybko wyczuła styl, zaproponowała świetne opcje i jeszcze wszystko ograła z luzem i uśmiechem. Zakupy idealne, aż żałuję, że nie szukałam czegoś dla siebie!
Bardzo polecam ten sklep! Świetna obsługa — uprzejma, kompetentna i zaangażowana. Szczególne podziękowania dla Pani Oliwii, która z ogromnym wyczuciem i profesjonalizmem pomogła mi wybrać garnitur dla mojego chłopaka. Dzięki niej cały proces był przyjemny i bezstresowy. Na pewno wrócimy!
Pan który pomagał przy zakupie garnituru miły i uprzejmy, wyjaśniał co i jak, jakie według jego uznania powinno się nanieść poprawki, otwarty na moje sugestie, natomiast przy odbiorze spodni po poprawce, odbierałem je u dwóch kobiet. Przy oglądaniu spodni zwróciłem uwagę na wystającą „tasiemkę” z dolnej części jednej z nogawek. Zwróciłem się wiec do jednej z Pań z problemem, i zapytałem czy można to poprawić. Jedna z Pań zaczęła szukać wolnych terminów do poprawki i była względnie przychylna do moich uwag, druga Pani (blondynka) niemiłym tonem odpowiedziała, że „wszystkie spodnie tak mają" i „zaraz panu pokażę” po czym nie znalazła żadnej pary na sklepie. Po pytaniu czy wszystkie spodnie mają problem tylko na jednej nogawce odparła z obojętnością „jak państwo chcecie". Marka może premium ale obsługa w tym sklepie (porównując do innych sklepów z odzieżą elegancką) pozostawia wiele do życzenia, Panie nie zainteresowane klientem i niechętne aby pomóc.
I pani i pan z obsługi są strasznie judgemental - krzywy wzrok i ocenianie od góry do dołu. Klient jest bardziej zachęcany do wyjścia niż do kupna czegokolwiek. Stereotyp typowego pracownika Zary zdecydowanie przeszedł do tego sklepu - to nie jest komplement.
Pani o czarnych włosach zdaję się być kompletnie obojętna wobec klientów. W sklepie były dwie ekspedientki, młodsza i starsza, ta starsza wydaje się jakby pracowała tam za karę, byłem w tym sklepie już kilka razy i zawsze mam takie samo wrażenie, szkoda bo to mocno odrzuca klientów. Oczywiście od niej nie usłyszałem do widzenia, młodsza Pani mi odpowiedziała więc przynajmniej w małym stopniu uratowała wizerunek sklepu.
Zakupiliśmy garnitur dla męża. Obsługa bardzo profesjonalna. Pani Angelika świetnie doradzała w wyborze garnituru dobrała rozmiar oraz fason dla męża taki ze jeszcze nigdy nie wyglądał tak dobrze w garniturach innych marek . Świetna pomoc przy wyborze dodatków. Napewno wrócimy do tego sklepu i tego sprzedawcy. Garnitur bardzo dobrej jakości jak i dodatki . Polecam
12.07.2022 - Bardzo niemiła Pani z obsługi w brązowych włosach, która cały czas rzuca złośliwe i niepotrzebne komentarze, zwłaszcza wtedy, kiedy klient wyraża niezadowolenie bądź nie chce kupić mierzonego garnituru. Główny problem jest taki, że osoby pracujące w sklepie w żaden sposób nie zachęcają do zakupienia produktów. Ich pomoc ogranicza się tylko do znalezienia rozmiaru bądź "zbliżonego rozmiaru". Nie potrafią doradzić, na każde pytanie odpowiadają niekonkretnie, nie są w ogóle obecni podczas mierzenia garnituru i są niekompetentni. W innych sklepach ekspedienci są o wiele bardziej doświadczeni i są zdecydowanie bardziej zaangażowani i zainteresowani klientem. Pani ekspedientka w brązowych włosach poczuła się obrażona, kiedy zdecydowałem się na niezakupienie garnituru, który był ewidentnie w ramionach za duży. Poprosiłem o przyniesienie mi brązowych butów do przymierzenia. Pani przyniosła mi buty, ale nie pozwoliła mi w nich zrobić kroku, gdyż uznała, że są to nowe, odpakowane buty i "można w nich tylko stać". To nie jest poważne. Na sam koniec (kiedy już powiedziałem, że nie jestem zainteresowany zakupem i szczerze to chciałem jak najszybciej wyjść z tego sklepu) podczas gdy przebierałem się, rzuciła bardzo niemiłym komentarzem i odeszła. Zastanawia mnie tylko jedna rzecz, czy manager wie o całej zaistniałej sytuacji w sklepie? Opinie na Google są jednoznaczne i pokazują spore niezadowolenie w zakresie obsługi klienta. Pomoc ze strony pracowników jest najważniejsza, gdyż to oni tworzą wizerunek marki. Jest to moja 3 wizyta w tym sklepie w Galerii Krakowskiej i ostatnia. Jak zwykle, nigdy tam nic nie kupiłem.
Bytom. Sklep z odzieżą męską znajduje się przy Pawia 5, Stare Miasto, 31-154 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Bytom. Sklep z odzieżą męską pod numerem +48 795 531 913
Do Bytom. Sklep z odzieżą męską można dotrzeć, korzystając z poniższego linku